Многие «партнерские отношения» между технологическими компаниями не выходят далеко за рамки пресс-релиза и, возможно, нерешительных попыток совместных продаж. Когда Atlassian продал свои чаты Slack в 2018 году две компании заявили, что они сформируют новое партнерство, и с уходом Atlassian из чата многие люди скептически отнеслись к тому, что это реально будет означать. С тех пор вокруг сотрудничества между двумя компаниями стало довольно тихо, но сегодня компании объявили о проделанной ими работе по глубокой интеграции, особенно в Slack,
Кредиты изображений: Atlassian
За последние два года Slack и Atlassian предоставили 11 интеграций продуктов, которые теперь ежемесячно посещают около миллиона активных пользователей, причем Jira является наиболее часто используемой интеграцией, за ней следует Halp, которую Atlassian приобрела в начале этого года. В настоящее время Atlassian ежемесячно отправляет 42 миллиона уведомлений Jira на Slack – и это число продолжает расти.
В основе этих интеграций лежит возможность обогащения, разворачивая глубокие ссылки на продукты Atlassian в Slack, независимо от того, идет ли речь о прямых переписках, публичных или частных каналах. Скоро они станут функцией по умолчанию в Slack, даже если пользователь, который видит ссылку, еще не является пользователем Atlassian.
«Сегодня, если вы добавляете ссылку Jira на свой канал и не являетесь пользователем – или даже если вы это делаете и не авторизованы, – вы просто видите ссылку», – сказал Брэд Армстронг. «Вы не получаете выгоды от развертывания. И поэтому одна из наших задач – сделать это развертывание доступным для всех, независимо от того, вошли ли вы в систему и даже являетесь ли вы клиентом Atlassian ».
Кредиты изображений: Atlassian
Обе компании также тесно сотрудничали, чтобы упростить переход между продуктами. Если вы, например, пользователь Jira, скоро вы сможете нажимать на ссылку в Slack и если вы в настоящее время не вошли в свою учетную запись Atlassian, вы войдете в систему автоматически. И две компании пошли еще дальше, автоматически создав учетные записи Jira для пользователей, когда они приходят из Slack,
«Если это так, то вы даже не являетесь своим пользователем, когда вы нажимаете на ссылку, мы отображаем вас из Slack и создайте для вас пользователя Jira, который подготавливает вас и авторизует вас, чтобы вы сразу же стали пользователем Jira в силу желания сотрудничать с этим фрагментом контента в Slack, – объяснил Армстронг.
Две компании утверждают, что Slack во что-то вроде паспорта, которое дает вам доступ к набору продуктов Atlassian – и это также должно значительно упростить адаптацию для новых пользователей.
Кредиты изображений: Atlassian
«Как вы, наверное, догадались, как вы знаете, адаптация – это боль, это сложно, поскольку у вас разные роли, разный размер команд и так далее, и так далее, – сказал Брайант Ли, глава отдела партнерских отношений Atlassian. «И именно здесь вы видите некоторые элементы аутентификации, причем раскрывающийся фрагмент открытия действительно является пониманием того, что это за методы. Но то, как мы смотрим на это, касается не только продукта, но и людей, продуктов и практик. Так что реально важно понять, для кого мы пытаемся оптимизировать ».
В дополнение к этим новым интеграциям, которые запускаются в ближайшее время, две компании также расширяют свои совместные маркетинговые усилия, начиная с нового предложения со скидкой 50% для пользователей Atlassian, которые также хотят использовать Slack,
«Мы строим прочный фундамент успеха нашего партнерства за последние два года, который привел к огромному общему импульсу для клиентов и эффективной интеграции продуктов», – сказал Slack соучредитель и гендиректор Стюарт Баттерфилд , «Благодаря нашему стратегическому альянсу, Slack и Atlassian стали предпочтительным стеком технологий для команд разработчиков ».