Вашингтон, который управляет филиалами McDonald’s с 1980 года, утверждал в иске, что С годами McDonald’s усложнял ему успех по сравнению с операторами франшизы White. Он сказал, что компания пыталась выгнать его, потому что он указал на предполагаемую дискриминацию.
В иске также утверждается, что McDonald’s сократил рекламу в общинах чернокожих, что повлияло на продажи Вашингтона, и что ему было отказано в ресурсах, которые помогли бы их увеличить.
В заявлении в ответ на иск McDonald’s заявил, что деловые проблемы Вашингтона были «результатом многих лет бесхозяйственности», и что он «вложил значительные средства» в его организацию и предложил ему возможности для решения этих проблем. McDonald’s добавила, что «рассмотрит жалобу и отреагирует соответствующим образом».
McDonald’s также заявила, что запустила свою самую крупную маркетинговую кампанию для черных в 2019 году и уже много лет поддерживает BET.
В сентябре группа бывших владельцев франшизы обвинила McDonald’s в судебном иске в систематической дискриминации черных франчайзинговых операторов, предлагая лучшую финансовую поддержку и более выгодные места для своих белых коллег.
Генеральный директор Крис Кемпчински ответил на иск в видео, разосланном американским сотрудникам McDonald’s в то время.
«Мы не согласны с претензиями в этом судебном процессе и намерены решительно защищаться от него», – сказал он, но отметил, что компания может пойти дальше и увеличить разнообразие своих франчайзинговых операций. «Наши ряды франчайзи должны и должны более точно отражать все более разнообразный состав этой страны», – сказал он. «Мы стремимся быть лучшими союзниками, лучшими спонсорами и лучшими лидерами». Дело продолжается.