С тех пор прошло больше года Facebook объявил, что будет финансировать Ускоритель Подписок на Местные Новости, Теперь компания делиться некоторыми из способов в которой программа привела к новым инициативам у разных издателей.
Ускоритель управляется Институт журналистики им. Ленфестаи в электронном письме директор института Кен Хертс сказал, что программа «собрала важный набор новостных организаций метро в формате учебного лагеря, чтобы учиться друг у друга и в других отраслях», а затем предоставила грантовое финансирование, чтобы организации могут запускать новые программы для экспериментов и увеличения цифровых подписок.
«Миссия Института Ленфеста заключается в разработке и поддержке устойчивых бизнес-моделей для местной журналистики», – сказал Хертс. «Мы твердо верим, что цифровые подписки являются частью решения».
В соответствии с facebook, Проекты, профинансированные в рамках программы, привели к появлению десятков тысяч новых цифровых подписок, а также сотен тысяч новых подписчиков электронной почты, что в результате принесло примерно 5 миллионов долларов дополнительной стоимости через 14 участвующих газет метро,
Например, San Francisco Chronicle провела «ультра-распродажу» зимой 2018 года, зарегистрировав более 5000 новых подписчиков, что сделало ее лучшей инициативой в области цифровой подписки. В то же время сайт Advance Local, находящийся в собственности Syracuse.com, увеличил свои подписки на информационные бюллетени на 30 000 (275%) в рамках подготовки к последующему запуску бизнеса цифровых подписок.
Facebook также указал на создание Philadelphia Inquirer «межфункциональной гибкой команды по маркетингу, распространению и данным / аналитике», а также на усилия Seattle Times по персонализации сообщений с просьбой подписчиков подписаться и изучению ценовой эластичности.
И у издателей акселераторов есть несколько более широких уроков, а именно: 1) Ведущие издатели все еще видят растущий рост цифровых подписок, 2) есть много возможностей для роста электронной почты (половина издателей акселераторов увидела прибыль более 50 000 новых подписчиков). ), 3) что рост важен, так как 5% и 10% подписчиков электронной почты преобразуются в платных подписчиков, 4) обеспечение лояльности пользователей имеет решающее значение для будущих платных подписок и 5) удержание среди существующих подписчиков также является ключевым – именно поэтому ускоритель возобновил работу в этом году сосредоточиться на удержании.
У меня была возможность обсудить эти первоначальные результаты с руководителем партнерства по локальным новостям Facebook Джошем Мабри и руководителем программы по ускорению новостных партнерств Дэвидом Грантом.
«Мы хотим сделать это местом, где когорты учатся вместе, но затем мы делимся этими уроками, теми уроками, которые приносят отрасли (чтобы все) приносили пользу) более широко», – сказал Мабри.
Когда я сказал им, я был воодушевлен тем, что публикации, например, не на уровне New York Times, все еще могут расширять свои подписные программы, Грант ответил: «Могут ли местные новости делать это? Ответ на это да.
Он также процитировал инструктора по ускорению, который сказал участникам: «В вашем регионе, вы будет New York Times … Вам нужно обладать таким уровнем сложности, с отличными продуктами и отличным маркетингом ».
Грант также признал, что в первую очередь большинство издателей спрашивают: почему Facebook делает это? Это просто для увеличения использования продуктов Facebook, таких как Мгновенные статьи? На самом деле он подсчитал, что 99% программы не имеют никакого отношения к Facebook.
«Речь идет не об инструментах и сервисах Facebook, – сказал он. «Действительно, основное внимание уделяется созданию правильного типа сообщества. Мы пытаемся решить проблемы; мы не пытаемся принять продукты ».