American Airlines открывает службу доставки вина на дом

От
CNN
-
В четверг компания заявила, что новая программа под названием Flagship Cellars даст клиентам возможность покупать вино по бутылкам, в специально подобранных ящиках или по ежемесячной подписке, которая стоит 99 долларов в месяц.

Предлагаемые American Airlines вина в одной бутылке варьируются по цене от 13 до 40 долларов, а самым дорогим предложением является упаковка шампанского за 300 долларов.

Приобретение ежемесячной подписки на 99 долларов дает клиентам доступ к сниженным ценам, ежемесячной доставке трех бутылок вина, а клиенты будут накапливать две мили AAdvantage за каждый потраченный доллар.

Винные бутылки относятся к числу тех, которые были бы предоставлены клиентам с «флагманскими» билетами American Airlines – роскошным вариантом места для международных и трансконтинентальных рейсов.

Пандемия коронавируса ударила по индустрии туризма, в результате чего десятки самолетов были остановлены, а международные поездки значительно сократились. American входит в число нескольких авиакомпаний, которые также приостановили продажу алкоголя в полете, чтобы минимизировать количество времени, которое бортпроводникам приходится общаться с клиентами в эпоху Covid-19. В своем последнем отчете о прибылях и убытках American сообщила о чистом убытке в размере 3,6 млрд долларов, и ожидается, что продажи вина не сильно повлияют на его убытки.

Компания надеется, что ее новая винная программа на дому принесет продаж от 40 000 до 50 000 долларов в течение первых трех месяцев года, сообщил представитель American Airlines в электронном письме со ссылкой на главного менеджера компании по работе с клиентами Элисон Тейлор.

Но краткосрочная перспектива получения денег от молотых винных бутылок – не единственное соображение.

«Хотя доход важен, Flagship Cellars – это, скорее, способ взаимодействия с клиентами, даже если они не путешествуют с нами», – сказал представитель по электронной почте.



«Это также дает им представление о том, чем вы можете наслаждаться в Flagship First или Flagship Business», – сказал представитель.