YaguaraДенверский стартап, который хочет помочь компаниям электронной коммерции лучше понять своих клиентов и предоставить им более значимый опыт, объявил сегодня о начальных инвестициях в 7,2 миллиона долларов.
Тур был проведен Фондом Капитал с участием Gradient Ventures, Rainfall Ventures и Zelkova. Это также помогло некоторым активным нападающим электронной коммерции, включая Уорби Паркер, Гарри и Олбирдс.
гендиректор Yaguara Джонатан Смолли работал в агентстве, занимающемся созданием специализированных облачных инструментов для онлайн-бизнеса, когда он осознал, что необходимо объединить данные в одном месте и помочь компаниям лучше понять поведение своих клиентов.
«Yaguara основана на интеграции данных и размещении всех данных в нужном месте. Для нас это началось с нескольких десятков инструментов от маркетинга эффективности до ваших реальных данных электронной коммерции, ваших показателей выполнения и единичных экономических данных – все это собрано в одном месте, позволяя им видеть свои данные в режиме реального времени ».
«Тогда наша платформа предоставляет прогнозирующие и предписывающие советы и рекомендации для отдельных пользователей в вашей команде, чтобы они могли обеспечить конкретные результаты в рамках всей организации на основе этого унифицированного набора данных», – пояснил Смолли.
Снимок экрана: Ягуара
Они создают этот набор данных, подключаясь к различным популярным инструментам, чтобы помочь понять, что происходит на протяжении всего жизненного цикла клиента, будь то привлечение клиентов с помощью рекламы в Facebook или Google или понимание данных об отказе от покупок в корзине, или как часто клиент возвращался, чтобы делать покупки снова, все из которых помогают построить лучшую картину клиента.
Хотя это может звучать как платформа данных клиента (CDP), Смолли говорит, что на самом деле это нечто большее. Хотя CDP обеспечивает конвейер для ваших источников данных, таких как Yaguara, на этом он не останавливается. Он говорит, что это уменьшает сложность оказания помощи персоналу, занимающемуся маркетингом на переднем крае, в доступе и запросе этих данных без необходимости знать SQL или R или иметь технического посредника для понимания этих данных.
Пока компания молодая, у нее уже есть 250 клиентов электронной коммерции, использующих платформу. Благодаря новому вливанию денежных средств он сможет привлечь больше сотрудников, создать больше коннекторов данных и продолжить работу по созданию платформы.