щебет сегодня начинает свое испытание радикальные и противоречивые изменения к его услугам с запуском новой функции «Скрыть ответы». По сути, эта опция дает пользователям возможность вернуть контроль над начатым разговором, скрывая любые ответы, которые, по их мнению, не заслуживают внимания – например, ответы, которые не имеют отношения к делу или являются совершенно оскорбительными.
Одна из проблем с Твиттером – и со многими социальными сетями, в этом отношении – заключается в том, что в противном случае здоровый разговор может быть легко нарушен одним человеком или небольшим количеством людей, которые не вносят позитивный вклад. Они приходят в поток, чтобы начать драму, или они делают неуместные, грубые или даже ненавистные замечания.
Конечно, пользователи могут выбрать для себя отключение или блокировку таких людей, что ограничивает их способность влиять на их личный опыт в Twitter. Но это не удаляет их комментарии от взгляда других. Функция «Скрыть ответы», однако, будет.
Но это не эквивалент кнопки удаления. Другими словами, скрытые ответы не удаляются из Twitter полностью, они просто размещаются за иконкой. Если люди хотят видеть скрытые ответы, они могут нажать на эту иконку, чтобы просмотреть их.
Цель Twitter с этой функцией – стимулировать более гражданский разговор на своей платформе. Это может сработать, так как те, кто хочет, чтобы их комментарии были видны широкой аудитории, должны будут найти способ выразить себя соответствующим образом – не отвлекаясь от разговоров, не прибегая к оскорблениям или троллингу. В противном случае они знают, что их ответы могут быть скрыты от представления по умолчанию.
Но это изменение не без существенных недостатков.
Например, пользователь может скрыть ответы, которые просто (и даже вежливо!) Не согласны с их мнением. Тогда это создало бы «пузырь фильтра», где только люди, которые разделяли мнение оригинального автора, будут иметь свои комментарии на видном месте. В этом случае эта функция заставит замолчать другие точки зрения – и это прямо противоположно более широкой цели Twitter по созданию в городе публичной городской площади, где каждый голос может быть услышан.
Более того, пользователь может скрыть ответы, которые пытаются исправить дезинформацию или предложить проверку фактов. Это вызывает серьезную обеспокоенность в то время, когда платформы социальных сетей превратились в пропагандистские машины распространения и были проникнуты поддерживаемыми государством субъектами из иностранных правительств, которые пытаются манипулировать общественными настроениями и влиять на выборы.
Twitter утверждает, что эта функция обеспечивает прозрачность, поскольку скрытые ответы по-прежнему доступны для просмотра всем, кто хочет их видеть. Но это предполагает, что люди заметят маленький значок «скрытых ответов» и потрудятся щелкнуть по нему.
Возможность скрывать ответы изначально доступна только пользователям в Канаде, но твиты со скрытыми ответами будут доступны всем пользователям Twitter по всему миру.
В заявлении, опубликованном в виде серии твитов и ответов другим, Twitter объяснил свои цели вокруг нового дополнения:
Мы тестируем функцию, чтобы скрыть ответы от разговоров. Этот опыт будет доступен для всех во всем мире, но в настоящее время только люди в Канаде могут скрывать ответы на свои твиты … Они будут скрыты от основного разговора для всех за новой иконкой. Пока он не был удален и / или не принадлежит учетной записи с защищенными твитами, каждый может по-прежнему взаимодействовать со скрытым ответом, щелкая значок для просмотра. Мы хотим, чтобы у всех в Твиттере были здоровые разговоры, и мы работаем над функциями, которые помогут людям чувствовать себя более комфортно. Мы проверяем, как люди могут скрывать ответы, которые они считают неуместными или оскорбительными.
Twitter был ранее подтверждено ее планы протестировать функцию «Скрыть ответы» и имели объявленный его план запустить функцию где-то на этой неделе.
Социальные сети должны быть исправлены, и Twitter, по крайней мере, не боится вносить значительные изменения в свою платформу. (Он даже пробует новый прототип своего приложения под названием twttr.) Однако некоторые утверждают, что постоянные запреты на рулетиков и повышенное внимание к обеспечению соблюдения существующих политик сведут на нет необходимость в таких функциях, как эта.