Британский сторожевой таймер присматривает за рекламными данными премьер-министра Бориса Джонсона на Facebook

Деятельность онлайн-кампании нового премьер-министра Великобритании Бориса Джонсона уже привлекла внимание сторожевого пса страны.

Реагирование на озабоченность по поводу масштабов обработки данных, изложенных в Консервативной партии политика конфиденциальности будучи отмеченным на нем пользователем Twitter, Бюро комиссара по информации ответило, что: «Это то, о чем мы знаем, и мы делаем запросы».

Политика конфиденциальности в настоящее время прилагается к интерактивному призыву к действию, в котором британцы просят рассказать о том, что является наиболее «важным вопросом» для них и их семьи, наряду с предоставлением их личных данных.

Любого, кто посылает свои контактные данные на вечеринку, также просят выбрать из предварительно заполненного списка из 18 вопросов три наиболее важных для них. Этот список охватывает от Национальной службы здравоохранения брекситизм, терроризм, окружающую среду, жилье, расизм и благополучие животных, и многие другие. Онлайновая форма также предлагает респондентам выбрать из списка, как они голосовали на последних всеобщих выборах, – чтобы сделать результаты «представительными». Последний вопрос – за какую партию они проголосовали бы, если бы сегодня были назначены всеобщие выборы.

Спекуляции распространены в Великобритании прямо сейчас, что Джонсон, который только стал премьер-министром две недели назадУже готовится к всеобщим выборам. Его правительство меньшинства было сокращено до большинства в один депутат после того, как на прошлой неделе партия проиграла дополнительные выборы либерал-демократам, даже несмотря на то, что 31 октября быстро приближается крайний срок, связанный с брекситом.

Людей, которые отправляют свои личные данные в онлайн-опрос Консерватора, также просят поделиться им с друзьями с «четким представлением о проблемах», используя кнопки социальных сетей для Facebook и Twitter или по электронной почте.



«Нажав кнопку« Отправить », я соглашаюсь с Консервативной партией, используя информацию, которую я предоставляю, чтобы держать меня в курсе по электронной почте, онлайн-рекламе и прямой рассылке о кампаниях партии и возможностях принять участие», – пишет заметка под первоначальной «отправкой – и вижу кнопка «подробнее», которая также ссылается на политику конфиденциальности «для получения дополнительной информации».

Если вы перейдете к Политике конфиденциальности, то найдете список примеров типов данных, которые, по словам участника, она может собирать о вас, включая то, что она описывает как «мнения по актуальным вопросам»; «Семейные связи»; «IP-адрес, файлы cookie и другая техническая информация, которой вы можете поделиться при взаимодействии с нашим веб-сайтом»; и «коммерчески доступные данные, такие как данные о потребителе, образе жизни, домашнем хозяйстве и поведении».

«Мы также можем собирать специальные категории информации, такие как: политические мнения; Намерения голосовать; Расовое или этническое происхождение; Религиозные взгляды », – отмечает он, и далее заявляет, что его правовая основа для обработки этого типа конфиденциальных данных служит для поддержки и поощрения« демократического участия и нашего законного интереса в понимании электората и выявлении сторонников консерваторов ».

Сторонние источники для получения данных для обеспечения своей политической предвыборной деятельности, перечисленные в политике, включают «платформы социальных сетей, на которых вы сделали информацию общедоступной, или вы сделали эту информацию доступной на форуме социальных сетей, проводимом партией» и «коммерческие» организации », а также« общедоступные источники или другие публичные записи ».

«Мы собираем данные с намерением использовать их главным образом для политической деятельности», – добавляет политика, не приводя примеров того, для чего еще могут использоваться данные людей.

Далее утверждается, что собранные персональные данные будут объединены с другими источниками данных (включая коммерчески доступные данные) для составления профиля избирателей – и «сделайте прогноз о своем образе жизни и привычках ».

Эта обработка, в свою очередь, будет использоваться для определения того, следует ли отправлять материалы избирательной кампании и, если это так, адаптировать содержащиеся в ней сообщения.

В двух словах, это описание микротаргетинга в социальных сетях, таких как реклама в Facebook, но в политических целях; все еще нерегулируемая практика, что информационный комиссар Великобритании предупредил год назад рискует подорвать доверие к демократии.

В прошлом году Элизабет Денхем зашла настолько далеко, что призвала к «этической паузе» в использовании инструментов микротаргетинга в политических кампаниях. Но быстрый взгляд на Архив рекламной библиотеки Facebook – который он запустил в ответ на опасения по поводу отсутствия прозрачности вокруг политической рекламы на своей платформе, заявив, что на нее будут отпечатаны рекламные объявления, отправленные политическими партиями на срок до семи лет – произошла полярная противоположность.

Со времени предупреждения прошлого года о том, что демократические процессы подрываются платформами социальных сетей для интеллектуального анализа больших данных, ICO также предупреждает, что поведенческий таргетинг объявлений не соответствует европейскому законодательству о конфиденциальности, (Несмотря на то, что он сказал, что даст промышленности время изменить свои методы, а не вмешиваться, чтобы защитить права людей прямо сейчас.)

Денхэм также звонил кодекс поведения, который позволит избирателям понять, как и почему они подвергаются целенаправленным политическим сообщениям, сообщая в парламентском комитете, расследующем онлайн-дезинформацию в начале прошлого года, о том, что использование таких инструментов «могло опередить закон» – и что цепочка организаций, участвующих в передаче данных избирателей для целей профилирования, «слишком непрозрачна».

«Я думаю, что настало время для кодекса поведения, чтобы все находились на равных условиях и знали, каковы правила», – сказала она в марте 2018 года, добавив, что использование аналитики и алгоритмов для принятия решений о микротаргетинге избиратели «могут не иметь прозрачности и закона за ними».

DCMS позже призвал правительство ускорить внесение изменений в избирательное законодательство отразить использование новых мощных технологий нацеливания на избирателей, включая призыв к полному запрету микротаргетинга политической рекламы в так называемой «двойной» аудитории в Интернете.

Правительство, тогда возглавляемое Терезой Мэй, мало прислушался к рекомендациям комитета,

И с того момента, как он прибыл на Даунинг-стрит, номер 10 в прошлом месяце, после того, как он выиграл голосование за лидерство членов Консервативной партии, новый премьер-министр Джонсон начал показывать десятки рекламных объявлений в Facebook, чтобы проверить мнение избирателей.

Sky News сообщил, что Консервативная партия разместила 280 объявлений на платформах Facebook в первый полный рабочий день премьер-министра. На момент написания статьи партия все еще вкладывает деньги в рекламу на Facebook, в соответствии с Архив рекламной библиотеки Facebook – выстрел £ 25,270 только за последние семь дней, чтобы запустить 2464 объявления, за Отчет библиотеки объявлений Facebook, что делает его крупнейшим рекламодателем в Великобритании по расходам за этот период.

Последний рекламный ролик Tories на Facebook содержит еще один призыв к действию – на этот раз в связи с обещанием Джонсона вывести на улицу еще 20 000 полицейских. Любые пользователи Facebook, которые щелкают встроенную ссылку, перенаправляются на веб-страницу Консервативной партии, которая называется «Новый локатор полиции» и сообщает им: «Мы набираем 20 000 новых полицейских, начиная прямо сейчас. Хотите увидеть больше полиции в вашем районе? Введите свой почтовый индекс, чтобы сообщить Борису.

Но любой, кто вводит свои личные данные в эту онлайн-форму, также будет сообщать консерваторам гораздо больше о них, чем просто о том, что им нужно больше полицейских в своем местном ритме. В небольшом шрифте веб-сайт отмечает, что те, кто щелкает по кнопке «Отправить», также соглашаются с тем, что сторона обрабатывает их данные для полного набора целей кампании – как указано в расширенных условиях политики конфиденциальности, упомянутой выше.

Так что, в принципе, это еще один захват данных …

Скриншот 2019 08 05 в 16.51.12

Политическое микротаргетирование было, конечно, ядром онлайн образ действия опальной фирмы по предоставлению политических данных Cambridge Analytica, которая позорно заплатила разработчику приложений за сбор личных данных миллионов пользователей Facebook еще в 2014 году без их ведома или согласия – в этом случае использовалась оболочка приложения для викторины и отсутствие у Facebook какого-либо принуждения его платформа, чтобы собрать данные о миллионах избирателей.

Cambridge Analytica заплатила ученым за данные, чтобы превратить этот кэш сигналов социальных сетей в психологические профили, которые они сопоставили с общедоступными списками реестров избирателей, – чтобы попытаться выявить наиболее убедительных избирателей в ключевых штатах США, находящихся под свингом, и засыпать их политическими сообщениями от имени своих клиентов, Дональд Трамп.

Так же, как это делает Консервативная партия, Cambridge Analytica получала данные от коммерческих партнеров – в данном случае утверждая, что лицензировали миллионы точек данных от гигантов брокеров данных, таких как Acxiom, Experian, Infogroup. (Политика конфиденциальности консерваторов не определяет, какие брокеры платят за получение данных избирателей.)

Помимо данных, ключом к этому типу цифровых политических кампаний является возможность, предоставляемая рекламной платформой Facebook, для рекламодателей ориентировать сообщения на так называемую «двойную аудиторию» – и делать это дешево и в широких масштабах. По сути, Facebook обеспечивает свое собственное повсеместное наблюдение за пользователями 2.2BN + на своих платформах в качестве коммерческой услуги, позволяя рекламодателям платить за выявление и нацеливание других людей с аналогичным профилем использования социальных сетей на тех, чьи контактные данные у них уже есть, путем загрузки их данных. в фейсбук.

Это означает, что политическая партия может собирать данные из своей собственной базы сторонников, чтобы идентифицировать сообщения, которые лучше всего резонируют с различными группами в этой базе, а затем переворачивать все эти профилирования – используя Facebook для показа рекламы людям, которые в своей жизни никогда не нажимали. 'Отправить – и увидеть больше‘На веб-странице Tory, но у которых есть общий профиль в социальных сетях, аналогичный другим в целевой базе данных партии.

В настоящее время пользователи Facebook не имеют возможности блокировать преследование со стороны политических рекламодателей на Facebook, а также вообще не имеют возможности отключить рекламу с таргетингом на микропредприятия, которая использует личные данные для выбора маркетинговых сообщений.

Это основная этическая проблема в игре, когда Денхем говорит о жизненной необходимости для избирателей в демократическом обществе иметь прозрачность и контроль над тем, что делается с их личными данными. «Без высокого уровня прозрачности и, следовательно, доверия граждан к тому, что их данные используются надлежащим образом, мы рискуем разработать систему наблюдения за избирателями по умолчанию», – предупредила она в прошлом году.

ОднакоПолитика конфиденциальности Консервативной партии позволяет обойти любые опасения по поводу использования микротаргетинга, заявив, что: «Мы определили, что этот вид автоматизации и профилирования не создает для вас правового или существенного эффекта. Это также не влияет на законные права, которые вы имеете на ваши данные ».

Программное обеспечение, которое партия использует для проведения онлайн-кампаний, похоже, представляет собой NationBuilder: программное обеспечение для управления кампаниями, разработанное в США десять лет назад, которое также использовалось кампанией Трампа и обеими сторонами кампании референдума Brexit 2016 года (чтобы назвать несколько из его многочисленных клиентов).

Его политика конфиденциальности использует тот же формат и большую часть того же языка, который используется Шотландской национальной партией. да кампания например, во время упоминания независимости Шотландии. (SNP был ранним пользователем NationBuilder, чтобы связать кампанию в социальных сетях на новую веб-платформу в 2011 году, прежде чем получить большинство в шотландском парламенте.)

Таким образом, консерваторы ни в коем случае не единственная политическая организация Великобритании, которая опускает руки в банку данных социальных сетей. Хотя они правящая партия прямо сейчас.

Действительно, отчет ICO прошлой осенью по сути, призвал все политические партии Великобритании за неправомерное использование данных людей.

Вопросы, «вызывающие особую озабоченность», поднятые регулятором в этом отчете:

  • приобретение маркетинговых списков и информации об образе жизни у брокеров данных без достаточной тщательной проверки этих брокеров и степени, в которой данные были надлежащим образом собраны и согласованы;
  • отсутствие достоверной обработки информации;
  • использование сторонних компаний по анализу данных с недостаточными проверками того, что эти компании получили правильное согласие на использование данных для этой цели;
  • принимая во внимание этническую принадлежность и / или возраст и объединяя их с имеющимися у них выборными данными, что вызывает обеспокоенность по поводу точности данных;
  • предоставление списков контактов участников компаниям социальных сетей без надлежащей обработки информации и сопоставление социальных сетей со списками участников без адекватных оценок конфиденциальности

В то время ICO направила официальные предупреждения 11 политическим партиям, включая предупреждение Консервативной партии о том, что она использует данные людей.

Регулятор также заявил, что начнет проверки всех 11 сторон, начиная с января. Не ясно, как далеко он продвинулся в этом процессе. Мы обратились к нему с вопросами.

В прошлом году Консервативная партия тихо прекратила использование другого инструмента цифровой кампании для активистов, который она получила по лицензии от американского разработчика надстроек под названием uCampaign, Этот инструмент также использовался в США кампаниями республиканцев, включая кампании Трампа.

Как мы сообщали прошлый год приложение Conservative Campaigner, которое было предназначено для использования партийными активистами, связано с собственной политикой конфиденциальности разработчика – которая включала пункты, предоставляющие uCampaign очень либеральные права на обмен данными пользователей приложения с «другими организациями, группами, причинами, кампаниями, политическими организациями». и наши клиенты, которые, по нашему мнению, имеют те же точки зрения, принципы или цели, что и мы ».

Любые пользователи приложения, которые загрузили адресную книгу своего телефона, также передавали данные своих друзей прямо в uCampaign, чтобы они делали так, как хотели. Через несколько месяцев после того, как приложение Conservative Campaigner исчезло из магазинов приложений, в Интернете появилась заметка о том, что компания больше не поддерживает клиентов в Европе.