“Я не горжусь тем, что нам пришлось запретить @realDonaldTrump Twitter, или как мы сюда попали, – сказал Дорси. – Вред офлайн в результате онлайн-речи явно реален, и это, прежде всего, движет нашей политикой и правоприменением ».
Дорси размышлял о последствиях этого решения в своих сообщениях, признавая, что «необходимость заблокировать аккаунт имеет реальные и значительные последствия». По его словам, удаление пользователей фрагментирует общественное обсуждение и разделяет людей.
«Хотя есть явные и очевидные исключения, я считаю, что запрет – это наша неспособность в конечном итоге способствовать здоровому общению. И время для нас задуматься о нашей деятельности и окружающей среде», – сказал он.
“Проверка и подотчетность этой власти всегда заключались в том, что услуга, подобная Twitter – это небольшая часть более широкой общественной дискуссии, происходящей в Интернете, – сказал он. – Если люди не согласны с нашими правилами и их соблюдением, они могут просто перейти на другой интернет-сервис ».
«Эта концепция была оспорена на прошлой неделе, когда ряд основных поставщиков интернет-инструментов также решили не размещать то, что они сочли опасным, – продолжил он.
Решение запретить президенту Twitter имел немедленные последствия: Трамп потерял доступ к более чем 88 миллионам подписчиков, и этот шаг стал причиной жалоб на цензуру со стороны республиканцев. Демократы раскритиковали роль социальных сетей в создании условий для Трампа и предупредили о новом законодательстве, регулирующем технологическую индустрию.
Дорси предположил в своих сообщениях, что действия технологической индустрии могут иметь и более долгосрочные последствия.
«Этот момент времени может потребовать такой динамики, но в долгосрочной перспективе он будет разрушительным для благородной цели и идеалов открытого Интернета. Компания, принимающая бизнес-решение о модерации, отличается от правительства, закрывающего доступ, но может чувствую себя так же, – сказал Дорси.
«Да, нам всем нужно критически взглянуть на несоответствия в нашей политике и правоприменении. Да, нам нужно посмотреть, как наша служба может стимулировать отвлечение внимания и причинение вреда. Да, нам нужно больше прозрачности в наших операциях по модерации. Все это не может разрушить бесплатный и открытый глобальный Интернет », – добавил он.
– Брайан Фанг предоставил репортаж.