RepTrak и Onclusive объявляют о партнерстве, которое, по словам гендиректора Onclusive Дэн Белтрамо, впервые объединит отслеживание корпоративной репутации и PR-аналитику.
RepTrak, основанная в 2004 году, помогает компаниям измерять свою репутацию (и репутацию своих конкурентов) с помощью базы данных, содержащей более 1 миллиона рейтингов компаний, собираемых каждый год. Между тем, Onclusive (ранее известный как AirPR) предлагает множество инструментов для анализа влияния PR и освещения в СМИ на прибыль компании.
Эти две области могут звучать не очень разительно, но Белтрамо сказал, что для профессионалов по связям с общественностью они представляют две разные цели – и что данные о репутации RepTrak помогают заполнить некоторые области, которых не хватало Onclusive.
«Мы сделали себе имя в сфере PR-аналитики, [measuring] то, что я бы назвал нижней частью воронки », – сказал он. «Это важная задача для PR: вы увеличиваете продажи? Вы скачиваете? “
Объединив данные Onclusive с данными RepTrak, Белтрамо сказал, что они дают пиарщикам «хорошую меру, по которой можно стрелять на вершине воронки», а для некоторых улучшение репутации может быть более важным, чем стимулирование продаж: «В более крупных компаниях с более длинными циклы и более серьезные проблемы, репутация – это то, на чем была сосредоточена психика пиарщика ».
Напротив, он сказал, что для директора по связям с общественностью, который раньше уделял больше внимания репутации высокого уровня, Onclusive предоставляет больше данных в реальном времени и тактические инструменты.
Бельтрамо добавил, что партнерство будет проходить в несколько этапов. Во-первых, компании работают над представлением медиа-аналитики Onclusive в системе RenTrak. В конце концов, информация будет течь и в обратном направлении, и команда Onclusive будет выяснять, как включить RenTrak.
«Я рад, что наше партнерство с Onclusive предоставит нашим клиентам еще более активный способ активизировать свои усилия по управлению репутацией, используя платформу RepTrak для определения приоритетов и диагностики возможностей и угроз, а затем детально изучить их присутствие в СМИ, чтобы принять меры »- говорится в заявлении гендиректора RepTrak Кайли Райт-Форд. «СМИ и культурная среда сейчас очень динамичны, поэтому компаниям необходим полный набор точных данных, чтобы принимать правильные решения».