Основатель Андреас Крёпфль провел почти десятилетие, усердно трудясь в унифицированном пространстве коммуникаций b2b, создавая бизнес в сфере видеоконференций с запатентованной однопотоковой системой и без претензий благодаря «уникальной технологии с низкой пропускной способностью».
Текущая веб-система видеоконференций его австрийского стартапа, eyeson (урожденная Visocon), которая была запущена в 2018 году, с момента запуска получила неплохую поддержку, поскольку, по его словам, она привлекла несколько миллионов клиентов и получила номинацию на роль Gartner Cool Vendor в прошлом году.
Eyeson-х интернет сайт рекламирует – нет хлопот, нет, запаздывает, нет загрузок видео звонков. Варианты ценообразования для целевых пользователей b2b охватывают широкий спектр возможностей от фрилансера до полноценного предприятия. Несмотря на то, что за эти годы сам бизнес привлек к финансированию инвесторов менее 7 миллионов долларов.
Но когда в декабре прошлого года TechCrunch натолкнулся на Крёпфа, тяжело разбирающегося в аллее стартапов в Disrupt Berlin, он больше всего хотел поговорить о чем-то совершенно другом: видео-знакомства.
Это связано с тем, что прошлым летом команда решила расширить свою деятельность, создав собственное приложение для видео-знакомств, многократно используя свою технологию потокового вещания для ориентированного на потребителя социального эксперимента. И после периода внутреннего бета-тестирования, которое, надеюсь, не было слишком неловко в небольшой (до того времени) команде, ориентированной на b2b, – они запустили экспериментальное приложение для знакомств в ноябре в Индии.
Приложение под названием Ahoiтеперь генерирует 100 000 видеозвонков и 250 000 просмотров в день Kröpfl,
Здесь он начинает хихикать. Тяга была сумасшедшей, говорит он.
В спокойном мире бизнес-видеоконференций вы можете себе представить eyeson-х Команда с завистью следит за бурным ростом определенных ориентированных на потребителя видеопродуктов.
в Крёпфль, они наверняка заметил различные желания среди существующих пользователей, что подтолкнуло их к экспериментам. «Мы увидели, что частным людям нравятся простые забавные функции (реакции GIF,…), и что деловые встречи были более сфокусированы на« упадке »(ставках) и бизнес-функциях», – говорит он. «Улучшить оба в одном продукте уже не получалось. Таким образом, EyeSon делает бизнес плюс SaaS ».
«Клонировать глаза, но сделать их социальными», – так он подводит итог эксперимента.
Ахой, очевидно, является MVP на данном этапе. Это также выглядит как довольно смелый и / или глупый (в зависимости от вашего взгляда) полноценный опыт погружения в видео-знакомства, где нет ничего более изощренного, чем экран конфиденциальности, чтобы предотвратить любые нежелательные покраснения … (В то время как проверка безопасности является элементом, который мы недавно видел в другом месте в категории – см .: Blindlee.)
У пользователей также нет возможности указать пол, с которым они хотят поговорить.
Вместо этого пользователи Ahoi заявляют о своих интересах, выбирая наклейки Emoji – такие как автомобиль, кошка, теннисная ракетка, игровая приставка или путешественник. И, разумеется, даже если вы любите автомобили много Вы вряд ли измените свою сексуальную ориентацию по категории.
Нет общих смайликов, которые можно было бы использовать для указания сексуального интереса у мужчин или женщин. Но есть лошадь …
Такие ограничения могут объяснить, почему Ahoi генерирует так много ранних свайпов – и гораздо меньше фактических звонков – в том, что активность сводится к (в основном) мужчинам, которые ищут женщин для видеочата и с мужчинами.
И разочарование, сексуальное или иное, вероятно, не самая лучшая услуга, которую можно попробовать и продать.
Все еще, Крёпфл считает, что они получили выигрышную формулу, которая делает удобным повторное использование их основной технологии видеоконференцсвязи – позволяя им расти взломом в совершенно новой категории. Проведите вправо до даты видео.
«Люди разочарованы идеальными профилями на Tinder и реальность при встрече с людьми », – утверждает он. "Потраченное время. Особенно женщины не хотят, чтобы их преследовали мужчины, притворяющиеся кем-то другим. Мы решаем обе проблемы с помощью реального живого разговора, в котором только после разговора оба могут решить, что они будут связаны или никогда больше не увидятся ».
Примечательно, что маркетинг вокруг приложения довольно размыто говорит о том, что это способ «найти новых друзей».
Так что пока Крёпфль называет эксперимент знакомством, реальность продукта более «открыта для выбора», Думайте об этом как что-то вроде Chatroulette – просто с немного большим контролем (так как у вас есть несколько секунд, чтобы решить, не хотите ли вы поговорить со следующим матчем в приложении).
Очень короткий таймер обратного отсчета (у вас есть всего пять секунд, чтобы отказаться от соответствующего видеочата), скорее всего, генерирует изрядное количество непреднамеренных звонков. Хотя такое высокоскоростное сопоставление может обратиться к определенному наркоману, знакомящемуся со скоростью.
Kröpfl говорит, что Ahoi ежедневно видел до 20 000 новых пользователей. В этом году они стремятся нацелиться на пользователей 3M +, и уже играют с идеями о том, как превратить даты в видео в деньги, предлагая такие вещи, как премиум-подписки и / или видеообъявления. Он говорит, что план состоит в том, чтобы превратить Ахой в бизнес «шаг за шагом».
«Каждый любит делать свой профиль лучше» он предлагает, плавающие варианты монетизации вниз по линии. Качественная фильтрация за плату – это еще одна возможность («все раздражены тем, что они подключены не к тем людям»).
Они выбрали Индию для запуска тестов, потому что там много людей в одном часовом поясе, большая активная база мобильных пользователей и дешевый маркетинг все еще «легко возможны». Он также говорит, что приложения знакомств там казались популярными, по их опыту. (Хотя, по-видимому, команда не имела большого соответствующего опыта в этой категории – учитывая, что Ахой является экспериментом.)
Намерение также состоит в том, чтобы вовремя открыть Ahoi для других рынков, как только они привыкнут иметь дело со всем трафиком. Kröpfl отмечает, что им пришлось ненадолго убрать приложение из магазина, так как они работали над добавлением дополнительных возможностей сервера.
«Это очень рано, и мы не были готовы к такому использованию», – говорит он, признавая, что они «изо всех сил пытались работать над ранними отзывами». «Мы должны были временно сделать его невидимым, чтобы улучшить емкость и стабильность сервера».
Контраст в темпах освоения между бесстрастным (но приносящим доход) миром видеоконференций, основанных на деловых встречах, и знакомствами с кошачьими кошками – что является отстой, если вы не достигнете критической массы использования и не получите возможность попробовать применить стратегии монетизации – звучит так, как будто это было довольно Kröpfl.
На вопрос, каково это – переходить из одной категории в другую, он отвечает: «Ссумасшедший, удивленный и волнующий » «Это также расстраивает, когда вся напряженная работа над b2b не так интересна людям, как Ахой. Но удивительно, что это возможно благодаря чрезвычайно сосредоточенной и опытной команде. Я люблю это."
Течкрунча Маниш Сингх согласился отважиться на местное видео приложение для знакомств в Индии, чтобы проверить Ахой для нас.
Он сообщил, что не видел ни одной женщины, использующей приложение. Мы полагаем, что это может стать проблемой для долгосрочных перспектив Ахоя – по крайней мере, на этом рынке.
«Я разговаривал с одним парнем, который сказал, что его друг рассказал ему о приложении. Он сказал, что присоединился, чтобы поговорить с девочками, но пока он встречается только с мальчиками », – сказал Сингх. «Я видел несколько имен в приложении, но все они тоже были мальчиками».
Он сказал нам, что ему интересно, почему люди используют эти приложения и почему у них так много свободного времени в будний день.
Для «людей» кажется безопасным заключить, что большинство ранних последователей Ахоя – мужчины. Как Wall Street Journal Еще в 2018 году индийские женщины, как известно, были круты в приложениях для знакомств – в основном они не на их. (Мы спросили Kröpfl о разбивке по полу Ahoi, но он не сразу же ответил нам об этом.)
Эта странная рыночная причуда означает, что те женщины-пользователи, которые пользуются приложениями для знакомств, как правило, засыпаются сообщениями от всех одиноких парней, которым нечем заняться. Что, в свою очередь, может сделать приложение для видео-знакомств, такое как Ahoi, непривлекательным для женщин-пользователей – если есть какой-либо риск быть заваленным видео-чатами.
И даже если по умолчанию в приложении достаточно элементов управления для предотвращения нежелательного затопления, женщины также могут не чувствовать, что хотят, чтобы их профиль был виден множеству мужчин просто из-за того, что они зарегистрированы в приложении – что кажется неизбежным, если гендерный баланс настолько искажен.
Добавьте к этому, если среди одиноких женщин местное восприятие состоит в том, что мужчины в приложениях для знакомств, как правило, отключают – потому что они слишком нетерпеливы / нетерпеливы – тогда переход в любой немодерируемый видеочат, вероятно, не является безопасным пространством для этих женщин. ищут.
Неважно, что у Крёпфла и его команды слишком много веселья для взлома роста в незнакомой, высокоскоростной потребительской категории, чтобы потековать детали.
Что сейчас способствует росту Ахоя? «Эффективный маркетинг в основном», говорит он, указывая также на «вирусную вовлеченность путем обмена и симпатии профилей».
Примечательно, что в Google Play уже есть множество отзывов об Ahoi – необычная сумма для такого раннего приложения. Многие из них выглядят как пятизвездочные рецензии с аккаунтов с европейскими названиями и иногда роботизированным языком.
«Eventhough Ahoi был разработан недавно, он имел высокое качество для пользователей о том, как звонить, заводить друзей и расширять свои знания (sic)», – пишет один рецензент с жестоким написанием, чья учетная запись привязана к имени «Dustin Stephens».
«Общение с единомышленниками и такая же услуга создадут веселую и интересную атмосферу. Ахой сумеет вам позвонить, как указано выше, – говорит другой, по-видимому счастливый, но сбитый с толку пользователь, называемый «Элиза Херринг».
Также есть «Мадлен Макгин», в профиле которой используется фотография ребенка с таким же именем, который скандально исчез во время отпуска в Португалии в 2007 году. «Мой опыт работы с этим приложением был потрясающим», – пишет этот человек. «Это дает мне возможность найти новых людей в каждой стране».
Другой, менее мгновенно безвкусный пятизвездочный рецензент, «Стефания Луккини», оставляет более сюрреалистическую форму похвалы. «Хорошее приложение, которое принесет вам дополнительный доход, я бы сказал, что это отличная возможность иметь AHOI и быть его частью, но оно автоматически блокирует вас, даже если вы его не показываете. Маркетинг. часть тела, у меня все еще есть 5 звезд », – пишет она (или, ну,« это »).
Среди множества сомнительный В пятизвездочных обзорах выделяется пара однодневных данков – не в последнюю очередь потому, что они приходят из аккаунтов с именами, которые звучат так, будто они на самом деле пришли из Индии. «Потратьте свое время», – говорит один из них, используя имя Праджал Прадхан.
Этот содержательный дроп-удар был полностью одобрен другими пользователями Play Store.