facebook объявляет о нескольких новых функциях, которые позволят пользователям продемонстрировать свою поддержку малого бизнеса и получить последние обновления, поскольку эти компании имеют дело с последствиями – экономической и иной – эпидемии COVID-19.
В социальной сети появился новый раздел под названием «Рядом с бизнесом», который позволит вам видеть последние сообщения от компаний в пределах определенного географического радиуса (вы можете настроить его на любое расстояние от 1 до 500 миль), просматривать их текущие часы и получение / Варианты доставки и сделать заказ или отправить им сообщение.
В своем блоге Facebook описал это как способ, позволяющий пользователям «быстрее находить необходимые продукты и услуги», а также помогающий компаниям получать «больший виртуальный трафик, когда они переходят онлайн, чтобы оставаться открытыми».
Кредиты изображений: facebook
И если вы хотите показать свою поддержку малого бизнеса, вы также можете использовать новую наклейку Поддержка малого бизнеса в Instagram или #SupportSmallBusiness хэштегом в Facebook – любые сообщения, использующие стикер, будут добавлены в общую историю Instagram с выделением похожих сообщений из всех аккаунтов, на которые вы подписаны. Создатели на Facebook также смогут пометить сообщение как «в поддержку» определенного малого бизнеса.
Компания также пытается упростить общение предприятий с клиентами, добавив в приложение Messenger выделенную Business Inbox – позволяя им использовать Messenger для ответа на вопросы, отправленные на их страницу Facebook, – и позволяя компаниям отмечать все свои COVID- 19 связанных постов от Композитора Страницы.
Кредиты изображений: facebook
Кроме того, Facebook заявил о том, что будет публиковать информацию, связанную с коронавирусом, инструменты и советы для малого бизнеса в приложениях Facebook и Instagram. Компании могут получить доступ к этой информации через ярлыки приложений Facebook или свой профиль в Instagram.
Эти изменения дополняют программу грантов на сумму 100 млн. $ США для малых предприятий, о которой Facebook объявил в марте, а также другие новые функции, такие как возможность делиться временными изменениями в обслуживании.
