В TechCrunch рано Stage, я поговорила с гендиректором Coatue Management Кэрин Маруни о брендинге стартапа и о том, как основатели могут привлечь внимание людей к тому, что они создают.
Маруни недавно совершил прыжок в венчурный капитал; ранее она была соучредителем и гендиректором The Outcast Agency, одной из самых известных фирм по связям с общественностью Кремниевой долины, которую она оставила, чтобы стать вице-президентом по глобальным коммуникациям в Facebook, где она в течение восьми лет руководила коммуникациями.
Хотя основатели часто думают о PR как о способе передачи сообщений репортерам, Маруни говорит, что для того, чтобы заставить кого-то заботиться о том, над чем вы работаете, будь то клиенты, инвесторы или журналисты, требуются многие из тех же навыков.
Одна из самых важных идей, которыми она поделилась: на базовом уровне никого не волнует, что вы говорите.
Описание чего-либо как заслуживающего освещения в печати или имеющего большую ценность – это не то же самое, что демонстрация этого, и хотя крупные компании любят Amazon По словам Маруни, они могут заставить людей обращать внимание на все, что они говорят, небольшие стартапы должны быть еще более стратегическими в своих сообщениях. «Люди просто фундаментально не заботятся об этом новом стартапе – действительно, никто этого не делает».
В первую очередь, чтобы привлечь кого-то к себе, нужно доказать свою значимость. Когда учредители формируют свои сообщения для решения этой проблемы, они должны задать себе три вопроса о своей стратегии, она рекомендует:
- Почему кого-то должно волновать?
- Есть ли для этого заказ на поставку?
- Кто проиграет, если вы выиграете?