Каждый пятый человек страдает психическим заболеванием. Pace, новый стартап, основанный руководителями Pinterest и Affirm, хочет обратить внимание на остальные четыре в этой статистике.
«Никто не может быть абсолютно психически здоровым все время», – сказал Джек Чоу, соучредитель Pace. «Это несуществующая идея, все как бы плавают между тем, чтобы быть клинически психически нездоровыми и абсолютно психически счастливыми».
В то время как диагностируемые психические расстройства могут получить индивидуальное лечение или терапию, тем, кто живет в сером пространстве, все же могут потребоваться ресурсы, чтобы оставаться на плаву. После того, как Чоу испытал пагубные последствия выгорания во время работы в Pinterest и Affirm, а соучредитель Кэт Ли, ранее работавший в Pinterest и Maveron, пережил личную пародию, бывшие коллеги поняли, что нужен способ помочь людям, которые этого не сделали. прямо в одно ведро.
Итак, Pace, которая сегодня вышла из закрытого бета-тестирования, хочет решить эту проблему, создав классы обучения в небольших группах для людей, заинтересованных в заботе о своем эмоциональном и психическом здоровье. Он запускается с начальным финансированием в размере 1,9 миллиона долларов. Среди инвесторов – Нелли и Макс Левчины, Джефф Вайнер, Эмили Чой, Бен Сильберманн, Box Group и SV Angel.
Ядро продукта – это 90-минутное групповое видео в реальном времени раз в неделю, которое доставляется через платформу Pace. Видеокомпонент интегрируется с Twilio и Agora (и, что интересно, не с Zoom, потому что в его SDK отсутствуют параметры персонализации). Пользователи могут посещать сеансы через Интернет, iOS или Android.
Пейс формирует когорты от восьми до десяти человек, объединенных общими интересами или идентичностями, например группу основателей или группу родителей. Затем Пейс берет интервью у нового пользователя в течение 15–30 минут, чтобы узнать, что они надеются получить от этого опыта.
После того, как группа сформирована, они еженедельно встречаются с фасилитатором у руля. Хотя стартап не пытается заменить терапию, он ищет помощников, имеющих лицензию на психиатрическую практику. Чтобы помочь им в этом, Пейс нанял двух членов-основателей, психологов: доктора Керри Макин-Берд и доктора Вивиан Оберлинг.
Когда пользователи входят в систему, им предлагается выбрать три слова, которые описывают себя из десятков вариантов. Эти слова появляются под видео во время разговора и помогают пропустить светскую беседу в начале занятий.
Группа обсуждает самые разные темы, от того, как справиться со стрессом, до того, как адаптироваться к отдаленному миру. Официальной учебной программы нет, но у каждого класса есть вынос, который участники должны унести.
Пейс не следует какой-либо конкретной учебной программе во время встреч, а вместо этого использует время, чтобы люди говорили о своих чувствах. Фасилитаторы – лицензированные клиницисты по психическому здоровью, при этом большинство руководителей работают неполный рабочий день или фрилансеры. Он планирует ввести асинхронные способы для членов группы общаться и оставаться на связи вне еженедельных занятий, а также тратить время на создание продукта, который выходит за рамки вызова Zoom.
Стартапы по разработке программного обеспечения для психического здоровья сейчас в слезах. В прошлом месяце Lyra Health собрала 175 миллионов долларов при оценке в 2,25 миллиарда долларов для подключения сотрудников к терапевтам и службам психического здоровья. Другой провайдер телемедицины, Talkspace, объявил сегодня о том, что станет публичным через SPAC. Также есть Calm, который в последний раз оценивался в 2 миллиарда долларов, и Headspace, его крупнейший конкурент в сфере приложений внимательности.
Фокус Пейс больше похож на последнее, чем на первое: он избегает ярлыка телемедицины и позиционирует себя как дополнение к официальным услугам здравоохранения.
«Мы надеемся, что как [therapists] есть отдельные пациенты, которых они хотели бы включить в групповую работу или нуждались бы в чем-то еще, и мы здесь для этого », – говорит Чжоу.
Одним из ближайших конкурентов Pace является Coa, который запустил с начальным финансированием в размере 3 миллионов долларов в октябре 2020 года. Стартап аналогичным образом использует культуру фитнеса в малых группах и применяет ее к психическому здоровью. Он сочетает преподавание в стиле лекций с секционными сессиями для развития беседы.
Пейс не стал бы подробно рассказывать о том, чем он отличается от Coa, за исключением упоминания о предстоящих функциях продукта и инвестициях в сообщество. Coa взимает 25 долларов за дополнительные занятия (придерживаясь этой темы фитнес-класса), в то время как Pace взимает 45 долларов в неделю за одну и ту же группу, чтобы встречаться в течение нескольких месяцев. В то время как Coa лицензировала терапевтов, Pace лицензировала психиатров.
Соучредители Coa Алекса Мейер и доктор Эмили Анхальт говорят, что их услуги уникальны с точки зрения Pace с точки зрения учебной программы.
«Хотя все занятия Коа проводятся лицензированными терапевтами, занятия Коа отличаются от групповой терапии», – сказал Мейер. Коа использует исследования Анхальта о душевном счастье для создания программ. Обе компании все еще находятся на стадии предварительного запуска, но Coa заявляет, что у нее в списке ожидания 6000 человек.
Для обоих стартапов впереди общие препятствия: привлечение клиентов, эффективность в отслеживании результатов и масштабирование врожденного эмоционального и индивидуального опыта. Как Homebrew’s Охотничья прогулка Как было отмечено в недавнем сообщении в блоге, уязвимые группы населения, подверженные риску венчурного уровня, – сложное явление. Стартапы часто терпят неудачу, и в данном случае это может означать уход без критически важной поддержки людей, которые зависят от групповой терапии.
В будущем настоящий победитель в области фитнеса для психического здоровья будет заключаться в продуманной учебной программе и пользовательском опыте, который выявляет уязвимость людей даже в виртуальной среде. Тем не менее, нововведения, хлынувшие в сектор, не могли произойти в лучшее время.