в итоге плюнул, и выбрал ту, у которой грудь больше. Я вот люблю анекдоты. Они удивительно точно отражают реальность. И подсвечивают проблемы. Ведь выбор – это про рацио. Не про эмоцию. Так принято считать. Так принято поступать. И так принято оценивать качество выбора. Хотя, не всегда. Бывают исключения.
Это было до пандемии. Мой менти выбирал офис для своей компании. Полтора года. Задрал всю компанию. Он такой, коммуникабельный, человек. Может остановить кого-нибудь по дороге в кабинет, и давай его вопросами про будущий офис мучить. Ну, плюс он, конечно, сильно либерален. Думает про людей то есть. И технарь. А значит таблица с критериями и их значениями по каждому варианту размером со стену. И когда он научно убедил всю команду переезжать к черту на рога, и все выдохнули, случилось оно. Магия выбора. Он пришел с утра и сказал, что решил переехать в здание через дорогу. Потому что оно ему нравится.
Знаете, что такое качество? Это способность продукта или услуги соответствовать ожиданиям потребителя. Внимание, не требованиям и не документации на этот самый продукт. А ожиданиям. Я лично сдавал систему очень умному и крайне рациональному человеку. Все было хорошо, и он это знал. Еще бы, когда у тебя программа и методики испытаний размером с “Войну и мир”! Мы прогнали все функциональные тесты, уронили томик с результатами нефункциональных испытаний главному инженеру с их стороны на ногу. И тут этот уважаемый человек вздохнул и сказал, что не примет. Почему? Не прет. Ну не нравится ему. Вот и хоть убейся.
А в быту тоже самое. Мой друг был дважды женат. Он рано женился первый раз, по-моему в 20. И то ли тогда у нас были плохие отношения, то ли я был где-то далеко, но на свадьбу к нему не попал. Расстроился, помню, тогда. И через лет семь мы пили с ним чай и он подробно и с матом рассказывал, как он хочет развестись. Он тоже рациональный человек. Он перечислял факты, которые неоспоримо доказывали, что с ней он жить не может. Я не возражал, так как уже вытребовал право погулять на его следующей свадьбе. То есть спорить было не выгодно. Он развелся. И позвал меня на следующую свадьбу через год. Его новой женой была его предыдущая жена. Выпив, он поведал мне, что ему так хочется. Вот и все. Хочется, понимаете?
Собственно, выбор часто бывает осознан. Но, мне кажется, в наш рациональный век, мы сами немного обманываем себя. Подгоняем решение под ответ. Сначала эмоционально примем решение, а потом под него “подкладываем” факты и мнения. Потому что сейчас не принято выбирать эмоционально. Время такое.
P.S.: кстати, о выборе. Хорошим выбором будет подписаться на мой канал “Кофейные заметки”. Ссылка – в первом комментарии.