Папа собирает 18 миллионов $ на расширение своего бизнеса, объединяя пожилых людей с виртуальными и личными компаньонами.

Стартап Papa из Майами собрал дополнительные 18 миллионов $, поскольку он стремится расширить свой бизнес, объединяя пожилых американцев и семьи с физическими и виртуальными спутниками, которых компания называет «приятелями».

По словам исполнительного директора Эндрю Паркера, услуги компании уже доступны в 17 штатах, и в ближайшие несколько месяцев Papa планирует расширить свою деятельность еще на четыре штата.

Паркер начал бизнес после того, как обратился в Facebook, чтобы найти кого-то, кто мог бы стать другом его деду во Флориде.

Поняв, что пожилые жители по всему штату нуждаются в общении и помощи, которые отличаются от вида личного ухода, который обычно предоставляется опекуном, Паркер запустил услугу. Типы общения, которые предлагают сотрудники Папы, варьируются от помощи в повседневных делах, включая транспортировку, легкие домашние дела, консультации по вопросам медицинского обслуживания и посещения врача, а также доставку продуктов, до простого разговора.

По словам Паркера, социальная изоляция, вызванная ответными мерами на пандемию COVID-19, имеет еще больше причин для обслуживания компании. Согласно статистике, предоставленной компанией, примерно половина взрослых считают себя одинокими, а социальная изоляция увеличивает риск смерти на 29%.

«Мы создали Papa с единственной целью – поддерживать пожилых людей и их семьи на протяжении всего пути к старению», – сказал Паркер в своем заявлении. «эпидемия COVID-19, к сожалению, только усугубила обстоятельства, ведущие к одиночеству и изоляции, и для нас большая честь предложить решения, которые помогут семьям в это трудное время».



По словам Паркера, папины друзья проходят строгий процесс проверки, и только около 8% всех претендентов становятся друзьями.

Эти друзья получают почасовую оплату около 15 долларов в час и имеют возможность получать бонусы и другие стимулы, и теперь они доступны для виртуальных и личных сеансов с пожилыми людьми, с которыми они сопоставлены.

«У нас около 20 000 потенциальных приятелей Папы подают заявления в месяц», – сказал Паркер. Вначале компания принимала только студентов колледжей на работу в качестве друзей, но теперь компания принимает более широкий круг потенциальных сотрудников, с помощниками в возрасте от 18 до 45 лет. По словам Паркера, средний возраст – 29 лет.

Папа отслеживает и управляет всеми виртуальными взаимодействиями между сотрудниками компании и их подопечными, отмечая проблемы, которые могут быть подняты в обсуждениях, например депрессию и потенциальные проблемы с доступом к еде или лекарствам. «Мониторинг призван гарантировать, что планы питания, терапевты или лекарства могут быть оплачены компанией», – сказал Паркер.

Теперь, когда у компании есть еще 18 миллионов $ финансирования, благодаря новому ведущему инвестору Comcast Ventures и других спонсоров, включая Canaan, Initialized Capital, Sound Ventures, Pivotal Ventures, основатели Flatiron Health и их инвестиционная группа Оператор-партнер, вместе с основателем Behance Скоттом Бельски – Папа нацелен на разработку новых продуктов и расширение спектра своих услуг.

На сегодняшний день компания привлекла 31 миллион долларов и планирует к январю 2021 г. работать во всех 50 штатах. Сопутствующие услуги компании доступны участникам в рамках планов медицинского страхования и в качестве льготы работодателя.

«Папа позволяет растущему числу пожилых американцев стареть дома, сокращая при этом затраты на медицинское обслуживание и создавая значимые рабочие места для сопутствующих специалистов», – заявила Фатима Хусейн, директор Comcast Ventures. «