Новое исследование показывает, что теоретики заговора старались уклоняться от модераторов контента, от изменения названий своих онлайн-форумов до злоупотребления основными функциями собственных сервисов Facebook.
Попытки этих групп оставаться незамеченными, подчеркивают изощренную угрозу, с которой сталкивается Facebook, несмотря на то, что он настаивает на том, что ситуация была меньшей проблемой по сравнению с другими платформами. Это также вызывает новые опасения, что упорство групп в этих основных социальных сетях может спровоцировать новый цикл насилия, который тянется даже до президентства Джо Байдена.
Последние примеры всплыли в четверг, когда эксперты по экстремизму из группы активистов Avaaz выявили 90 общественных и частных групп в Facebook, которые продолжали распространять необоснованные мифы о выборах, общее количество которых составляет 166 000 человек.
По словам Авааз, из них полдюжины групп успешно обошли ограничения Facebook на «остановку кражи» контента. Хотя многие изначально имели в своих именах «остановить кражу», с тех пор группы изменили свои профили, согласно историям страниц, рассмотренным CNN Business, что позволило им слиться с другой деятельностью в Facebook.
«Так что вместо« Остановить воровство »они стали« Остановить мошенничество »,« Остановить фальсифицированные выборы »или« Принять голосование », – сказал Фади Коран, директор кампании Avaaz.
Некоторые группы в Facebook, обнаруженные Аваазом, также содержат сообщения, мобилизующие сторонников Трампа, в том числе рекламный буклет от 6 января с надписью «Операция« Захватите Капитолий »: возвращение нашей страны от коррумпированных политиков».
«Мы работаем с экспертами в области глобального терроризма и киберразведки, чтобы выявлять призывы к насилию и удалять вредоносный контент, который может привести к дальнейшему насилию», – сказал Стоун. «Мы продолжаем все эти усилия и работаем с правоохранительными органами для предотвращения прямых угроз общественной безопасности».
Но тактика уклонения, как показано в отчете Avaaz в четверг и последующими действиями Facebook, угрожает осложнить эти усилия.
Воспользуйтесь преимуществами функций Facebook
Некоторые люди воспользовались преимуществами базового дизайна продуктов Facebook, в том числе использовали Instagram Stories для распространения своего контента. Истории из Instagram исчезают через 24 часа – это функция, которую некоторые крайне правые активисты используют для обхода модерации контента, сказал Коран.
«У некоторых из этих аккаунтов в Instagram есть десятки тысяч, если не сотни тысяч подписчиков, и они приглашают людей на такие события, как восстание», – сказал Коран. «Эти субъекты чрезвычайно изощрены и новаторски используют эти платформы».
Коран сказал, что крайне правые актеры были свидетелями использования Facebook Messenger и WhatsApp, которые также принадлежат Facebook, для общения.
Хотя в настоящее время в Facebook действует запрет на политическую и тематическую рекламу по всей стране, эти ограничения не распространяются на коммерческую рекламу. По словам исследователей, недавно рядом с постами о повстанческих действиях в Facebook появилась реклама бронежилетов, аксессуаров для огнестрельного оружия, кобур и других тактических товаров.
Рекламные объявления появились в ленте Facebook фиктивной учетной записи, созданной некоммерческой организацией Tech Transparency Project, и сделанной так, чтобы напоминать рекламу крайне правых сторонников. TPP использовала аккаунт для присоединения к десяткам групп и страниц, связанных с ультраправыми движениями.
«Facebook микротаргетирует эту рекламу на учетную запись, единственная деятельность которой заключается в присоединении к десяткам групп и страниц, посвященных милиции и ультраправым», – заявила в четверг CNN Business директор TTP Кэти Пол. «Facebook посылает сообщение: пользователи могут не только тратить месяцы, нарушая политику платформы, чтобы планировать насилие, но и Facebook поможет пользователям повысить эффективность своей повстанческой деятельности, получая прибыль от рекламы», – добавила она.
«Мы не разрешаем рекламу, восхваляющую, поддерживающую или представляющую военизированные социальные движения, а также запрещаем рекламу, пропагандирующую продажу или использование оружия, боеприпасов или взрывчатых веществ», – сказал Стоун из Facebook.
“Никогда не идеален”
На вопрос в понедельник, мог ли Facebook сделать больше для предотвращения беспорядков, главный операционный директор Шерил Сандберг отказалась от ответственности Facebook в этом вопросе.
Когда один из руководителей высшего звена призвал к сдержанности в отношении сдерживания политических выступлений, один сотрудник выразил протест, заявив в популярном внутреннем сообщении, что Facebook «долгое время разжигал этот пожар», согласно Журналу. (Facebook отказался комментировать для журнала внутренние обсуждения в компании.)
Коран Авааза назвал отклонение Сандберга «очень нечестным».
«Это указывает на то, что вместо того, чтобы извлечь болезненные уроки из того, что произошло 6 января, и роли Facebook в этом, руководство компании пыталось снять с себя вину», – сказал Коран. «Когда она это сказала, это было похоже на« Вау, это признак реальной проблемы и напоминание, почему эти платформы необходимо регулировать »».