Всякий раз, когда выходит из строя платформа, компании начинают использовать ее возможности, создавая свои услуги или продукты на ее основе. Это случилось с Facebook и Twitter и Slack, Теперь это происходит с Zoom, компания, занимающаяся видеоконференцсвязью, которая захватила мир штурмом в начале этого года, когда COVID-19 отправил людей по всему миру в закрытом помещении и в добровольную изоляцию.
Это не новая тенденция. Многие компании продают свои товары через Zoom App Marketplace, который был запущен осенью 2018 года и теперь содержит 18 страниц провайдеров. Но компания Grain, основанная в 2018 году в Сан-Франциско, одна из первых построила вокруг себя весь свой бизнес, по крайней мере, в качестве отправной точки.
Что это за бизнес? По словам соучредителя и CEO Майка Адамса, идея состоит в том, чтобы захватывать контент в вызовах Zoom, который можно сохранять и совместно использовать на разных платформах, включая Twitter, Дискорд, Понятие, Slack и сообщения.
Скажем, студент хочет делать заметки; он или она может записать часть того, что говорит учитель, чтобы сохранить или поделиться с одноклассниками, без необходимости перечитывать целую лекцию. То же самое относится и к работе. Используя зерно, коллега может пометить самые важные биты информации, которые были переданы, а затем поделиться только этими битами через клип, который имеет свой собственный уникальный URL-адрес. (Зерно также транскрибирует контент в клипах и позволяет пользователям включать закрытые титры, если они захотят.)
Видеоклипы могут длиться от 30 секунд до 10 минут. Они также могут быть объединены в барабаны для создания основных моментов, и у них нет ограничения по времени. Не в последнюю очередь, пользователи также могут обрезать или регулировать длину выделения после его записи, а также контролировать, кто еще может редактировать видео впоследствии, чтобы не допустить превращения отрывков в дезинформацию злостными актерами.
Адамс говорит, что он и его брат, Джейк, бывший инженер-программист в Branch Metrics, с которым он соучредил компанию, даже используют Grain для сохранения фрагментов драгоценных моментов в Zoom, включающих племянниц и племянников, хотя основное внимание уделяется компаниям и школы, которые будут платить за программное обеспечение для каждого места.
В самом деле, Адамс говорит, что идея Грейна действительно родилась в последней компании, которую он основал: MissionU, основанная на Zoom однолетняя альтернатива традиционному колледжу, студенты которого не просили обучения, но вместо этого согласились сдать до 15 процентов своих доходов в течение трех лет после того, как они получили работу, которая платит 50 000 долларов или больше.
MissionU – которая была основана в 2016 году и привлекла $ 11,5 млн. От инвесторов – была продана WeWork в 2018 году в рамках сделки с акциями до того, как ее студенты заработали что-либо (они были освобождены от соглашений о разделе доходов). Тем не менее, эксперимент был достаточно долгим, и Адамс, который покинул MissionU во время продажи, сказал, что он воочию увидел необходимость в более совершенных инструментах, которые помогут студентам понять, что важно в их онлайн-контенте.
Вопрос, конечно, в том, видит ли Zoom такую возможность. Очень сильно полагаться на другую компанию – это всегда риск (см. Facebook и Twitter и длинный список сторонних разработчиков, которые были сожжены обеими компаниями).
Zoom, который начинает делать ставки, похожие на венчурные, не является инвестором в Grain, что может помочь отстранить его от конкуренции.
На данный момент другие инвесторы готовы поспорить, что Zoom окажется другом, а не врагом. Фактически, в конце прошлого года, Grain привлекла 4 млн. долларов за два раунда из длинного списка известных инвесторов, включая Acrew Capital, Коллектив основателей, Петерсон Партнерс, Slack Фонд, Скотт Бельский, Шрирам Кришнан, Андреас Клингер, Скутер Браун и другие.
Теперь его команда из 11 человек готова снять с того, что они строили, с частью этой столицы.
Конечно, стартап, который в конечном итоге планирует интегрироваться со многими другими компаниями, может работать хуже, чем трамплины, чем Zoom, одна из редких новых компаний в области платформ в памяти.
В течение долгого времени Zoom был основан на усыновлении конечных пользователей вирусами, наслаждаясь внутренним и внешним ростом благодаря природе видеоконференций между компаниями. Теперь, как потребительская компания, идет по схожей траектории: большой процент людей, приглашенных на вызовы Zoom, в конце концов подписывают подписку на услугу, чтобы самим принимать вызов.
Если Зерну повезет, какой-то процент этого процента также обнаружит Зерно.