Это подозрительно удобно что Facebook уже соответствует большинству нормативных требований просить правительства, чтобы положить на остальную часть технологической индустрии. Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг в Брюсселе лоббирует регуляторы Европейского Союза, поскольку они формируют новые законы, регулирующие искусственный интеллект, модерацию контента и многое другое. Но если они следуют facebook-х предположения, они могут усилить влияние социальной сети, а не контролировать ее, ограничивая возможности компаний с меньшими ресурсами.
Мы уже видели, как это произошло с GDPR. Идея заключалась в том, чтобы усилить конфиденциальность и ослабить сбор данных, используемых такими гигантами, как Facebook и Google, для своих бизнес-моделей. Результатом стало то, что Facebook и Google фактически увеличили или только немного потеряли долю на рынке ЕС, в то время как все другие вендоры Adtech были нарушены регулированием, согласно WhoTracksMe,
GDPR вступил в силу в мае 2018 года, в результате чего доля рынка других поставщиков рекламных технологий в ЕС значительно ухудшилась по сравнению с Google и Facebook. Кредит изображения: WhoTracksMe
У технических гигантов, таких как Facebook, есть юристы, лоббисты, инженеры, дизайнеры, специалисты по прибыли и масштабам, а также постоянный поток денежных средств для контроля над изменениями в законодательстве. Если новые законы прямо не нацелены на злоупотребления или доминирование этих крупных компаний, их побочный ущерб может стать значительным. Вместо того, чтобы тратить время и деньги, которых у них нет для выполнения требований, некоторые более мелкие конкуренты будут сбрасывать, сокращать или продавать.
Но, по крайней мере, в случае GDPR, каждый должен был добавить новую прозрачность и отказаться от функций. Если Facebook список запросов проходит, он будет плыть вперёд в значительной степени невозмутимым, в то время как соперники и выскочки карабкаются, чтобы набрать скорость. Я сделал этот аргумент в марте 2018 года в своем посте «Регулирование может защитить Facebook, а не наказать его», Тогда GDPR сделал именно это.
Google получил долю рынка, а Facebook только немного потерял в ЕС после ВВП. Все остальные были хуже. Изображение через WhoTracksMe
Это не означает, что эти гарантии не являются разумными для всех. Но регуляторы должны учитывать, что Facebook не предлагая, если он хочет рассмотреть его масштаб и наглость, и какие сроки или штрафы будут возможны для небольших игроков.
Если мы быстро взглянем на то, что предлагает Facebook, становится очевидным, что он эгоистично предлагает то, что уже достигнуто:
- Удобные для пользователя каналы для отчетности по контенту – Каждый пост и сущность на Facebook уже могут быть Помеченные пользователями с объяснением почему
- Внешний надзор за политикой или правоприменением – Facebook завершает свою независимую Совет по надзору сейчас
- Периодическая публичная отчетность о правоприменительных данных – Facebook публикует два раза в год отчет об исполнении своих Стандартов Сообщества
- Публикация своих стандартов контента – Facebook издает его стандарты и примечания к ним обновляются
- Консультирование с заинтересованными сторонами при внесении существенных изменений – Facebook консультируется с Консультативный совет по безопасности и будет иметь новый Совет по надзору
- Создание канала для пользователей, чтобы обжаловать решения компании по удалению контента – Надзорный совет Facebook будет рассмотреть апелляции на удаление контента
- Стимулы для достижения конкретных целей, таких как сохранение распространенности нарушения контента ниже некоторого согласованного порога – Facebook уже рекламирует как 99% содержания обнаженных детей и 80% ненавистнических высказываний были обнаружены с упреждением, и что оно удаляет 99% содержимого ИГИЛ и Аль-Каиды
Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг прибыл в Европейский парламент перед прослушиванием по поводу скандала о конфиденциальности данных 22 мая 2018 года в штаб-квартире Европейского союза в Брюсселе. (Фото Джона Тиса / AFP) (Фото должно читаться как Джон Тис / AFP / Getty Images)
Наконец, Facebook просит, чтобы правила о том, какой контент должен быть запрещен в Интернете, «распознавали пользовательские предпочтения и различия между интернет-сервисами, могли бы применяться в масштабе и обеспечивать гибкость в зависимости от языка, тенденций и контекста». Это много возможностей. Facebook уже позволяет разному контенту в разных регионах соответствовать местным законам, позволяет группам самостоятельно контролировать себя, а не новостную ленту, и Цукерберг выразил поддержку настраиваемые фильтры нежелательного контента со значениями по умолчанию, установленными местным большинством,
«… Может быть применено в масштабе» – это последний толчок для принятия законов, которые не требуют применения тоннами модераторов, что может еще больше снизить цену акций Facebook. «Ежедневно поступает 100 миллиардов единиц контента, поэтому не заставляйте нас смотреть на все это». Инвестиции в безопасность выборов, контент и кибербезопасность уже снизил прибыль Facebook с роста на 61% в годовом исчислении в 2019 году до всего 7% в 2019 году.
Чтобы было ясно, это здорово, что Facebook уже делает это. Мало что формально требуется. Если бы компания была такой же злой, как это делают некоторые, она бы этого не сделала.
Кроме того, в 2019 году Facebook заработал на своих данных 18 миллиардов долларов, неоднократно доказывая, что он недостаточно защищен. Штраф в размере 5 миллиардов долларов и соглашение с FTC, когда Facebook пообещал построить больше вокруг конфиденциальности и прозрачности, показывает, что он все еще играет в догонялки, учитывая свою роль в качестве повсеместной коммуникационной утилиты.
Евросоюзу и, надеюсь, американским регулирующим органам предстоит еще многое расследовать. Должен ли Facebook платить налог за использование ИИ? Как это лечит и платит своим модераторам человеческого контента? Будет ли требовать пользователей быть разрешено экспортировать свой совместимый список друзей продвигать столь необходимую конкуренцию в социальных сетях, которая может позволить рынку заставить Facebook действовать лучше?
Как комиссар по внутреннему рынку ЕС Тьерри Бретон рассказал журналистам после встреч Цукерберга с регуляторами: «Мы не должны адаптироваться к этим компаниям, а должны адаптироваться к нам».