FoodBoss стремится быть чем-то вроде каяка для онлайн-заказа еды – местом, где вы можете искать по различным сервисам и приложениям, чтобы найти самые низкие цены и самые быстрые сроки доставки.
Однако одним ограничением является тот факт, что сервис был ограничен сторонними сервисами, такими как Uber Eats и Postmates, у которых нет возможности делать заказы в самом ресторане – до недавнего времени, с запуском новой функции под названием Restaurant Direct.
FoodBoss Соучредитель и гендиректор Майкл ДиБинедетто сказал, что рестораны уделяют все большее внимание прямому принятию заказов на доставку и самовывоз, как для экономии на сборах, которые они платят сторонним службам, так и для установления прямых отношений со своими клиентами.
«Основная проблема в том, что они потратили все эти деньги на строительство [ordering] инфраструктуры, но они не обязательно знают, что им нужно тратить деньги на маркетинг, чтобы привлечь потребителей к их сайту или приложению », – сказал ДиБинедетто. «Вот где мы действительно помогаем».
Кредиты изображений: FoodBoss
Restaurant Direct может представлять некоторые дополнительные технические препятствия, поскольку для этого потребуется интеграция FoodBoss с различными системами заказа. ДиБинедетто сказал, что в некоторых случаях компания будет подключаться через API, а также может работать напрямую с ИТ-отделами ресторанов.
Он подчеркнул, что FoodBoss будет оставаться агностическим в отношении того, как вы заказываете – цель просто показать вам все варианты и выделить метод заказа, который лучше всего соответствует вашим приоритетам.
«В FoodBoss мы сосредоточены на том, чтобы помогать третьим сторонам и [restaurants] имеют более низкие общие маркетинговые затраты », – продолжил ДиБинедетто. «Все хотят получать прибыль при доставке».
Первый ресторан, доступный через Restaurant Direct, – это Lou Malnati's в Чикаго, в следующем году он планирует добавить Sbarro на нескольких рынках. В своем заявлении президент Lou Malnati Хизер Стеге заявила: «Проблема для ресторанов состоит в том, чтобы обслуживать клиентов по каналам, предпочитаемым пользователями, при этом обеспечивая их исключительной едой. FoodBoss помогает упростить это, предлагая несколько вариантов, в том числе наш собственный, для привлечения клиентов ».