В этом году специалисты АО «Екатеринбурггаз» приняли от жителей 14 аварийных заявок, которые могли завершиться взрывом. В целом за год аварийная газовая служба отработала 7500 заявок, поступивших от горожан по телефону 104, из них более 1 тысячи — с утечками газа. Как рассказал главный инженер предприятия Иван Паслер, специалисты компании проводят не менее одного рейда в месяц совместно с МЧС, чтобы ликвидировать угрозу неприятных инцидентов. Чаще всего к взрывам и пожарам, отравлению угарным газом могут привести проблемы с тягой в дымоходах, шланги, плиты и другое газовое оборудование, исчерпавшее срок обслуживания, захламленность квартир. Часто выявляются нарушения, связанные с самовольным подключением газовых приборов.
В 2020 г. в уральской столице проведено техобслуживание более 203 тыс. квартир, а также больше 15 тыс. частных домов. В рамках плановых проверок у жителей специалисты «Екатеринбурггаза» выявили больше 44 тыс. нарушений, которые несли потенциальную угрозу для населения.
В этом году «Екатеринбурггаз» решил усовершенствовать работу с потребителями, и к Новому году запустит единый контакт-центр, где можно будет получить консультацию по любому вопросу, связанную с обеспечением газа — от заявки на техобслуживание, до ситуации с платежами. В первом квартале 2021 г. после опробации контакт-центр начнет работу для всех потребителей газа Екатеринбурга.
Среди других планов, которые удалось полностью реализовать в этом году, Иван Паслер выделил проведение ремонтных работ. эпидемия COVID-19 не помешала модернизировать 10 газорегуляторных пунктов, провести перевооружение еще 4 таких пунктов. «На 21 объекте установили новую систему электрохимзащиты. Кроме того, на 10 ГРП заменили систему телеметрии, которая позволяет в онлайн режиме следить за параметрами оборудования. 16 устаревших газовых колодцев заменены надежными кранами в подземном исполнении. Для поддержания газовых сетей в рабочем состоянии обследовано более 560 километров газопроводов как низкого, так и высокого давления», — отметил главный инженер «Екатеринбурггаза».
Один из главных блоков вопросов — это ликвидация дефицита сетей в связи с тем, что Екатеринбург застраивается и расширяется. Кроме того, в городе скоро появится новая инфраструктура для проведения Универсиады в 2023 году. «В Екатеринбурге вводится новое жилье, увеличивается объем потребления, и сети, которые были построены несколько десятилетий назад, не отвечают современным требованиям. Мы вели работы по ликвидации дефицита пропускных способностей сетей в Кировском, Октябрьском, Ленинском районах города, в поселке Совхозном, Шувакише. Кроме того, реализован масштабный проект в Компрессорном микрорайоне. Спроектирован и построен новый газопровод высокого давления — а это 4,5 километра сетей. От этого газопровода сейчас зависит газоснабжение города и подключение новых потребителей, стоимость проекта — 240 миллионов рублей», — отметил Иван Паслер.
Кроме того, пришлось перекладывать сети из-за инфраструктурных проектов. В частности, для строительства трамвайной ветки между Екатеринбургом и Верхней Пышмой, второй очереди Макаровского моста, дороги на улице Металлургов, дороги на улице Тенистой для соединения микрорайонов Академический и Широкая речка.
Всего в ремонтные работы, модернизацию сетей и строительство новых объектов для перспективы газификации в 2020 г. «Екатеринбурггаз» вложил почти полмиллиарда рублей.
В ближайшие два года «Екатеринбурггаз» планирует провести не меньше 100 масштабных мероприятий. Помимо основной работы, связанной с обеспечением бесперебойного газоснабжения и безопасности потребителей, будут продолжаться строительно-монтажные работы по подключению к газу будущих объектов Универсиады. Точный объем финансирования пока не подсчитан. Однако, по словам Ивана Паслера, к 2023 году предприятие будет готово обеспечить все заявки потребителей, связанных с организацией и проведением соревнований.