Покупатели могут туда добавиться и написать свои пожелания или отзывы.
И вот один из покупателей написал нам отзыв про конфеты и там же ему ответил наш поставщик этих конфет.
У меня аж мурашки побежали, как это круто и что будет, если все остальные поставщики тоже добавятся в чат и у них получится прямое общение с покупателями.