В продолжение вчерашнего поста про бездельников и трудяг.

На самом деле, это очень большая проблема, что самые ценные и работящие ребята мало привлекают к себе внимания. Руководители постоянно забывают их похвалить, отметить, повысить зарплату. А что? Работает, ничего не просит, внимания не привлекает, вроде всем доволен.

В итоге, зарплату чаще повышают шумным и наглым, а наиболее ценных недооценивают и вспоминают про них, когда они молча встают и уходят.

Я много лет пытался научить наших менеджеров не просирать момент и играть на опережение. Вместо того, чтобы фокусироваться на найме и пытаться понравиться соискателям, больше внимания уделять тем, кто уже делает работу здесь и сейчас.

Но ничего не получалось, пока пару лет назад мы не внедрили принципиально другой подход.

Теперь мы не ждем, когда руководитель попросит повышения для своего человека. Теперь мы сами автоматически пару раз в год повышаем зарплату, а руководитель может такое повышение приостановить. То есть, если человек просто работает и не отсвечивает, процесс будет сам его потихоньку повышать. Руководитель же наоборот возбуждается, только когда такое повышение кажется ему несправедливым и незаслуженным. То есть, теперь руководитель решает не кого повысить и отметить, а кого стоит пока придержать.

Замечательный получился процесс.


14 КОММЕНТАРИИ

  1. Есть данные по динамике расходов на подбор по текучке кадров за это время? Если есть, то как оно коррелирует с дельтой по ФОТ за тоже время?

  2. Интересно. Какой процент отказов? По идее отказов не должно быть вообще. Все повышения должны принимать безоговорочно. Руководитель получает + в любом случае.

  3. Замечательная отстройка бизнес-процесса. И при найме отлично работает, так закрывает вопрос понятного движения по деньгам и грейдам в течение 1-3 лет (у нас 2 года)

  4. Отличная идея! Есть инструмент для руководителя, чтобы отслеживать показатели сотрудников, или всё держится на «доброте» первого?

Добавить комментарий