Как китайская Realme продала 50 миллионов телефонов всего за 2 года

Запуск нового бренда телефонов в 2018 году может показаться слишком поздним на и без того переполненном рынке, но Скай Ли был убежден, что потребители в возрасте от 18 до 25 лет мало обслуживаются – им нужно что-то доступное и крутое.

Через несколько месяцев после того, как Ли основал Realme в мае того же года, компания по производству ов организовала запуск продукта в университетском городке Индии, втором по величине рынке смартфонов в мире. Он привез свою собственную производственную команду, построил импровизированную сцену и пригласил местных еров украсить мероприятие.

“Я был удивлен. Никто не сидел, и это было похоже на карнавал, большую дискотеку », – сказал мне Чейз Сюй, 31-летний директор по маркетингу Realme в штаб-квартире компании в Шэньчжэне.

«Ни одна иностранная компания никогда не заходила на территорию кампуса. Они не думали, что это возможно. Почему университет может позволить вам провести там презентацию? » Сюй, одетый в минималистичный шикарный черный пиджак отечественного бренда, рассказывал об этом с энтузиазмом и гордостью.

«Благодаря этому мероприятию Realme стала широко известна. Людям было очень интересно общаться со студентами. Это не просто запуск продукта. Это было демонстрацией юношеского и яркого настроя ».



За девять кварталов Realme отгрузила 50 миллионов мобильных телефонов по всему миру, причем Индия стала ее крупнейшим рынком, даже больше, чем Китай. В этом году цель – удвоить прошлогодний показатель до 50 миллионов единиц, и, по словам Сюй, эта цель «почти выполнена». Сейчас это седьмой по величине бренд смартфонов в мире, уступая только тем, кто существует гораздо дольше – Samsung, , Xiaomi, Apple, Oppo и Vivo, согласно отчету исследовательской компании Canalys за третий квартал.

Realme не делала этого с нуля. Это еще один бренд смартфонов, основанный на BBK Group, империи мистической электроники, которая владеет и поддерживает некоторых из крупнейших мировых производителей телефонов Vivo. Оппо, OnePlus, а теперь и Realme.

Семья Оппо

В 2018 году бывший вице-президент Oppo и глава зарубежного бизнеса Скай Ли объявил, что уходит из Oppo, чтобы основать Realme как независимый бренд, аналогично тому, как OnePlus стартовал в 2013 году. Сегодня Realme, OnePlus и Oppo принадлежат одной холдинговой группе. Эта компания вместе с Vivo входит в состав BBK, которая начала свою деятельность в 1998 году с продажи электронных словарей на юге КНР и с тех пор диверсифицирует свой портфель.

Хотя Realme и OnePlus работают независимо, они получают доступ к цепочке поставок Oppo, модель, которая позволила им иметь более легкие активы и, как следствие, меньшие затраты.

Всплывающий магазин Realme в Индии / Фото: Realme

«У Realme есть преимущество, поскольку мы разделяем цепочку поставок с Oppo. Мы можем получать очень хорошие ресурсы от поставок, опережать глобальные масштабы и получать то, что нам нужно », – сказал Сюй.

Например, молодой производитель телефонов был одним из первых, кто получил новые чипы Snapdragon 865 от Qualcomm и установил четыре камеры в телефон. Однако приоритет не всегда гарантируется, поскольку «между нами и нашими коллегами определенно существует конкуренция за право быть первыми», – признал Сюй. «Конечно, это также зависит от прогресса исследований и разработок каждой команды».

Стратегия легких активов также означает, что Realme может предлагать конкурентоспособные технологии по относительно низким ценам. В Индии его 8 ГБ оперативной памяти и 128 ГБ телефон стоят менее 1000 юаней (152 доллара США), а его телефон с вырезом – менее 1500 юаней (228 долларов США).

По словам Сюй, Realme не заботится об увеличении маржи на «стадии роста», и компания «с самого начала была прибыльной». С другой стороны, производитель телефонов также представляет множество устройств IoT, таких как смарт-телевизоры и наушники, категории с более высокими наценками.

Стратегия «смартфон плюс Интернет вещей», безусловно, не уникальна, поскольку ее братья и сестры из семейства BBK, а также Xiaomi и Huawei придерживаются одного и того же видения: смартфоны и смарт-устройства одного бренда образуют хорошо взаимосвязанную экосистему, стимулирующую продажи и сбор данных друг для друга.

Еще один способ сократить расходы, по словам Сюй, – это отказ от экстравагантной наружной рекламы. Компания предпочитает более тонкое продвижение из уст в уста, такое как работа с влиятельными лицами, проведение музыкальных фестивалей в кампусе и создание онлайн-сообщества фанатов. И эта стратегия, похоже, нравится молодому поколению, которое любит взаимодействовать с брендом, который им нравится, и даже участвовать в его творческом процессе.

Самые восторженные пользователи иногда писали Сюй карандашный набросок того, как, по их мнению, должны выглядеть следующие продукты Realme. «У них есть очень интересные и отличные идеи. Это прекрасное поколение », – сказал руководитель.

Китайские бренды выходят на мировой рынок

Мероприятие Realme во время Дивали / Фото: Realme

Исполнительного директора Realme в Индии Мадхава Шета также обожают молодые потребители страны. Бывший партнер по распространению Realme, он произвел впечатление на основателя Realme Ли, который, по словам Сюй, «очень хорошо понимает индийский рынок, несмотря на то, что не говорит бегло по-английски».

«Шет очень харизматичен и хорош в публичных выступлениях. Он умеет волновать людей », – Сюй высоко отзывался о Шете, который заядлый Twitter пользователь и собрал около 280000 подписчиков с тех пор, как он присоединился к нему весной 2018 года.

Работа индийского босса становится все сложнее, поскольку Индия все более опасается китайского влияния. В июне правительство Индии запретило TikTok и десятки других китайских приложений из-за потенциальных рисков для национальной безопасности, вскоре после того, как оно усилило контроль над китайскими инвестициями. Антикитайские настроения также резко возросли в связи с недавним обострением пограничной напряженности.

Несмотря ни на что, Realme демонстрирует уверенный рост в Индии. По данным исследовательской компании Counterpoint, в третьем квартале он вырос на 4% по сравнению с предыдущим кварталом и в настоящее время занимает четвертое место в Индии с долей рынка 10%.

«В начале квартала мы стали свидетелями некоторых антикитайских настроений потребителей, влияющих на продажи брендов из КНР. Однако эти настроения утихли, поскольку потребители также оценивают разные параметры во время покупки », – написал исследователь в отчете.

«Конечно, мы не хотим видеть конфликт между Индией и Китаем. Это проблема международных отношений. Realme не участвует в политике », – заверил Сюй. «Всегда найдутся пользователи-экстремисты. Что мы можем сделать, так это расширить нашу фан-базу, дать им то, что они хотят, и оставить экстремистов в покое ».

В следующем году Realme планирует увеличить свою экспансию в Европе, России и на внутреннем рынке КНР. Ни один из них не станет мелким подвигом, поскольку они являются желанными рынками для всех основных производителей телефонов.

Модель Realme, вдохновленная луком, разработана известным японским дизайнером Наото Фукасава.

Часть усилий Realme по ассоциированию себя с тем, что Gen-Z во всем мире считает «крутым», – это работа с известными дизайнерами. Глаза Сюй загорелись, он поднял руку в воздух, как будто он держал мяч. Он копировал Наото Фукасаву, известного японского промышленного дизайнера, который придумал цвет и узор модели Realme X, вдохновленные луком.

«Полуденный солнечный свет падал через большие окна. [Fukasawa] игриво взглянул на меня, взял из-под стола луковицу и сказал что было его вдохновением », – вспоминал Сюй. «Он медленно повернул лук на солнце. Я был ошарашен. Вены, розовый, золотой цвет, текстура. Это было так красиво. Вы бы не подумали, что это лук. Можно было подумать, что это ремесло ».