Instacart объявляет о новых политиках COVID-19 и планирует нанять еще 250 000 покупателей

агрессивный рост найма продолжается из-за укрытия на месте заказов. Сегодня компания объявила, что добавляет еще 250 000 покупателей, чтобы удовлетворить потребительский спрос и помочь компании вернуться к «доставке в один час и в тот же день», говорится в заявлении.

Наряду с объявлением о найме, Instacart внедряет множество новых политик, в том числе расширенную оплату больничных COVID-19 и бонусы как для сотрудников, занятых неполный рабочий день, так и для покупателей с полным набором услуг, а также проверки в приложении для покупателей, которым требуется здоровье и безопасность. комплекты.

Всего за один месяц Instacart объявила о планах увеличить свою сеть покупателей на 250%.

В марте компания объявила о найме 300 000 новых покупателей с полным спектром услуг поверх существующих 200 000 покупателей. С тех пор она достигла этой цели, и благодаря сегодняшним новостям о найме, сеть покупателей Instacart будет насчитывать 750 000 покупателей. Компания также объявила ранее в этом месяце что она более чем удваивает свою команду по уходуот 1200 до 3000 агентов.

Недавний найм компании показывает, как непропорционально востребованы основные предприятия, в то время как другие компании борются с увольнениями.



Агрессивный найм и новая могут уравновесить некоторые стрессы, которые покупатели Instacart недавно столкнулись с беспрецедентным спросом со стороны клиентов.

В прошлом месяце некоторые покупатели в Instagram продолжили забастовка, требуя от компании предоставить средства индивидуальной защиты, добавить оплату за опасную ситуацию в размере 5 долл. США за заказ, изменить минимальный размер чаевых по умолчанию, распространить политику выплаты больничных листов на тех, у кого уже есть существующие условия и многое другое.

Instacart ответил на некоторые из этих требований. В прошлом месяце компания наметила расширенную политику оплаты и возможность бесконтактной оплаты. Компания также представила новые функции продукта, направленные на то, чтобы сделать окна доставки для покупателей более гибкими и быстрыми.

В то время как сегодняшние новости Instacart показывают, что компания сосредоточена на возвращении качества покупателям и покупателям, существующий контроль за ущербом не мешает компании искать новые возможности.

На прошлой неделе Instacart объявил, что это входит в рецептурную доставку с Costco,