Если вы скучаете пообщаться с коллегами, но не хотите тратить больше ни секунды на Zoom, последний продукт от Donut может быть ответом.
Стартап запускает свой новый продукт Watercooler сегодня, а также объявляет, что он привлек 12 млн. $ общего финансирования под руководством Accel и при участии Bloomberg Beta, FirstMark, Slack Фонд и различные бизнес-ангелы.
Соучредитель и гендиректор Дэн Маниан сказал мне, что фактически это деньги, которые стартап собрал до эпидемии за несколько раундов. Просто до сих пор не было объявлено о сборе средств.
По словам Мануала, видение стартапа – «создать человеческую связь между людьми на работе». Его первый продукт, Introductions, объединяет товарищей по команде, которые еще не знали каждого из них, через Slack, часто с целью организации встреч за чашкой кофе (первоначально лично, а теперь виртуально).
Пончик заявляет, что обеспечило 4 миллиона подключений через 12 000 компаний (включая The New York Times, Toyota и InVision), причем 1 миллион из этих подключений был установлен с начала эпидемии.
Однако Маниан сказал, что клиенты просят Donut способствовать более частому взаимодействию, тем более что большинство людей не собираются проводить эти встречи за кофе каждый день. В то же время люди сталкиваются с проблемами изоляции и усталости от Zoom, когда «противоядие от одного дела усугубляет боль другого». И он предположил, что одна из самых сложных вещей, которую нужно воссоздать, пока многие из нас работают удаленно, – это «все маленькие микровзаимодействия, которые у вас возникают во время работы».
Вот тут-то и пригодится Watercooler – как следует из названия, он создан для того, чтобы воссоздать ощущение пребывания у офисного водоохладителя и коротких, сдержанных разговоров. Как и Introductions, он интегрируется с Slack, создав новый канал, на котором Watercooler будет публиковать веселые вопросы для начала разговора, например: «Какая ваша любимая форма картофеля?» или «Что вы узнали в своей карьере, о чем хотели бы узнать раньше?»
Разговор на эти темы не должен занимать много времени, но Маниан утверждал, что короткие беседы важны: «Со временем эти вещи складываются в дружбу, они фактически превращают вас из коллеги в друга». И эта дружба важна и для работодателей, т.к. она помогает сплоченности и удержанию команды.
Я полностью поддерживаю идею Slack охладитель воды – фактически, у редакционной группы TechCrunch есть очень активный канал “охладитель воды”, и я всегда рад тратить на него время. У меня был большой вопрос: зачем компаниям для этого покупать продукт?
Пончик Watercooler
Маниан сказал, что была «группа наших первых последователей», которые пытались сделать это вручную, но всегда в «прошедшем времени»: «Было слишком сложно задавать вопросы, или это потребовало реальной работы. с ними тот, кто этим занимался, уже имел постоянную работу ».
С другой стороны, с помощью Watercooler компания может выбирать из заранее выбранных тем и вопросов, устанавливать частоту, с которой эти вопросы публикуются, а затем все происходит автоматически.
Маниан также отметил, что разные организации сосредоточатся на разных типах вопросов. Здесь нет спорных политических вопросов, но в то время как некоторые команды будут придерживаться простых вопросов о таких вещах, как картофель и продукты для завтрака, другие займутся более существенными темами, такими как способы, которыми люди предпочитают получать отзывы.
И да, Маниан считает, что компании все еще будут нуждаться в этих инструментах после того, как эпидемия закончится.
«Принципиально изменилась работа», – сказал он. «Я не думаю, что мы снова бросим в баню удаленную работу. Я думаю, он здесь надолго ».
В то же время он описал последние несколько месяцев как «тренировочные колеса» для гибридной модели, когда некоторые члены команды возвращаются в офис, а другие продолжают работать удаленно. По его мнению, в этом случае перед командами встанет еще более сложная задача: сохранить у удаленных участников ощущение, что они связаны и находятся в курсе событий.