Несколько высокоуровневых Apple службы испытывают проблемы и перебои в работе в среду утром, Apple подтвердил. Эти проблемы влияют на ряд сервисов, ориентированных на потребителей, включая Apple Музыка и радио, Apple Книги и платформы App Store на устройствах iOS и Mac.
У некоторых пользователей сервисы не работают. Например, сегодня утром распространялись сообщения о том, что у пользователей возникли проблемы с потоковой передачей музыки через Apple Музыка или с помощью iTunes. Другие заметили странные проблемы, возникающие в App Store – например, результаты поиска приложений, которые вернули лишь небольшую группу лучших приложений, связанных с поисковым запросом.
Даже когда службы частично запущены, они иногда загружаются намного медленнее, чем обычно – это означает, что пользователи могут видеть пустые страницы в течение нескольких секунд, прежде чем страница заполнится своим обычным содержимым.
Кредиты изображений: Apple
На момент подготовки первоначальных отчетов AppleНа странице состояния не отражены эти проблемы, поскольку все службы показаны как доступные. С тех пор все изменилось. Теперь на странице отображаются сбои в работе App Store, Apple Книга, Apple Музыка, Apple Музыкальное радио, iTunes Store, Mac App Store и радио.
В Apple Поддержка Twitter аккаунт также опубликовал сообщение о сбое, но еще не предоставил подробностей о том, что произошло или когда это может быть решено.
Что беспокоит, так это то, что учетная запись ответила на твит с жалобой от пользователя, который сказал, что не может сбросить свой пароль – указание на то, что сбои могут влиять также на другие типы серверных служб.
Apple говорит, что работает, чтобы предоставить нам дополнительную информацию по этому поводу, и мы сообщим, когда у компании будет чем поделиться.