Walmart и TikTok объявили сегодня утром, что они будут сотрудничать в рамках первого пилотного тестирования нового продукта для покупок в социальном видео-приложении TikTok. Как вы помните, Walmart планировал инвестировать в TikTok, когда приложению угрожали запретом на рынке США, если оно не продало свои операции в США американской компании в соответствии с распоряжением администрации Трампа – запрет, который сейчас приостановлен. после нескольких судебных разбирательств. Однако интерес Walmart к TikTok не ослабевает. Розничный торговец, хотя, казалось бы, не подходил для социальной сети, но увидел возможность привлечь более молодых онлайн-потребителей с помощью видео и, в частности, потокового видео.
Это то, что будет включать в себя новый тест на TikTok.
Во время прямой трансляции Walmart пользователи TikTok смогут делать покупки в модных товарах Walmart, не выходя из приложения TikTok, в пилотной версии нового «шоппинг-продукта» TikTok. Сами модные вещи будут представлены в контенте от десяти создателей TikTok во главе с ведущим Майклом Ле, чьи танцы в TikTok собрали более 43 миллионов поклонников. Среди других авторов будут более многообещающие звезды, такие как Деван Андерсон, Тейлор Хейдж и Зара Хашими.
Все будут участвовать в специальном мероприятии, проводимом на TikTok, под названием «Праздничное шоппинг-шоу», которое состоится в пятницу, 18 декабря, в 20:00 по восточноевропейскому времени в профиле Walmart в TikTok.
Кредиты изображений: Walmart
Во время этого специального мероприятия создатели продемонстрируют свои любимые модные находки Walmart по-своему. Для некоторых это будет означать, что поклонники смогут заглянуть в их шкаф. Другие могут устроить подиум в гостиной или даже модно «потанцевать», – говорит Walmart.
Есть два способа, которыми пользователи TikTok могут делать покупки представленных модных вещей.
По мере того, как товары отображаются на экране, появляются всплывающие булавки, которые пользователи могут нажать, чтобы добавить товар в свою корзину. Затем они направляются к мобильной кассе. В качестве альтернативы клиенты могут нажать на значок корзины покупок в конце мероприятия, чтобы просмотреть все представленные товары и выбрать то, что они хотели бы купить.
И для тех, кто пропустит мероприятие, они все равно смогут делать покупки из профиля Walmart в TikTok, когда мероприятие Shop-Along закончится.
«Мы постоянно ищем способы сделать покупки для наших клиентов новаторскими», – сказал в своем заявлении главный директор по маркетингу Walmart в США Уильям Уайт. «Мы движемся быстрее, чем когда-либо, к поиску новых и улучшенных способов более качественного обслуживания наших клиентов и удовлетворения их потребностей там, где они есть. Мы создали это мероприятие для нашего сообщества и для него, отражая жизни, увлечения и стили самых разных творцов, чтобы каждый, кто смотрел, чувствовал себя представленным, независимо от того, кто он и как обустраивает свой шкаф », – добавил он.
Walmart сказал, что идея стать партнером по мобильным покупкам возникла не в результате недавних переговоров о сделке, т.к. это активный бренд на платформе более года. (Фактически, он даже поручил своим сотрудникам снимать видеоролики в TikTok, как подробно рассказывается в недавнем отчете ModernRetail.)
Ритейлер также сообщил TechCrunch, что у TikTok нет доли дохода от продаж, которые он совершает через приложение, или каких-либо сборов, поскольку это считается совместным тестом.
Кредиты изображений: Профиль Walmart в TikTok
Это не первый набег TikTok на коммерческое видео.
Компания изучает это пространство в течение некоторого времени, в том числе с прошлогодним запуском Hashtag Challenge Plus, который добавил к хэштегу компонент покупки, направляя зрителей видео делать покупки на сайт из TikTok. В этом году такие бренды, как Levi’s, использовали кнопки TikTok «Купить сейчас», которые позволяли потребителям совершать покупки по ссылкам, размещенным в TikTok. Этой осенью TikTok официально стал партнером Shopify в области социальной коммерции, позволив продавцам Shopify создавать, запускать и оптимизировать свои маркетинговые кампании TikTok прямо из панели управления Shopify.
Покупки в прямом эфире также являются быстрорастущим и прибыльным рынком, поскольку молодые пользователи обращаются к влиятельным лицам и онлайн-видео как для развлечения, так и для совершения покупок.
Все крупные технологические компании в той или иной степени инвестировали в это пространство, в том числе не только Facebook (агрессивный толчок через Facebook и Instagram), но и Google через его отдел исследований и разработок. Amazon через его QVC-подобный Amazon Live, Alibaba через AliExpress, JD.com, Pinduoduo, WeChat и даже китайское родственное приложение TikTok, Douyin.
Эта тенденция также подпитывает стартапы, такие как Bambuser и Popshop Live, которые в 2020 г. увеличили количество выпусков своих собственных продуктов для покупок в прямом эфире.
Однако для TikTok это скорее естественная эволюция своего продукта, где влиятельные лица уже демонстрируют свои любимые предметы, свою моду и стиль.
«В TikTok мы постоянно изучаем новые способы вдохновлять на творчество, приносить радость и повышать ценность нашего сообщества», – сказал Блейк Чендли, вице-президент по глобальным бизнес-решениям в TikTok. «Создатели и бренды нашли творческий выход для связи с аудиторией через TikTok Live, и мы рады дальнейшим инновациям в этом интерактивном опыте, чтобы наше сообщество могло открывать для себя бренды, которые им нравятся, и взаимодействовать с ними», – продолжил он.
«В течение этого года бренды оказали невероятное влияние на сообщество, и мы очень рады видеть, что Walmart использует творческий потенциал TikTok и этот уникальный опыт, чтобы конструктивно взаимодействовать со своим сообществом», – сказала Чандли.