Компания сообщила, что в течение квартала, закончившегося в декабре, у нее было 192 миллиона монетизируемых ежедневно активных пользователей – или пользователей, которым может показываться реклама на платформе, что на 27% больше, чем годом ранее, но меньше, чем ожидали аналитики Уолл-Стрит. В письме акционерам Twitter (TWTR) Сказанное изменение продукта во время выборов уменьшило количество пользователей за квартал.
В преддверии выборов в США компания внесла ряд изменений в свой продукт, пытаясь подавить дезинформацию. Эти усилия включали удаление рекомендаций в отношении твитов в каналах и уведомлениях пользователей и поощрение пользователей к повторной публикации постов с добавленным комментарием – также известным как твит с цитатой – вместо простого ретвита.
После выборов Twitter откатил эти два изменения, потому что заметил, что ободряющие цитаты не увеличивают контекст. Что касается сокрытия рекомендуемых твитов, он не обнаружил «статистически значимой» разницы в дезинформации в результате этого шага.
В письме акционерам Twitter признал, что некоторые изменения были «очень эффективными», в то время как другие были «менее эффективными и, как следствие, были отменены».
“В совокупности прекращенные изменения оказали небольшое, но измеримое негативное влияние на глобальные mDAU. [monetizable daily active users] в четвертом квартале “, – сказали в компании. Twitter не расстраивается по этому поводу. Компания заявила, что «это было ожидаемым и оправданным усилием по защите честности разговора о периоде выборов в США».
Помимо изменений продукта, Twitter также навсегда запретил бывшему президенту Дональду Трампу посещать свою платформу в прошлом месяце после того, как некоторые из его сторонников штурмовали Капитолий США.