Сегодня компании больше, чем когда-либо прежде, ощущают необходимость иметь гибкие стратегии электронной коммерции, способные поддерживать связь с потенциальными клиентами, где бы они ни находились. Этот рыночный драйвер привел к значительному росту стартапа, который помогает более крупным из этих предприятий, в том числе ориентированным на рынок B2B, развивать свои операции цифровых продаж с помощью более гибких и быстрых решений для электронной коммерции.
Spryker, который предоставляет полный набор инструментов электронной коммерции для предприятий – начиная с платформы для вывода инвентаря компании в онлайн, до инструментов для анализа и измерения того, как и где продается этот инвентарь, а затем добавляя голосовую коммерцию, подписки и т. Д. Click & collect, Интернет вещей и другие новые функции и каналы для улучшения сочетания – закрыли раунд на 130 млн. $.
Он планирует использовать средства для расширения собственных технологических инструментов, а также для международного роста. Выручка компании составляет около восьми цифр (то есть около 50 млн. $ в год), и около 10% ее доходов в настоящее время поступает из США. План будет заключаться в развитии этого бизнеса в рамках его более широкого расширения с выходом на рынок электронной почты. – программное обеспечение для торговли, которое оценивается примерно в 7 миллиардов долларов в год.
Серию C возглавил TCV – легендарный инвестор, который поддерживал таких гигантов, как Facebook, Airbnb, Netflix, Spotify и Splunk, а также интересные и перспективные стартапы в области электронной коммерции, такие как Spryker, Relex и другие. Предыдущие спонсоры One Peak и Project A Ventures также приняли участие.
Мы понимаем, что это последнее финансирование оценивает берлинскую компанию Spryker более чем в 500 млн. $.
Сегодня у Spryker около 150 клиентов, глобальные компании, которые работают от признанных модных брендов до компаний, которые, как выразился Борис Локчин, соучредитель компании с Александром Графом (эти двое имеют титул со-генеральных директоров), являются «Скрытые чемпионы, лидеры и бренды, о которых вы никогда не слышали, например, о продаже силиконовых изоляционных материалов для окон». В составе компании Metro, Aldi Süd, Toyota и многие другие.
План будет заключаться в том, чтобы продолжать поддерживать и расширять свои более широкие инструменты электронной коммерции для построения бизнеса для всех видов крупных компаний, но, в частности, Spryker планирует использовать этот транш финансирования, чтобы удвоить особенно возможности B2B, создавая более гибкую электронную коммерцию. коммерческие витрины, а в некоторых случаях и развивающиеся вокруг них торговые площадки.
Можно предположить, что в мире электронной коммерции компании, ориентированные на потребителя, должны быть наиболее динамичными и отзывчивыми, не в последнюю очередь потому, что они сталкиваются с массовым рынком, со всеми прихотями и конкурентными силами, которые могут заставить пользователей отказаться от тележек для покупок. ищите лучшие предложения в другом месте или просто отвлекитесь на последнее уведомление о видео в TikTok или прямом сообщении.
Для предприятий, ориентированных на потребителя, необходимо убедиться, что у них есть новейшие рекламные и маркетинговые технологии, а также инструменты для улучшения поиска и конверсии.
Оказывается, бизнес, ориентированный на бизнес, не в меньшей степени невосприимчив к собственному набору отвлекающих факторов и проблем со стороны клиентов – особенно на нынешнем рынке, который страдает от глобальной эпидемии здравоохранения и ее экономических последствий. Они тоже могут извлечь выгоду из тестирования новых каналов и методов привлечения клиентов, помощи им в открытии и многого другого.
«Мы обнаружили, что модель успеха для онлайн-бизнеса B2B – это не разные люди и не деньги. У них просто нет инструментов », – сказал Граф. «Более успешными оказались те, кто может двигаться быстрее, проверять все, что приходит на ум».
Spryker позиционирует себя как компанию, которая помогает крупным компаниям в этом, во многом так же, как более мелкие торговцы переняли решения от Shopify.
В некотором смысле это почти похоже на сравнение Walmart и Amazon разыгрывая себя в нескольких вертикалях, и теперь в мире B2B.
«Один из наших крупнейших клиентов DIY [which would have previously served a mainly trade-only clientele] пришлось построить рынок из-за ограничений в их ассортименте кирпича и раствора и в том, как к нему можно было получить доступ », – сказал Локчин. «Вы можете спросить себя, кому действительно нужен больший выбор? Но есть новые провайдеры, такие как Mano Mano и Amazon, оба предлагают миллионы товаров. Тогда более старые компании должны сами стать рынками, чтобы оставаться конкурентоспособными ».
Похоже, что даже сам Spryker не застрахован от этой рыночной тенденции: часть финансирования будет направлена на разработку технологического AppStore, где он сам может предлагать компаниям сторонние инструменты в дополнение к тому, что он предоставляет с точки зрения инструментов электронной коммерции.
«Мы интегрируемся с сотнями поставщиков технологий, включая 30-40 поставщиков платежных услуг, со всеми необходимыми логистическими сетями», – сказал Локшин.
Spryker является частью той категории предприятий электронной коммерции, которые известны как «автономные» провайдеры – под этим они подразумевают, что те, кто использует инструменты, делают это посредством архитектуры на основе API и других легко интегрируемых модулей, предоставляемых через «PaaS» ( Платформа как услуга на основе clould).
Он не одинок в этой категории: был ряд других, играющих на той же концепции, появившейся как в Европе, так и в США. Они включают Commerce Layer в Италии; еще один стартап из Германии под названием Commercetools; и Shogun в США
Аргумент Spryker заключается в том, что, будучи более молодой компанией (основанной в 2018 году), она имеет более современный стек, что позволяет ей опережать старые стартапы и более крупных игроков, таких как SAP и Oracle.
Это часть того, что привлекло TCV и других участников в этом раунде, который был закрыт раньше, чем Spryker даже планировал поднять (он нацелился на второй квартал следующего года), но пришел в хороших условиях.
«Рынок коммерческой инфраструктуры был приоритетом для TCV на протяжении многих лет. Это большой рынок, который быстро растет на фоне роста электронной коммерции », – сказал TechCrunch Муз Ашраф, директор TCV. «Мы инвестировали в другие области коммерческого стека, включая платежи (Mollie, Klarna), базовую инфраструктуру (Redis Labs), а также системы взаимодействия (ExactTarget, Sitecore). Традиционные офлайновые поставщики все чаще переосмысливают свою стратегию цифровой торговли, особенно с учетом того, что мы переживаем, и это в дальнейшем действует как ускоритель рынка.
«Наблюдая за Spryker в течение некоторого времени, мы думаем, что их решение отвечает потребностям предприятий, которые все чаще ищут современные решения, которые позволят им жить в лучшем в своем классе мире, защищая свои коммерческие предложения от будущего и позволяя им предоставлять инновационный опыт для своих потребителей ».