Познакомьтесь с Беллой, новым банком-претендентом, который запускается 30 ноября. Компания пытается выделиться двумя отличительными чертами. Во-первых, вы можете взаимодействовать с приложением, используя ключевые слова и текстовые команды. Во-вторых, Белла пытается создать сообщество, которое помогает друг другу отличать свой продукт от бездушных монолитных банковских услуг.
Начнем с основ. Когда вы открываете счет Bella, вы получаете дебетовую карту Rainbow, которая работает в сети Visa. Вы получаете текущий счет, а также возможность создавать сберегательные счета. Помимо sene, Белла работает с nbkc bank над банковской инфраструктурой. Счета застрахованы FDIC на сумму до 5 млн. $.
Ваша карта работает с Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. Комиссия за транзакцию за границу не взимается, и Белла возмещает все комиссии банкомата. Также отсутствуют минимумы аккаунта и плата за обслуживание.
Но приложение не похоже на обычное банковское приложение. Внизу экрана всегда есть текстовое поле. Если вы коснетесь этого поля и введете ключевое слово, вы сможете выполнять все необходимые действия. Эта функция называется Socratex.
Это не чат-бот, это больше похоже на интерфейс командной строки. Например, если вы наберете «Отправить», он предложит «Отправить деньги». Затем вы можете ввести сумму и нажать «Далее». После этого вы можете ввести имя контакта или добавить контакт, а затем нажать «Отправить».
Вам не нужно искать нужное меню и нажимать правую кнопку. Приложение пытается направить вас, чтобы вы могли составить полное предложение, описывающее ваши намерения. Белла использует LivePerson для этого текстового интерфейса. LivePerson также является стратегическим покровителем Беллы.
А еще есть счет Кармы. Более ста лет назад в Неаполе люди начали заказывать два эспрессо и пить только один. Второй – caffè sospeso. Бедный человек мог в тот же день попросить кофе sospeso и получить бесплатный кофе.
Белла в основном делает то же самое со своим аккаунтом Karma. Пользователи могут вносить до 20 долларов на личный счет Karma. Другой пользователь может использовать свою карту Bella и получить уведомление о том, что его покупка оплачивается чужой учетной записью Karma.
Точно так же Белла вводит рандомизированную программу кэшбэка. Компания случайным образом выбирает покупки и отправляет вам кэшбэк от 5 до 200%.
Когда дело доходит до сберегательных счетов, вы можете открыть столько сберегательных счетов, сколько захотите, и установить некоторые нестандартные правила. Например, вы можете установить правило, по которому деньги откладываются в солнечную погоду, когда ваша спортивная команда выигрывает и т. Д.
Как видите, Белла хочет ввести несколько случайных событий, чтобы вы удивились своему собственному банковскому счету. Компания хочет вернуть 1 миллион долларов в виде кэшбэка в течение первых четырех недель на рынке. Посмотрим, сможет ли это превратить финансовые услуги в вирусный опыт.