Приоритет технологий в 2021 году станет путем к восстановлению психического здоровья после пандемии

В этом году американцы боролись со страхом заражения, невероятной потерей близких, финансовым стрессом, изоляцией и усталостью от постоянной неуверенности и многих других. Несмотря на то, что мы приближаемся к возвращению к нормальной жизни по мере того, как начинают разворачиваться вакцины, мы пока не можем списать COVID-19. Мы только сейчас начинаем видеть долгосрочные последствия пандемии, особенно ее драматическое влияние на кризис психического здоровья в Соединенных Штатах, и, к сожалению, против психических заболеваний нет вакцины.

Почти 45 миллионов взрослых американцев живут с психическими заболеваниями, которые только обострились в этом году, поскольку более двух из пяти жителей США сообщили, что борются с проблемами психического здоровья в результате COVID-19.

Что еще более тревожно, по данным Всемирной организации здравоохранения, до пандемии страны всего мира тратили менее 2% национальных бюджетов здравоохранения на психическое здоровье, пытаясь удовлетворить потребности своего населения. Очевидно, что не только недостаточно внимания уделяется психическому здоровью, но и отсутствует доступ.

Мы наблюдаем недавний приток услуг телемедицины и телемедицины, и при условии, что эти решения основаны на фактических данных и эффективны, это единственный способ для нас масштабировать широко распространенный спрос на поддержку. Проще говоря, у нас не хватает клинического персонала, чтобы работать.



Когда я практиковал психиатрию в Национальной службе здравоохранения Великобритании (NHS), я быстро понял, что мы принимаем пациентов слишком поздно, а иногда и на годы слишком поздно, так что у них были гораздо более серьезные потребности, чем если бы они могли получить доступ к качественной помощи раньше. . Тогда мне было ясно, что этот уровень разрыва между спросом и предложением может быть решен только путем масштабного развертывания технологий, и события прошлого года только усилили это.

Инвесторы также обратили внимание на то, что многие стартапы в области психического здоровья привлекают капитал. Очевидно, что лидеры бизнеса начали уделять первоочередное внимание инновациям как способу выхода из кризиса, уделяя особое внимание продуктам, адаптированным к изменившемуся миру. Мы уже наблюдаем массовый рост цифровых решений для психического здоровья: около 76% врачей лечат пациентов исключительно с помощью телемедицины. Самый ясный путь к масштабному управлению психическим здоровьем – это основанные на фактических данных, этичные и персонализированные цифровые решения.

Этот приток не только поможет тем, кто желает гибких вариантов ухода, но телездравоохранение также расширило доступ к медицинской помощи для людей, которые могут иметь ограниченные возможности в своих местных сообществах.

Популярность цифровых решений в области психического здоровья растет, и они сталкиваются с рядом важных проблем. Во-первых, они должны завоевать доверие потребителей и доказать, что они могут обращаться с личными данными этично и ответственно. Поскольку 81% американцев считают, что риски обмена личными данными перевешивают преимущества, поставщики должны продемонстрировать, что они могут ответственно защитить личные данные о здоровье пользователей из-за конфиденциального характера информации и в конечном итоге завоевать это доверие.

Это должно выходить за рамки соблюдения HIPAA и, в Европе, GDPR, и требовать разработки и внедрения этической основы для поддержки цифровых решений поставщика в области психического здоровья. Однако такие усилия должны быть искренними и не допускать попадания в ловушку «этической промывки», поэтому я призываю провайдеров проводить аудит этических рамок внешними экспертами и обязуется опубликовать результаты.

Цифровые решения также должны отвечать потребностям пользователей на индивидуальной и персонализированной основе. Многие приложения, предназначенные для помощи в управлении психическим здоровьем, используют универсальный подход и не используют в достаточной степени способность технологии адаптироваться к уникальным симптомам и личным предпочтениям людей. Речь идет не просто о том, чтобы предложить более одного типа вмешательства, хотя это важно, это признание того факта, что люди используют технологии по-разному.

Например, в Koa Health мы знаем, что некоторым пользователям нравится проходить программу в пошаговом режиме, тогда как другие предпочитают погружаться в действия по мере необходимости, и важно, чтобы мы одинаково хорошо учитывали оба этих предпочтения. . Универсальные подходы не подходят для всех.

Мало того, что цифровые решения должны отвечать с данными и быть адаптировано для пользователей, они должны работать, чтобы доказать свою эффективность. Недавние исследования показали, что 64% ​​приложений для психического здоровья заявили об эффективности, но только 14% содержат какие-либо доказательства. Рост внедрения технологий обнадеживает, но положительное влияние окажут только продукты, разработанные для обеспечения эффективности и способные продемонстрировать это в высококачественных испытаниях. Чем сильнее доказательная база эффективности и рентабельности, тем больше вероятность того, что поставщики медицинских услуг и страховщики будут распространять решения.

Пока вакцины находятся в разработке, последствия пандемии для психического здоровья вскоре могут затмить прямые последствия пандемии. В то время как медицинские технологии достигли многообещающего прогресса, совершенно необходимо, чтобы цифровая психиатрическая помощь уделяла больше внимания эффективному, этичному и индивидуальному уходу, чтобы предотвратить еще более серьезный кризис психического здоровья.