Walmart расширяет свою совершенно новую программу членства по доставке продуктов «Delivery Unlimited» на большее количество магазинов по всей территории США, планируя охватить более 50% территории страны к концу года. Новая программа позволяет постоянным покупателям доставлять продукты в месяц на сумму 98 долларов или 12,95 долларов в месяц вместо обычной 9,99 долларов за доставку. Эти опции делают доставку продуктов Walmart более доступной для тех, кто заказывает не менее двух раз в месяц и более.
Программа также дает Walmart лучший способ конкурировать с конкурирующими службами доставки продуктов, включая Amazon Prime Now / Whole Foods, Instacart и Shipt, каждый из которых предлагает подписку на членство.
Shipt в настоящее время взимает $ 99 в год, и Цель недавно объявлена способ оплаты покупателями Shipt платы за заказ в размере $ 9,99 в первый раз посредством интеграции с Shipt на Target.com. Инстакарт, между тем, сократить годовую плату до 99 долларов в ноябре. Prime Now – самый дорогой вариант за 119 долларов в год, но включает в себя все преимущества более широкой программы членства Amazon Prime.
В июне, TechCrunch сломал новости что программа Walmart «Grocery Delivery Unlimited» была опробована в Хьюстоне, Майами, Солт-Лейк-Сити и Тампе.
Эти покупатели отреагировали положительно, поэтому ритейлер решил развернуть программу на других рынках США.
Первоначально, это включает все 200 областей метро, где доставка продуктов Walmart доступна сегодня. Этой осенью он достигнет 1400 магазинов. И к концу года он достигнет 1600+ – или более половины США.
Программа не предлагает никаких других льгот, кроме сбережений для постоянных покупателей Walmart Grocery. Тем не менее, он имеет преимущество в том, что покупатели запираются в продуктовый магазин Walmart и увеличивают их возврат и лояльность.
Продуктовый бизнес Walmart стабильно рос на протяжении многих лет и стал излюбленной альтернативой более дорогим услугам, таким как Instacart, где отдельные продукты размечены как средство получения дохода. Walmart, с другой стороны, взимает ту же плату онлайн, что и в магазинах – единственная добавленная стоимость – это плата за доставку и чаевые. (Самовывоз бесплатный).
Сегодня Walmart Grocery Pickup предлагается почти в 3000 магазинах, а в Walmart работает более 45 000 персональных покупателей для выполнения онлайн-заказов. Как уже отмечалось, Walmart Grocery Delivery уже работает более чем в 1600 магазинах в этом году.
В отличие от некоторых компаний, занимающихся доставкой продуктов, Walmart не имеет собственной сети специалистов по доставке или независимых подрядчиков. Вместо этого Walmart партнеры с провайдерами доставки по всей территории США, включая Point Pickup, Skipcart, AxleHire, Roadie, Postmates и DoorDash. Он также пытался, а затем закончил, отношения с Deliv, Убер и Лифт,
«Мы инвестируем в наш онлайн-продуктовый бизнес, быстро расширяя возможности получения и доставки продуктов.
Сервисы. Delivery Unlimited – это следующий шаг в этом путешествии », – сказал Том Уорд, старший вице-президент Digital
Шеф, Walmart США, в заявлении о запуске. «Соединяя наш размер и масштаб с этими услугами, мы делаем Walmart самым простым местом для покупок. В сочетании с ценностью, которую мы можем предоставить, наши клиенты не могут потерять », – сказал он.
В прошлом месяце Walmart отчитался о 20-м квартале подряд продаж в США с доходом в 130,38 млн. долл. США, прибылью на акцию в 1,27 долл. США и чистой прибылью до 3,61 млрд. долл. США, что превзошло ожидания. В то время сообщалось, что продажи электронной торговли выросли на 37% за квартал, в значительной степени из-за развертывания доставки на следующий день и доставки продуктов в тот же день.
Безлимитная доставка не заменит плату за доставку – это будет вариант для тех, кто не хочет подписываться. Клиенты смогут увидеть, доступна ли услуга на рынке, посетив веб-сайт Walmart Grocery.