Uber Eats отказывается от платы за доставку и активацию в Великобритании для поддержки ресторанов, пострадавших от снижения спроса во время кризиса с коронавирусом.
Мера будет действовать до 31 марта, когда будет указано, что она будет пересмотрена.
На понедельник гигант по доставке еды по требованию объявил об аналогичном отказе от платы за доставку в США.
Объявление от Uber Eats Великобритания появится вскоре после того, как Just Eat UK заявила, что уменьшить свою комиссию и отказаться от некоторых сборов в течение 30 дней – как часть пакета экстренной поддержки для ресторанов-партнеров, которые пытаются справиться с проблемами в работе своих предприятий.
«Коронавирус сильно ударил по главной улице, но этот сектор может сыграть решающую роль, помогая тысячам людей, которые полагаются на него – в работе и в качестве важной услуги – в это трудное время», – сказал CEO Eats UK Туссен. Уоттинн, в заявлении.
«Мы реализуем ряд инициатив, чтобы продолжать оказывать поддержку партнерам по ресторанам, особенно владельцам малого бизнеса, так как они ведут огонь на своих кухнях, чтобы накормить людей по всей стране».
Еще одна мера поддержки, которую он предлагает, – это новая программа подписки для всех ресторанов на его платформе, чтобы получать ежедневные платежи, а не стандартные еженедельные платежи, – чтобы помочь с денежным потоком.
Сегодня правительство Великобритании наконец-то приказало закрыть бары и рестораны, ранее лишь советуя гражданам держаться подальше от социальных пространств, чтобы помочь сократить распространение COVID-19.
Количество подтвержденных случаев заболевания в стране в последние недели неуклонно возрастало, достигая 4000 на момент написания статьи, и в общей сложности на сегодняшний день зарегистрировано 177 случаев смерти.
Распоряжение о закрытии распространяется на бары и рестораны по всей стране с сегодняшнего вечера (субботнее утро), что усиливает экономический шок, который коронавирус наносит отрасли.
Однако доставка еды остается одним из вариантов: ранее на этой неделе правительство заявило, что оно ослабит правила планирования, позволяющие пабам и ресторанам предлагать услуги на вынос сразу, без необходимости запрашивать разрешение.
Uber Eats похоже, надеется извлечь выгоду из непредвиденных обстоятельств путем размещения ресторанов, которые ранее не предлагали вывоз. Сегодня компания добавила ускоренный процесс регистрации новых ресторанов, чтобы помочь им как можно быстрее выйти в интернет на своей платформе.
Это также расширяет число магазинов у дома, доступных через приложение, и снижает стоимость доставки для них.
Поддержание нации в период кризиса – еще одна неотложная операционная головная боль для правительства Великобритании, поскольку обеспокоенные покупатели разобрали полки супермаркетов – создавая нагрузку для «своевременных» цепочек поставок. Опять же, Uber надеется помочь устранить любые пробелы, увеличив площадь поверхности для заказов на еду и продукты.
Также сегодня компания заявила, что представит новую функцию продукта бесконтактной доставки в качестве меры, предназначенной для уменьшения рисков для здоровья курьеров, осуществляющих доставку.
Кризис в области общественного здравоохранения осветил критическую ситуацию с отсутствием защиты работников платформы, которые не защищены правами на трудоустройство, такими как оплата по болезни, то есть они могут самостоятельно изолироваться или зарабатывать деньги.
Несколько других европейских приложений для доставки по требованию уже добавлены аналогичные бесконтактные положения,