Xiaomi запускает Mi Commerce в Индии, чтобы увеличить продажи в условиях блокировки

Сегодня в Индии был запущен новый сервис электронной коммерции, который позволяет людям в стране легко просматривать и заказывать свои телефоны и другие продукты в ближайших магазинах розничной торговли, поскольку китайский гигант спешит начать продажи на своем крупнейшем зарубежном рынке.

Эта услуга, получившая название Mi Commerce, позволяет людям находить близлежащие магазины, которые находятся в ведении Xiaomi, или те, которые связаны с компанией, и просматривать смартфоны, телевизоры, электрические лампы и ряд других продуктов.

Пользователи могут выразить свою «заинтересованность» в покупке выбранного товара через приложение, которое предложит розничному магазину совершить подтверждающий звонок. По словам Xiaomi, розничный магазин доставит товар, а затем обработает платеж. Представитель TechCrunch сообщил, что в настоящее время Mi Commerce доступна только в Индии.

Xiaomi также запустила учетную запись WhatsApp Business, работающую по аналогичной схеме. Пользователи могут отправить сообщение на номер +91 8861826286, чтобы начать разговор с розничными магазинами через службу, принадлежащую Facebook.



Переход к тому, что часто называют в отрасли моделью для онлайн-оффлайн, происходит, когда Xiaomi, как и другие производители смартфонов, надеется компенсировать свои потери в последние недели. В конце марта Индия приказала закрыть общенациональную систему, закрыв розничные магазины, и запретила фирмам, занимающимся электронной торговлей, обслуживать только продуктовые заказы.

По данным гонконгской исследовательской фирмы Counterpoint, в апреле не было продано ни одного смартфона на втором по величине рынке смартфонов в Индии.

В разговоре с журналистами руководители Xiaomi заявили, что надеются, что к концу года индийский рынок достигнет не менее 80% своего импульса. В прошлом месяце Counterpoint сократил свои прогнозы в отношении смартфонов для Индии, заявив, что теперь ожидает, что рынок сократится на 10% в этом году. В последнее десятилетие рынок смартфонов в Индии неизменно рос из года в год.

Кроме того, Mi Commerce также поможет потенциальным клиентам сохранить социальную дистанцию ​​и избежать покупок в магазинах, которые в противном случае подвергли бы их воздействию нового COVID-19.

Xiaomi сообщила, что она работает с правительством над обновлением информации о возобновлении заводов по производству смартфонов, которые также закрыты с момента заказа блокировки в марте. Руководители компании заявили, что в настоящее время у них есть запасы для удовлетворения спроса в течение трех-четырех месяцев.

По его словам, китайский гигант также предоставляет оборотные средства своим партнерам по розничным магазинам.

Samsung, которая в 2018 году потеряла позицию на рынке смартфонов в Индии для Xiaomi в 2018 году, а недавно заняла второе место у Vivo, не ответила на запрос TechCrunch о каких-либо аналогичных усилиях, предпринятых или не предпринятых в Индии.

В понедельник фирмы электронной коммерции, включая Amazon и Walmart В Индии возобновили свои услуги для людей с более чем 80% почтовых индексов в стране. В Индии еще две недели будет действовать блокировка, но Нью-Дели ослабил некоторые ограничения.