Pinduoduo подвергается критике, поскольку Китай использует своих технологических титанов

(PDD) – третья по величине компания в области электронной коммерции в стране после Алибаба (БАБА) и JD.com (JD) – стал объектом возмущения общественности после того, как двое его сотрудников неожиданно скончались во время курортного сезона.

Во-первых, ранним утром 29 декабря в Урумчи, столице региона Синьцзян, упала работница, которой было около двадцати, когда она шла домой с коллегами. Компания подтвердила ее смерть, но не раскрыла причину.

Затем другой рабочий умер в конце прошлой недели, выпрыгнув из своей 27-этажной квартиры в Чанша, городе на юге провинции Хунань. Пиндуодуо сказал, что мужчина ранее попросил отпуск без объяснения причин, согласно заявлению компании.

«Нам очень грустно, что в результате самоубийства один из наших сотрудников погиб», – говорится в заявлении компании. «Мы делаем все возможное, чтобы поддержать его семью и близких в это трудное время».

йские пользователи социальных сетей уже начали называть смерть символом проблемной рабочей культуры в Pinduoduo, когда бывший инженер-программист в компании катапультировал осведомленность о проблеме до нового уровня.

В 15-минутном видео, опубликованном в воскресенье на Weibo, которое собрало миллионы лайков и тысячи комментариев, пользователь Ван Тайсю утверждал, что Пиндуодуо уволил его после того, как он опубликовал фотографию, на которой, по его словам, была изображена скорая помощь, увозящая другого сотрудника компании. (Ван – его фамилия, а на Weibo он носит прозвище «Тайсю» и использовал это имя во время работы в Pinduoduo.)

В дополнительных публикациях на Weibo и других китайских платформах социальных сетей Ван обвинил компанию в том, что она заставляет рабочих в ее штаб-квартире в Шанхае работать более 300 часов в месяц и не обеспечивает достаточного количества туалетов для своих сотрудников.

«Я не думаю, что мир должен работать таким образом», – сказал Ван в видео. Он описал Pinduoduo как компанию, которая «заставляет самых умных людей страны работать» долгие часы, и выразил разочарование тем, что акции торговались на рекордных уровнях на Уолл-стрит, несмотря на недавние разногласия.



Пиндуодуо отрицал, что Ван был уволен из-за фотографии, которую он опубликовал, сказав CNN Business, что его увольнение произошло из-за «крайних комментариев», которые он сделал в социальных сетях с «заметными злыми намерениями» в нарушение правил компании.

Компания не ответила на вопросы об обвинениях в ее культуре работы. Однако он сообщил, что создал команду для психологического консультирования после самоубийства его работника на прошлой неделе.

Технологическая культура труда под огнем

Огненная буря вокруг Pinduoduo снова разожгла давние дебаты в Китае о неоднозначной рабочей культуре “996” в технологической индустрии – термин, относящийся к практике работы с 9 утра до 9 вечера шесть дней в неделю, которая, как говорят, является распространенной среди рабочих. крупные технологические компании и стартапы страны.

Общественная реакция на эту практику не нова. Соучредитель Alibaba Джек Ма, например, подвергся резкой критике в Китае два года назад после того, как он назвал культуру 996 года «огромным благословением».

Но эти последние последствия происходят в непростое время для китайских технологических титанов, которые сталкиваются с интенсивным регуляторным контролем, включая обвинения в том, что некоторые из них ставят прибыль выше своих клиентов и вытесняют конкуренцию. Сам Ма не появлялся на публике в течение нескольких месяцев, поскольку Alibaba сталкивается с антимонопольным расследованием, а ее финансовому филиалу, Ant Group, было приказано пересмотреть свою деятельность.

«Печальная смерть сотрудников Pinduoduo обеспечивает Пекину своевременную и очень интуитивную огласку, которую он может использовать для достижения своих политических целей», – сказал Алекс Капри, научный сотрудник Hinrich Foundation и приглашенный старший научный сотрудник Национального университета Сингапура. “Сообщение: трагедия Пиндуодуо – еще один урок того, что происходит, когда частные компании ставят собственные бизнес-приоритеты выше [ruling Chinese Communist Party]. “

Китайские государственные СМИ подхватили недавние разногласия, предполагая, что правительство готово разжечь критику в адрес этих технологических компаний. (Такие средства массовой информации являются мощным инструментом пропагандистской машины страны, и их часто считают барометром настроений среди высокопоставленных чиновников.)

“Люди обеспокоены этим вопросом [the sudden death of the Pinduoduo employee] потому что они чувствуют боль ненормальной культуры сверхурочной работы », – говорится в комментарии, опубликованном на Weibo на прошлой неделе государственным информационным агентством Синьхуа. В статье добавлено, что права и интересы работников должны быть усилены.

Во вторник агентство «Синьхуа» взяло интервью у Ваня, бывшего рабочего Pinduoduo. Он сообщил изданию, что, хотя его высказывания были резкими, он не сожалел о публикации своей фотографии.

«Именно правительство Китая позволило видео Ван Тайсю так широко распространить и вызвать такие горячие дискуссии», – сказал Джек Цю Линьчуань, профессор коммуникаций в Национальном университете Сингапура и эксперт по вопросам труда в Китае. «Одна из фундаментальных причин огромной общественной реакции заключается в том, что правительство не подвергало цензуре, несмотря на то, что оно имело все возможности».

Брок Сильверс, главный инвестиционный директор Kaiyuan Capital, которая базируется в Гонконге, также сказал, что недавняя негативная реакция на культуру 996 года, по-видимому, имеет «политический подтекст».

«Пекин напряженно пытается установить новый уровень контроля над технологическими гигантами и их чрезвычайно богатыми лидерами. Недавние трагедии рабочих в Pinduoduo дали этим властям еще одну потенциальную стрелу в их колчане», – сказал Силверс.

Однако он добавил, что среда для работников может не сильно измениться даже после того, как технологический сектор «восстановит равновесие регулятора».

«Амбициозные работники, ищущие лучшей жизни, вероятно, все еще будут работать под влиянием 996-го», – сказал Силверс.

Чтобы получить помощь, позвоните в США Национальная линия жизни по предотвращению самоубийств по телефону 1-800-273-8255. Чтобы получить поддержку в кризисных ситуациях на испанском языке, позвоните по телефону 1-888-628-9454. Для поддержки за пределами США всемирный каталог ресурсов и международные горячие линии предоставляет Международная ассоциация по предотвращению самоубийств. Вы также можете обратиться к Befrienders в мире.