ТИК Так принимает жесткие меры в отношении контента, связанного с QAnon, в соответствии с аналогичными шагами других крупных социальных сетей, включая Facebook и YouTube, которые сосредоточены на сокращении распространения необоснованной теории заговора на соответствующих платформах. Согласно отчету NPR в эти выходные, TikTok незаметно запретил несколько хэштегов, связанных с заговором QAnon, и заявляет, что также удалит учетные записи пользователей, продвигающих контент QAnon.
Однако Tiktok сообщает нам, что эти правила не новы. Компания заявляет, что они фактически пошли на учет в начале этого года.
Первоначально TikTok сосредоточился на сокращении возможности обнаружения в качестве немедленного шага, заблокировав результаты поиска, пока он исследовал с помощью партнеров, как такой контент проявляется на его платформе. Об этом в июле рассказали несколько новостных изданий, сообщает TikTok. Нам сообщили, что в августе TikTok также установил политику удаления контента и блокировки учетных записей.
Несмотря на политику, в отчете Media Matters в этом месяце было зафиксировано, что на TikTok по-прежнему размещается как минимум 14 хэштегов, не связанных с QA, с более чем 488 миллионами коллективных просмотров. Это произошло потому, что платформа еще не рассмотрела, как последователи QAnon обходят ограничения сообщества, используя варианты и орфографические ошибки.
После отчета Media Matters TikTok удалил 11 из 14 хэштегов, на которые он ссылался, отмечается в сообщении.
Сегодня ряд хэштегов, связанных с QAnon, таких как #QAnon, #TheStormIsComing, # Trump2Q2Q и другие, не дают результатов в поисковой системе TikTok. Они не отображаются ни в разделе результатов поиска «Лучшие», ни в разделе «Видео» или «Хештеги».
Вместо того, чтобы просто показывать пользователям пустую страницу при поиске этих терминов, TikTok отображает сообщение, в котором объясняется, как некоторые фразы могут быть связаны с поведением или контентом, которые нарушают Принципы сообщества TikTok, и предлагает ссылку на этот ресурс.
Кредиты изображений: Скриншот TikTok через TechCrunch
Media Matters высоко оценила изменения в заявлении для NPR как что-то, что делает TikTok, что было «хорошим и значительным», даже если «давно назрело».
Хотя запрет TikTok затронул многие из самых популярных результатов поиска и теги, связанные с заговором, мы обнаружили, что он упускает из виду другие, например, Pizzagate и WWG1WGA. Во время тестов сегодня днем эти и многие другие термины по-прежнему вернули много контента.
TikTok утверждает, что то, что мы видели, скорее всего, было «ошибкой».
Сегодня мы связались с TikTok, чтобы спросить, почему поисковые запросы типа «pizzagate» и «WWG1WGA» – популярные термины QAnon – по-прежнему возвращают результаты поиска, даже несмотря на то, что их хэштеги были запрещены.
Например, если вы просто искали «pizzagate», TikTok предлагал длинный список видео для прокрутки, хотя вы не могли перейти непосредственно к его хэштегу. Этого не было для других запрещенных хэштегов (например, #QAnon) во время наших тестов.
Кредиты изображений: Скриншот TikTok через TechCrunch
Вернувшиеся видео обсуждали заговор Пиццагейт – необоснованную теорию заговора, которая в конечном итоге привела к насилию в реальном мире, когда бандит обстрелял пиццерию в Вашингтоне, думая, что он был там, чтобы спасти попавших в ловушку детей.
В то время как некоторые видео просто обсуждали или опровергали эту идею, многие серьезно продвигали заговор с пиццагейтом, даже писали, что он был «реальным», или утверждали, что предлагали «доказательства».
Вверху: видео записано 19 октября 2020 г., 15:47 по восточному времени / 12:47 по тихоокеанскому времени.
Другие хэштеги, связанные с QAnon, также не подвергались полному запрету, включая WWG1WGA, WGA, ThesePeopleAreSick, cannibalclub, hollyweird и многие другие, которые часто используются для распространения заговоров QAnon.
Когда мы искали эти термины, мы обнаружили более длинные списки видеороликов, связанных с QAnon, которые нужно пролистать.
Мы задокументировали это с помощью фотографий и видео, прежде чем обратиться в TikTok и спросить, почему были сделаны исключения из запрета. Мы специально спросили о двух главных терминах – Pizzagate и WWG1WGA.
Кредиты изображений: Скриншот TikTok через TechCrunch
TikTok предоставил нам информацию о сроках изменения своей политики и следующее заявление:
«Контент и аккаунты, продвигающие QAnon, нарушают нашу политику дезинформации, и мы удаляем их с нашей платформы. Мы также предприняли важные шаги, чтобы затруднить поиск этого контента в поиске и хэштегах, перенаправив связанные термины в наши Принципы сообщества. Мы постоянно обновляем наши меры предосторожности, добавляя орфографические ошибки и новые фразы, поскольку мы работаем над тем, чтобы TikTok оставался безопасным и аутентичным местом для нашего сообщества ».
TikTok также сказал, что блокировка поискового запроса, должно быть, была ошибкой, поскольку теперь она работает правильно.
Мы обнаружили, что после получения подтверждения от TikTok условия, о которых мы спрашивали, были заблокированы, а другие – нет. Сюда входят некоторые из упомянутых выше, а также странные термины, которые знает только настоящий фанат заговоров, например, адренохромрептилии.
Мы спросили Media Matters, может ли она по-прежнему хвалить действия TikTok по запрету контента QAnon, учитывая, что в то время казалось лазейкой в запрете QAnon.
«TikTok, конечно, предпринял шаги, но не полностью решил проблему, но, как мы уже отметили, истинная проверка любой из этих политик – как мы уже говорили о мерах других платформ – заключается в том, как и если они обеспечивают их соблюдение», организация сказала.
Даже если запрещенный контент показывался только сегодня из-за «ошибки», мы обнаружили, что многие пользователи, разместившие контент, по-видимому, не забанили его в TikTok.
Хотя поиск по их имени пользователя не будет возвращать результаты теперь, когда запрет больше не является «ошибочным», вы все равно можете напрямую перейти на страницы профилей этих пользователей через их URL-адреса в Интернете.
Мы пробовали это на многих профилях, которые публиковали контент QAnon или использовали запрещенные термины в хэштегах и описаниях своих видео. (Ниже приведены несколько примеров.)
Это означает, что, хотя TikTok уменьшил обнаруживаемость этих пользователей в приложении, учетные записи все же можно найти, если вы знаете их имя пользователя. И как только вы перейдете на страницу учетной записи, вы все равно сможете подписаться на них.
Кредиты изображений: Скриншот TikTok через TechCrunch
Кредиты изображений: Скриншот TikTok через TechCrunch
Кредиты изображений: Скриншот TikTok через TechCrunch
Эти примеры «ошибок» или просто упущений показывают, насколько сложно добиться запрета контента на платформах социальных сетей.
Без значительных инвестиций в человеческую модерацию в сочетании с автоматизацией, а также без инструментов, которые гарантируют, что заблокированные пользователи не смогут вернуться, трудно угнаться за распространением дезинформации в масштабе социальных сетей.