Accord, платформа для совместной работы, предназначенная для поддержки продаж B2B, объявила сегодня о привлечении 10 млн. долл. в рамках финансирования серии A от Matrix Partners, Nat Friedman и Y Combinator. Генеральный директор Росс Рич говорит, что новое финансирование, в результате которого общая сумма привлеченных средств Accord достигла 17 млн. долл., пойдет на развитие команды разработчиков, продаж и маркетинга стартапа.
Accord была основана в начале 2020 года братьями Россом и Райаном Ричами. Росс был одним из первых продавцов Stripe в 2015 году, а Райан был одним из первых продавцов в Google Cloud. Братья говорят, что они узнали о проблемах современных продаж B2B из первых рук, когда их команды расширились от нескольких представителей до тысяч в команде мерчандайзинга.
«Мы запустили Accord, чтобы решить неприятные проблемы в продажах B2B», — сказал Росс в интервью TechCrunch по электронной почте. «Покупатели не хотят разговаривать с продавцами. Покупатели B2B были обусловлены отношениями между бизнесом и потребителем, Amazon-esque, экспериментируйте и не ждите никакой разницы в уровне прозрачности, скорости и простоте покупки. Вдобавок ко всему, не существует системы, обеспечивающей последовательный и повторяемый процесс продаж, даже если у вас есть идеальная схема продаж».
Завершив команду основателей Accord бывшим исполнительным директором LinkedIn Уэйном Пэном, Росс и Райан начали зимнюю партию Y Combinator 2020 года. Они создали прототип рабочего пространства, которое отделы продаж могли использовать для определения и выполнения повторяемых процессов продаж.
Пользовательский интерфейс Согласия.
«Обычно отделы продаж используют сочетание Google Docs, Sheets, Shared Slack каналы и другие общие инструменты управления проектами для управления процессом продаж», — сказал Росс. «Однако внедрение невероятно низкое, и ни один из этих инструментов не встроен в программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами, поэтому вы не можете создавать предписывающие рабочие процессы, и все данные о взаимодействии с клиентами теряются».
Росс утверждает, что сегодня платформа Accord, доступная как в бесплатной, так и в платной версиях, делает то, чего не могут разрозненные приложения: она предлагает возможность сотрудничать и делиться этапами продаж, следующими шагами и ресурсами со всеми заинтересованными сторонами. “В наши дни всем нужно делать больше с меньшими затратами, и отличный ответ на этот вопрос — использовать Accord, чтобы гарантировать, что каждый продавец в вашей торговой организации получит максимальную отдачу от каждой сделки и ничего не упустит».
У Accord есть конкуренты в лице Clari и Outreach, обе из которых недавно приобрели компании на ранней стадии развития (например, DealPoint, Sales Hacker) для разработки аналогичных предложений по оркестровке продаж. Росс также упомянул Quip, компанию, приобретенную Salesforce в 2016 году, которая внедряет документы, электронные таблицы и чаты для совместной работы в Salesforce.
Но Росс считает Accord первопроходцем в своей категории (что неудивительно) с клиентской базой, которая превосходит 130 торговых организаций таких брендов, как Figma, Affirm, Stripe, Headspace и BetterUp. Вы не ожидаете замедления; Accord планирует увеличить штат сотрудников с 13 человек до более чем 30 к концу года.
«Недавние экономические проблемы привели к дефициту бюджета, массовым увольнениям и концентрации внимания на эффективности. Это приводит к более медленным циклам продаж для всех компаний (больше лиц, принимающих решения, и должной осмотрительности при каждой покупке), но также и немедленному изменению приоритетов в отношении необходимости предсказуемости, дисциплины и строгости, когда речь идет о продажах между предприятиями и надежном достижении ежегодно повторяющихся продаж. продажи. цели дохода. Потребность в Accord экспоненциально возрастает в эти трудные времена, поскольку все предприятия сосредоточены на повышении эффективности и результативности своих продаж, а именно на том, что обеспечивает Accord».