Попытка пользователей TikTok троллить официальное приложение кампании президента Трампа тысячами обзоров с одной звездой, похоже, оказала влияние – если не влияние, которого хотели шутники. В июле Bloomberg сообщил, что активисты TikTok стекаются в официальное приложение Trump 2020 в американском App Store, чтобы заполнить его отрицательными отзывами. Цель розыгрыша заключалась в том, чтобы удалить приложение из App Store, снизив его звездный рейтинг. Однако план был ошибочным, поскольку распространено заблуждение, что приложение будет удалено из App Store из-за плохих отзывов. Но теперь троллинг привел к тому, что кампания Трампа сбросила рейтинг приложения с помощью редко используемой функции «сбросить рейтинг». Apple предлагает разработчикам приложений.
Шутка против приложения началась в ответ на угрозу администрации Трампа запретить TikTok на рынке США. Bloomberg сообщил, что пользователь TikTok Хуан Букер опубликовал для своих 750000 подписчиков видео с просьбой оставить 1 звезду в приложении Трампа, чтобы оно было загружено из App Store. Этот пост, а затем и многие другие, подобные ему, начали распространяться в TikTok.
Но пользователи TikTok ошиблись. Идея о том, что вы можете снизить рейтинг приложения, чтобы удалить его из App Store, стала популярным городским мифом. Apple подтвердил TechCrunch, что в действительности App Store работает не так. Он сказал, что не будет опускать приложение с 1 звездой из-за его рейтинга.
Хотя это, похоже, не останавливает детей. в КНР школьники из Ухани занизили приложение для удаленного обучения в App Store, оставив плохие отзывы, надеясь избежать виртуальной школы во время изоляции от COVID-19. Американские школьники недавно попробовали то же самое с Google Classroom, также благодаря мему TikTok.
В случае с приложением Трампа шутники оставили отзывы, в которых говорилось, что приложение работает с ошибками и содержит ошибки, или что они украли их личную информацию. Иногда они также кричали TikTok в своих обзорах.
Кредиты изображений: Данные через сенсорную башню
На момент публикации отчета Bloomberg кампания Трампа заявила, что троллинг пользователей TikTok никак не повлиял на приложение Трампа. «Пользователи TikTok не влияют ни на что, что мы делаем. Что мы действительно знаем, так это то, что китайцы используют TikTok, чтобы шпионить за своими пользователями », – сказал новостному агентству директор кампании Трампа Тим Мерто.
фактически масштабы троллинга снизили рейтинг приложения Трампа до точки, когда кампания Трампа приняла решение стереть свою рейтинговую историю и начать все заново.
Непосредственно перед публикацией новостного отчета Bloomberg данные компании Sensor Tower, занимающейся разведкой магазинов приложений, показывают, что количество оценок приложения резко выросло с 7 по 9 июля 2020 г..
7 июля у приложения было около 20 500 оценок с 1 звездой, которые выросли до 216 500 оценок с 1 звездой 9 июля. Время для этого, похоже, совпадает с первоначальными комментариями Помпео о возможной блокировке TikTok.
Пик плохих отзывов о приложении Trump пришелся на неделю 13 июля, когда оно получило 5 383 1-звездочных отзывов по сравнению с 896 5-звездочными отзывами. 11 июля приложение получило самый низкий рейтинг – 1,2 звезды.
Похоже, что в августе троллинг снова активизировался, когда новость об указе Трампа запретить TikTok попала в заголовки газет. Например, 10 и 11 августа приложение получило 490 отзывов с 1 звездой против 59 отзывов с рейтингом 5 звезд.
Фирма заявляет, что приложение Трампа никогда раньше не стирало свою рейтинговую историю. Но это произошло 14 августа 2020 г. в американском App Store при обновлении до последней версии.
За день до сброса рейтингов приложение было оценено примерно в 1,5 звезды.
Сброс рейтингов, похоже, не остановил троллинг. Но в результате сброса троллинг больше не имеет такого значительного влияния, поскольку все старые негативные отзывы не учитываются в сводном рейтинге приложения.
15 и 16 августа приложение получило 172 отзыва с 1 звездой и 130 отзывов с рейтингом 5 звезд. Затем 17 и 18 августа он получил 161 отзыв с 1 звездой и 162 отзыва с рейтингом 5 звезд.
На момент написания приложение поднялось до 3,9 рейтинга по более чем 3330 отзывам.
Как правило, издатели приложений не хотят сбрасывать итоговый рейтинг своего приложения, т.к. это означает необходимость удалить историю рейтингов на протяжении всей жизни своего приложения и начинать с нуля. Это означает, что даже предыдущие хорошие отзывы о приложении больше не могут вносить общий рейтинг, отображаемый приложением в App Store. Этот ход считается крайней мерой. Это то, что разработчик использовал бы, если бы он, например, выпустил обновление с ошибками и получил 1 звезду обзоров за наличие неработающего приложения и захотел бы получить второй шанс у пользователей после исправления ошибки.
Четный Apple предостерегает от использования функции без надобности. На Apple Сайт разработчика, Apple объясняет, как можно сбросить общий рейтинг приложения и когда его использовать.
«… Мы рекомендуем использовать эту функцию с осторожностью», Apple пишет. «Хотя сброс суммарного рейтинга может гарантировать, что он отражает самую последнюю версию вашего приложения – полезно, если обновление решает предыдущие проблемы пользователей, – наличие небольшого количества оценок может отпугнуть потенциальных пользователей от загрузки вашего приложения. Кроме того, имейте в виду, что сброс сводной оценки не приводит к сбросу письменных отзывов вашего приложения. Прошлые отзывы будут по-прежнему отображаться на странице вашего продукта », Apple сайт говорит.
Конечно, кампания Трампа вряд ли обеспокоена тем, что ее официальное приложение не будет иметь достаточных рейтингов для придания легитимности. У него нет других приложений, также претендующих на роль «настоящей» версии – проблема, с которой сталкиваются некоторые другие издатели App Store. Издатели приложений, которые обычно заботятся о сохранении своей истории рейтингов, стремятся дать потенциальным пользователям уверенность в том, что их приложение существует уже давно и что оно имеет большую пользовательскую базу, исходя из количества отзывов.
Когда рейтинг сбрасывается, счет начинается с нуля. Однако иногда это можно рассматривать как показатель популярности, поэтому Кампания Трампа, вероятно, не отключила выключатель без некоторого рассмотрения.
Это не первый раз, когда пользователи TikTok пытаются разыграть кампанию Трампа. Тысячи пользователей TikTok вместе с поклонниками K-pop зарегистрировались для получения билетов на митинг Трампа в Талсе, чтобы отобрать места у сторонников Трампа. Когда выяснилось, что на митинге мало участников, пользователи TikTok и другие онлайн-активисты заявили о себе. Кампания Трампа оспорила это, заявив, что уже отсеяла десятки тысяч поддельных телефонных номеров, которые использовались для поддельных регистраций.
Хотя результаты этих онлайн-розыгрышей могут не иметь ожидаемого эффекта, стоит отметить, чего могут достичь пользователи TikTok, когда их идеи становятся вирусными в том самом приложении, которое Трамп хочет запретить. Однако возникает вопрос, проявят ли возрастные шутники TikTok свою активность на избирательных участках в конце этого года.
Кампания Трампа не ответила на запросы о комментариях.