Путешествие, несомненно, стало одной из отраслей, наиболее пострадавших от эпидемии COVID-19, из-за ограничений на то, как люди могут перемещаться между странами и внутри стран, закрытия многих мест, новых правил для минимизации собраний, сокращения экономики и общего нежелания потребителей участвовать в них. вылезая из дома. Вследствие этого был приобретен один стартап в этой сфере.
IfOnly – торговая площадка, основанная на доступе к эксклюзивным и часто дорогостоящим мероприятиям и людям, с частью доходов, которые гость платит за эти впечатления, идет на благие дела – была незаметно приобретена и закрыта кредитным гигантом Mastercard за сумма не разглашается. Mastercard сообщила TechCrunch, что она объединила технику и команду в Priceless – свой собственный рынок опыта – после первоначального стратегического инвестирования в компанию в 2018 году.
«В конце прошлого года IfOnly, чьи технологии помогают Priceless.com, стали частью семьи Mastercard, поделившись своим опытом и ноу-хау внутри компании », – сказал представитель. «Платформа IfOnly продолжит способствовать продвижению нашей стратегии Priceless, а наша объединенная команда будет еще лучше позиционирована и оснащена для предоставления эксклюзивных услуг держателям карт во всем мире».
IfOnly была основана и ранее возглавлялась Тревором Трейной, бизнесменом, членом одной из самых богатых семей США и сторонником Трампа с хорошими связями. Трейна в конечном итоге оставил пост гендиректора, когда Трамп назначил его послом в Австрии в 2018 году. Его заменил Джон Борис, который был директором по маркетингу Shutterfly. Он по-прежнему называет роль гендиректора IfOnly своей нынешней работой.
Mastercard была лишь одним из крупных стратегических инвесторов IfOnly; другими были Hyatt Hotels, Sotheby’s и American Express, а в число инвесторов, оказывающих финансовую поддержку, входили такие, как Founders Fund, NEA и Khosla. Вместе инвесторы вложили в стартап почти 50 млн. долларов. По данным PitchBook, в последний раз IfOnly оценивался примерно в 105 млн. долларов.
Хотя Mastercard заявила, что приобрела компанию в начале года, это оказалось мягкой посадкой для стартапа, учитывая глобальный поворот событий и то, как он повлиял на индустрию туризма.
Только в июле этого года IfOnly разместила на своем сайте объявление о закрытии и приобретении. (На прошлой неделе читатель сообщил нам о развитии событий.)
Но до этого бизнес IfOnly остановился из-за эпидемии COVID-19. На заархивированных страницах сайта (через Wayback Machine Интернет-архива) компания несколько месяцев назад объявила, что приостанавливает доступ к своим впечатлениям «из-за ситуации с коронавирусом», заявив, что будет обновляться по мере того, как узнает больше.
Продажа (и закрытие) положили конец стартапу, который начал жизнь с эксклюзивного опыта, который, казалось, был нацелен прямо на один процент. Одно предложение (на странице из архива), например, предлагало «семейный пир на выходных во Флоренции, Италия» по цене от 62 851 евро (около 74 000 долларов) на четырех человек, а также туры по региону Шампань во Франции.
Но стартап, похоже, захотел это расширить. Другое предложение включало сеанс с основателями «Goat Yoga» в Лас-Вегасе для индивидуального кормления и занятия йогой с козленками (да, это вещь), от примерно 33 долларов на человека, в зависимости от количества групп и, предположительно, количества коз и другие параметры. Каждый опыт был привязан к определенной благотворительной организации, которая выиграет от покупки.
Также похоже, что IfOnly также расширилась до одиночных, виртуальных мероприятий и тех, на которые можно было делать ставки, как непосредственно на его сайте, так и в партнерстве с аукционистами Sotheby’s. В их число входило создание настраиваемой голосовой почты, созданной Сьюзан Сарандон, или участие в торгах за обед с Mary Kay Place.
Но это могло быть написано на стене, когда стартап не формулировал на своем сайте какой-либо «план Б» после глобальной эпидемии здоровья. Другим, которые построили бизнес на опыте – посещении мест, поездках, знакомствах с известными людьми и других делах, чтобы привлечь людей к чему-то новому, будь то недалеко от дома или за его пределами, – пришлось полностью пересмотреть свой подход.
Airbnb – который несколько лет назад активно перешел к опыту, чтобы дополнить и расширить свою платформу бронирования жилья – в апреле запущен Airbnb Интернет-возможности, предлагающие пользователям виртуальные туры и другие видео-мероприятия.
GetYourGuide, берлинский стартап с очень высокой капитализацией, предлагающий уникальные туры и другие туристические услуги, снизил заработную плату и пересмотрел свою бизнес-модель в основном вокруг идеи списания 2020 г. (то есть при условии, что в этом году никто не закажет книги. ) в надежде на улучшение ситуации в долгосрочной перспективе.
Тем временем Klook прибегла к сокращению штата. И все же другие, такие как Omaze, которые, как IfOnly, также связаны своим опытом сбора денег на благотворительность, все еще собирают деньги и работают, хотя в настоящее время им приходится откладывать некоторые из предложений, которые они продают.
Платформа Priceless для Mastercard является частью более широких усилий компании по расширению своего бизнеса за пределы базовых карточных услуг. (Это то, что привело к тому, что такие компании, как Mastercard, Visa и Amex, также расширили свои услуги для бизнеса, например, приобретение Mastercard платежной компании Nets для B2B и покупка Amex платформы для кредитования малого и среднего бизнеса Kabbage.) Такие услуги, как Priceless, также помогают Mastercard создать больше бренда. лояльность по отношению к своим клиентам и, возможно, увеличение доходов на пользователя за счет более прямых продаж.
Как и в случае с другими поставщиками опыта, такими как AirbnbПохоже, что бесценные предложения перешли в полностью виртуальную сферу, предлагая людям возможность встретиться со знаменитостями спорта в Интернете, пойти за кулисы известных театров и научиться смешивать напитки с известными миксологами. Теперь они могут работать на IfOnly, но только частично: возможность раздачи благотворительным организациям, похоже, не была перенесена в сделку.