Кенийская платформа электронной коммерции B2B Marketforce сократила около 9% персонала в рамках стратегии реорганизации – TechCrunch

Согласно источникам, знакомым с этим вопросом, кенийская розничная B2B-а Marketforce уволила часть своей рабочей силы в июле.

В ном письме, отправленном генеральным директором Marketforce Тешем Мбаабу и полученном TechCrunch, увольнения были частью стратегии реорганизации в Кении, одном из пяти ее рынков, включая Нигерию, Руанду, Уганду и Танзанию.

Мбаабу подтвердил эту новость в разговоре с TechCrunch, добавив, что компания уволила 54 человека. Перед событием в прошлом месяце в Marketforce работало более 600 сотрудников, поэтому пострадало около 9% всей рабочей силы, в основном из отделов полевых продаж, цепочки поставок и обслуживания клиентов.

Некоторые из этих ролей сыграли важную роль в росте Marketforce за последний год, поскольку компания сосредоточила свои усилия на привлечении тысяч продавцов к своей работе. РежаРежа Платформа. Однако теперь они стали излишними, поскольку компания хочет увеличить доход в расчете на одного продавца, сказал генеральный директор.

«Мы только что подошли к моменту, когда нам нужно оптимизировать прибыльность», — сказал он по телефону. «Мы были на этапе, когда мы были сосредоточены на росте, но мы подошли к моменту, когда мы оптимизируем в сторону прибыльности».

В феврале этого года Marketforce привлекла 40 млн. долл. США в виде заемных и собственных средств (в равных долях по всем направлениям) от V8 Capital Partners, Ten13 VC, SOSV Select Fund, VU Venture Partners, Vastly Valuable Ventures и Uncovered Fund. Мбаабу основал компанию с Месонго Сибути в 2018 году как платформа SaaS для розничного распространения. Два года спустя компания запустила RejaReja, свое супер-приложение и торговую площадку для облегчения активов, которую неформальные торговцы могут использовать для получения товаров напрямую от производителей и дистрибьюторов, оформления и оплаты заказов в цифровом виде и приема платежей за коммунальные услуги.



С момента своего запуска RejaReja выросла в геометрической прогрессии: через платформу было сделано более 87 000 заказов со средней стоимостью корзины в 151 доллар. Компания сообщила TechCrunch в феврале этого года, что при 40-процентном росте в месячном исчислении ожидается, что в конце прошлого года объем транзакций в годовом исчислении превысит 60 млн. долл.. Некоторые из его конкурентов включают таких игроков, как Wasoko, TradeDepot и Omnibiz.

В прошлом году четырехлетняя компания заявила, что представит варианты «купи сейчас, заплати позже» (BNPL), чтобы помочь продавцам получить доступ к товарам повседневного спроса (FMCG) в кредит. Marketforce также отметила выход на новые рынки в Восточной и Западной Африке; однако эти планы могут быть временно приостановлены после реструктуризации в Кении.

Источники также подразумевали, что Marketforce может столкнуться с трудностями в своем бизнесе, поскольку поставщики начали уходить. Мбаабу отмахнулся от претензий, сказав: «В рамках оптимизации для обеспечения устойчивости мы ведем больше операций, основанных на консигнации, и сокращаем SKU, что означает меньшее количество поставщиков в целом».

Мбаабу в электронном письме заверил сотрудников, что у компании все еще достаточно арсенала в казне, и объяснил решение компании «адаптацией к глобальной экономической неопределенности» и «оптимизацией бизнеса для различных показателей роста». Некоторые роли на рынке Кении станут излишними, и появятся новые; все наши другие рынки не будут затронуты, сказал он. По словам генерального директора, Marketforce начала нанимать сотрудников в Танзании для масштабирования своего продукта RejaReja; до сих пор предприятия в стране имели доступ только к платформе SaaS.

Сотрудникам, на которых повлияла реорганизация, Marketforce сообщила, что будет:

  • Предлагаю вам консультационные услуги по управлению изменениями и преодолению беспокойства в непростые времена.
  • Предложите тренинг по обновлению вашего резюме, оптимизации вашего профиля в LinkedIn и методам подготовки к собеседованию.
  • Сотрудничайте с рекрутерами, которые рассмотрят ваши возможности в других организациях, которые ищут сотрудников.
  • Предложите сертификат службы и рекомендательное письмо, если это необходимо.
  • Выплата вам вместо уведомления в дополнение к выходному пособию в размере 15 дней за каждый завершенный год службы и неиспользованные дни отпуска.

«Чтобы было ясно, это путь к разговору о прибыльности. Я думаю, что многим людям, даже внутри компании, было трудно понять, почему мы собрали деньги и получили наличные, но по-прежнему проводим увольнения», — прокомментировал генеральный директор то, как сотрудники восприняли эту новость. «Но любой дополнительный месяц, проведенный с лишним персоналом, означает сокращение взлетно-посадочной полосы. Итак, я думаю, что в конце концов вам нужно подумать о том, как проводить увольнения гуманным образом. Но также позаботьтесь о том, чтобы интересы компании были в центре внимания».

Увольнений на африканской технологической сцене было немного по сравнению с остальным миром. На прошлой неделе распространились новости о том, что кенийская логистическая платформа Sendy увольняет сотрудников, дополнив более ранние сообщения от Swvl, Vezeeta и Wave. Это, а также тот факт, что данные о финансировании показывают, что африканская экосистема уже получила приток около 3 млрд. долл.. в первой половине этого годанамного больше, чем то, что континент поднял к этому времени в прошлом году, заставило многих наблюдателей выразить оптимизм в отношении шансов региона выйти из этого медвежьего бегства невредимым.

Но в то время как африканская технологическая сцена превратилась в один из самых популярных технологических рынков в мире, изобилующий возможностями изменить глобальный ландшафт, он может стать свидетелем быстро меняющегося ландшафта, особенно во второй половине этого года, когда все больше стартапов увеличить раунды бриджа, сократить штат сотрудников и принять меньшие оценки. «Моментом истины станет конец лета», — Макс Кувелье, соучредитель Большая сделка, сказал TechCrunch в июньском интервью. “Август [and] В частности, в сентябре, потому что именно тогда мы увидели бум в прошлом году».