Любая катастрофа будет иметь самые тяжелые последствия для людей, которые уже оказались в маргинальном положении. Поэтому неудивительно, что когда дело доходит до рабочих мест и предприятий, блокировка COVID-19 влияет на женщин и этнические меньшинства больше, чем кто-либо другой.
В апреле безработица выросла до 15,5% среди женщин, что на 2,5% выше, чем среди мужчин. Этот показатель также был выше среди афроамериканцев и латиноамериканцев, чем среди белых, при этом латинцы достигли рекордной безработицы в 18,9%.
Женщины, особенно из малообеспеченных семей, будут брать на себя львиную долю обязанностей по уходу дома во время эпидемии, что сделает их более уязвимыми для сокращения рабочих мест. В то же время, недопредставленные работники в целом могут чувствовать себя более маргинализированными, чем когда-либо, поскольку безопасность работы ставится под угрозу.
Трудно было добраться туда, где мы находимся в разнообразии и интеграции. Медленно, но верно, разнообразие и интеграция стали очень заметным элементом любой компании. Но поскольку COVID-19 усилил давление на бизнес по всему миру, этот прогресс оказался под угрозой, т.к. инициативы D & I отошли на второй план. Убийство Джорджа Флойда и последующие протесты возродили усилия по Д и Я, но как мы можем гарантировать, что со временем эти усилия будут поддерживаться энергией и решительностью?
Это может стать шоком для системы, которая заставит бизнес-лидеров понять, что разнообразие – это не аксессуар или пиар-ход, а неотъемлемая часть повседневной жизни каждого члена вашей команды. Сегодняшние потребители и ваши коллеги требуют социально сознательных компаний, поэтому D & I жизненно важна для превращения любого стартапа в полноценный бизнес. Это также необходимо для поддержки экономического восстановления в более широком масштабе. Забыв о сохранении и улучшении D & I, когда мы сражаемся с помощью COVID-19, не только отбросит нас на годы назад в плане равенства, но и ухудшит наши коллективные шансы преодолеть эту турбулентность без потерь.
D & I имеет значение для выживания вашего бизнеса
Понятно, что большинство стартапов сегодня будут в режиме выживания. Но D & I нельзя отбрасывать как несущественную часть вашего бизнеса. Это совсем наоборот. Больше разнообразия является известным показателем лучших экономических показателей и повышает шансы бизнеса на процветание в условиях рецессии.
Мы часто слышим о том, как разнообразие означает больше инноваций в компании. Подумайте, насколько это важно сегодня. Столкнувшись с кризисом, не имеющим прецедента, взвешивание различных идей и решений жизненно важно для поиска разумной стратегии блокировки. Как бизнес-лидеры, мы должны знать, как сейчас выглядит окружающий нас мир, а это значит знать, что испытывают люди всех слоев общества.
Мы также не можем позволить себе не принимать во внимание долгосрочные последствия сегодняшних действий. Выживание не может означать узурпацию того, что означает ваша компания. Если вы жертвуете разнообразием сейчас, вы можете на время оставить сотрудников, т.к. они боятся остаться без работы. Но вы подорвете доверие ваших работников к вам, и вы наверняка потеряете их гораздо легче, когда ситуация улучшится. Это очень верно и для клиентов: кризис побуждает общественность поддерживать целенаправленный и разнообразный бизнес, как никогда, и вы останетесь в стороне, если не будете соответствовать этим ценностям.
Даже если вы не нанимаете, работайте над разнообразием и включением
т.к. же стартап может сохранить разнообразие в этом странном новом мире? Конечно, вы можете не нанимать, но это не единственный способ улучшить разнообразие. Возьми это время, чтобы пересмотреть свою внутреннюю культуру. Вирус заставляет нас смотреть на наш бизнес с разных сторон – мы заглядываем в дома наших сотрудников, слышим о личных проблемах, влияющих на их трудовую жизнь, и о рабочих проблемах, влияющих на их личную жизнь. Давайте удостоверимся, что культура вашей компании не является частью проблемы.
Вы должны быть доступны. Некоторые из ваших сотрудников боятся говорить о своих проблемах? Есть ли большая проблема с моральным духом, которую вы не смогли облегчить? Если это так, то вам нужно поработать над тем, чтобы ваше рабочее пространство стало более доступным, открытым и дружелюбным. Это больше, чем укрепление командного духа с помощью утренних кофе Zoom-тусовок и общения после работы. Речь идет о том, чтобы отсеять любые системы, которые несут последствия для людей, которые высказывают свои опасения; речь идет о том, чтобы побудить их сделать это; Речь идет о признании каждого члена команды и каждого человека на собрании, а не только присутствующих руководителей.
Блокировка показала, что многие люди могут работать удаленно, эффективно. Можете ли вы использовать это в будущем, чтобы дать сотрудникам больше шансов на успех – возможно, тех, кто живет далеко от офиса, или у кого есть дети или пожилые родственники, о которых нужно заботиться? Многие отделы кадров, вероятно, в настоящее время сосредотачивают усилия, направленные на то, чтобы не нанимать на работу, и вместо этого могут взять на себя ответственность за успех сотрудников, что означает выявление и решение уникальных проблем каждого из ваших сотрудников (вы можете даже рассмотреть возможность назначения штатного сотрудника на эта роль).
Это является ключом к тому, чтобы сделать вашу компанию привлекательным местом для недопредставленных сотрудников, которые зачастую более осторожны в своих обстоятельствах, чем их коллеги, как сейчас, так и в будущем. Это поможет им расти и хотеть остаться в компании, а также привлекать более разнообразный штат сотрудников в будущем.
Если вы нанимаете, есть инновационные решения, которые помогут вам привлечь более разнообразных кандидатов в вашу компанию. Технология Joonko интегрируется в систему отслеживания ваших кандидатов, чтобы повысить видимость недопредставленных потенциальных сотрудников. Pitch.Me стремится устранить предвзятость, анонимно представляя анкеты кандидатов, включая только соответствующую информацию об опыте и навыках, но не предоставляя информацию о поле, возрасте или этническом происхождении. Такие услуги, как DiTal, помогают технологическим предприятиям связываться с потенциальными сотрудниками из разных слоев общества.
Пересмотреть, как выглядит внутренний успех
До COVID-19 ключевыми показателями эффективности для вашего бизнеса могли быть количество продаж на одного представителя или количество потенциальных клиентов, генерируемых за неделю. Эти квоты теперь нереальны, и, что более важно, им будет сложнее охватить сотрудников, у которых будет меньше времени. Это означает, что люди с большим количеством обязанностей по уходу – часто женщины – или с меньшим располагаемым доходом, а статистика показывает, что люди из этнических меньшинств с большей вероятностью подвержены воздействию вируса.
Вы должны создать рабочую среду, в которой люди с меньшими затратами времени и ресурсов смогут достичь своих профессиональных целей. Обычно мы слышим, что 80% самой ценной работы отнимает 20% времени команды; Что ж, давайте удостоверимся, что ваши сотрудники сосредоточили большую часть своих усилий на этих 20% ценной энергии. Создайте новый бизнес-план, в котором переоценка того, что компания должна достичь в ближайшем будущем, и установите новые показатели, которые будут ориентированы на эту прибыль. Подумайте о том, как важно для каждого из ваших сотрудников, чтобы иметь возможность изо дня в день, чтобы достичь своих целей, несмотря на сегодняшние проблемы. Кроме того, способность к адаптации для пользы ваших сотрудников – это замечательное качество, которое не будет легко забыто.
Важное замечание – помочь каждому достичь успеха означает дать каждому ресурсы для этого. Никто в вашей компании не должен быть экипирован этим «новым нормальным», что означает хорошие ноутбуки или устройства и быстрый интернет. Не стесняйтесь вкладывать деньги в людей, которые в этом нуждаются.
Приоритетное развитие карьеры
Развитие карьеры жизненно важно для недопредставленных сотрудников, для которых повышательная мобильность всегда труднее. Люди из меньшинств имеют тенденцию иметь менее устойчивые деловые сети, именно потому, что они составляют меньшинство в деловом мире. Мы никогда не сможем прекратить борьбу с этим порочным кругом.
Так что взгляните на свою команду и подумайте, кому вы можете помочь вознестись в их карьере. Расставьте приоритеты недопредставленным людям сейчас, т.к. они с большей вероятностью пострадают от блокировки и получат более жесткое восстановление. Даже если вы не видите этого с альтруистической точки зрения, в том числе недопредставленные сотрудники в вашем руководстве сейчас приведут к лучшему восстановлению экономики на местном уровне и улучшенным результатам для вашей компании.
Один из вариантов – спонсорские программы, в которых вы или другие старшие руководители выступаете от имени отдельных сотрудников (а также выступаете в качестве их наставников). Думайте об этом как о равномерном распределении сетей и влиянии, накопленном лидерами бизнеса среди более разнообразного круга людей.
Внесите разнообразие в свой бренд
Мы посмотрели внутрь, теперь давайте посмотрим наружу. Как вы можете изменить то, как выглядит ваша индустрия, даже во времена кризиса. Чтобы достичь огромных видимых изменений, которые мы наблюдали, например, в брендинге в индустрии моды, нужны влиятельные люди, принимающие решения за влиятельными столами. Но по иронии судьбы было бы легко увидеть, как вещи возвращаются к более разнородному состоянию.
Чтобы не допустить этого, нужно принимать эти важные решения самостоятельно и объединять других людей, чтобы присоединиться к вам. Используйте свой бренд и выведите свое внутреннее разнообразие на передний план всего, что вы делаете – наставники, которые уделяют время стартап-организациям, докладчики, которых вы предлагаете для онлайн-мероприятий. Сделайте сознательный толчок к тому, чтобы ваш внешний маркетинг продемонстрировал как можно больше разнообразия, особенно на фоне опасений, что рекламное пространство скомпрометирует стандарты разнообразия в ответ на COVID-19.
Поддержка других недопредставленных учредителей
Если у вас есть ресурсы, помогите основателям справиться с трудностями. В вашем сообществе могут быть маленькие или средние женщины или компании, возглавляемые меньшинствами, которые нуждаются в вашей поддержке. Если вы отправляете сотрудникам пакеты помощи и подарки, приложите дополнительные усилия, чтобы получить их от недопредставленных местных предприятий. Это несложно сделать – есть организации, которые могут помочь вам подключиться к таким компаниям по всей территории США, такие как бизнес-справочник Women Owned и Help Main Street.
Крупные компании могут сотрудничать с Hello Alice, чтобы напрямую финансировать небольшие компании, основанные каждой недопредставленной группой в Соединенных Штатах, от ветеранов до LGBTQ +. IFundWomen – это большая сеть предприятий, основанных женщинами, которую вы можете выбрать для финансирования или присоединения, и у нее есть крыло специально для предприятий, принадлежащих цветным женщинам. Как бизнес-лидер, вы всегда можете искать разнообразных учредителей для сотрудничества; Например, посмотрите на этот удивительный список основателей Latinx, обслуживающих огромные рынки Латинских Соединенных Штатов, а также находите решения для улучшения разнообразия в бизнесе.
NAACP боролся за равные права для цветных людей уже более века. Вы можете поддержать их и их текущую работу, которая варьируется от кампании за важные реформы до освещения новых предприятий, принадлежащих чернокожим.
Сейчас не время расслабляться на разнообразии. Каким бы заманчивым ни было думать о нем как о аксессуаре, сейчас для вашего бизнеса столь же важно преодолеть пандемию и не дать всей вашей отрасли потерять десятилетия с трудом заработанного прогресса в построении более равного общества.