Отличное программное обеспечение для автоматизации данных создает ценность. Это позволяет вашему бизнесу работать быстрее, более эффективно и более экономично. Тем не менее, на другом конце масштаба находится программное обеспечение, которое задумчивается и поглощает ресурсы.
Сокращение затрат продолжает доминировать в повестке дня для лидеров операций. Поэтому важно убедиться, что программное обеспечение для управления данными, примирения или автоматизации, которое вы используете, попадает в прежнюю категорию, а не последнее.
Мы исследовали некоторые из затрат на неэффективное программное обеспечение в нашей статье о истинных затратах предположительно «бесплатных» инструментов Recon. Но даже если вы заплатили за свою локальную систему-вы действительно знаете, сколько она вам стоит?
Ответить на этот вопрос сложно.
Расчет общей стоимости владения (TCO) для локальных систем легче сказать, чем сделать, поскольку многие из затрат являются косвенными, скрытыми или частью процесса распределения финансов.
Лицензии, техническое обслуживание и оборудование — это лишь кончик — под поверхностью гораздо больше скрывается. Сегодня мы поможем вам раскрыть их все, чтобы вы могли создать прозрачную картину стоимости управления данными.
Вот что еще вам нужно учитывать в своих расчетах.
Главный сотрудник по продукту в Duco.
Неприятные обновления
С платформой облачных вычислений вы легко переходите от версии к версии, чтобы получить доступ к новым функциям и улучшения производительности. Но обновления и патчи программного обеспечения-единственный способ внести инновации в локальном мире-и они стоят много денег. Они часто являются обязательными и коротким заведением; Более короче, по крайней мере, чем время, которое вы понадобятся, чтобы купить альтернативную систему.
У вас часто нет иного выбора, кроме как заплатить, чтобы перейти к новой версии (мы рассмотрим, почему придерживаться того, что у вас есть, не совсем экономически эффективно). Но это может не принести никаких дополнительных функций и преимуществ, которые вам нужны. Например, он может ввести возможности вне ваших вариантов использования, или, возможно, поддержки нового класса активов, который вы не обмениваете.
Один клиент сказал нам, что недавно закончил обновление своей десятилетней локальной системы до последней версии. Им потребовалось три года и, по оценкам, 5-10 миллионов долларов, и они не получили из этого никакой стоимости или функциональной выгоды.
Другой клиент-небольшая фирма-бюджетные 1 млн долларов каждый год на обновления их локальной системы.
Я знаю по своему собственному опыту, насколько дорого и трудоемкими могут быть эти типы миграций — поглощение фокуса, которое можно было бы лучше потратить в других местах
Эти расходы выходят за рамки лицензионных затрат для новой системы. Переход от одной версии программного обеспечения на другую часто означает, что ваша ИТ -команда должна полностью восстановить все ваши процессы. Затем они и пользователи должны проверить их, чтобы убедиться, что они все еще работают правильно, и ни одна из ваших интеграций не была нарушена в результате обновления.
Опять же, стоит отметить, что вы можете не увидеть никаких преимуществ, находясь в новой системе.
Это деньги, которые вам нужно потратить, но это не внесло никаких изменений. Это стоимость бизнеса, как обычно в локальном мире.
В конце жизни
Но что вы делаете, когда вы либо не можете позволить себе обновить, либо справедливо отказывать в этом из -за ненужной стоимости? В этой ситуации ваше программное обеспечение в конечном итоге не поддерживается.
Поставщик может предложить вам пакет поддержки премиум -класса, или вам нужно нанять дополнительные ИТ -ресурсы, чтобы поддерживать работу системы. Вы только что обменяли стоимость обновления за более высокую стоимость поддержания работы существующего программного обеспечения.
К этому моменту у вас есть система зомби — мертва, что касается поставщика, и без искры инноваций осталось. Это ругается, выполняя столько работы, сколько может управлять, пока вы бегаете за ней, собирая все биты, которые упали.
Вы учитываете стоимость жизнеобеспечения Sunset Systems в свой локальный TCO?
Неподходящее
Медленное и трудоемкое управление патчами и цикл обновления означает, что инновации-это вялый процесс в локальном мире. Время на рынок для перемен может расти до месяцев или даже лет. Фирмы полагаются на свои ИТ -команды для установки обновлений программного обеспечения, восстановления процессов, выпуска их в производственные среды и так далее.
Это медленное время до значения делает операции очень непристойными. Это острая проблема в современном мире. Например, изменение регулирования неустает и происходит на нескольких фронтах. Сколько рисков это представляется для бизнеса? Сколько возможностей упускается? Это все затраты, которые должны быть рассмотрены.
Есть способ обойти это для операционных команд, но это тот, который просто вводит больше затрат и рисков в бизнес …
Бесконечная ручная работа
Существуют локальные системы сверки, чтобы помочь вам автоматизировать ваши данные. Но они часто имеют противоположный эффект. Отсутствие ловкости, изученных над командами сил OPS, чтобы прибегнуть к решению проблем вручную.
Часто существует армия «человеческих API», окружающих локальные системы-люди, чья работа заключается в том, чтобы вручную подключать пробелы в автоматизации. Они выполняют такие задачи, как:
- Извлечение данных из неструктурированных форматов, таких как электронные письма и PDF
- Данные о ключе в системах в правильной схеме
- Копирование данных в электронную таблицу для примирения
- Соответствующие (часто тысячи) предметов, где система не заметила соединение
Все это означает, что многие ваши ресурсы в операциях инвестируются в низкую работу. Ваши эксперты по данным обрабатывают утомительные и повторяющиеся задачи вместо того, чтобы выполнять ценные действия, такие как анализ основной причины, исправление данных в источнике или предоставление стратегической информации для бизнеса.
И это нельзя сказать ничего о стоимости оперативного риска, которую ручная работа вводит с бизнесом, что может привести к прямым затратам, таким как регулирующие штрафы или ошибки, приводящие к убыткам в торговле.
Заключение
Авансовые лицензионные сборы для локального программного обеспечения-это лишь начало длинного хвоста затрат, который проходит через вашу деятельность. Ваша ИТ -команда несет ответственность не только за оборудование и техническое обслуживание, но и часто за фактическую работу системы.
Эта стоимость растет только в том случае, если система лежит на закате и требует жизнеобеспечения. Обновление является дорогостоящим и обычно обязательным — независимо от того, какую ценность, если таковая имеется, вы выйдете из этого. Процессы управления длинными изменениями стоят у вас в ловкости и медленной временной стоимости. Сотни или тысячи работников должны заполнить пробелы в функциональности, вводя риск для вашего бизнеса.
Эти системы, как правило, хорошо проводятся в вашей архитектуре, что затрудняет их удаление. Но это в мире, где вы заменяете один лот-инструмент на другой. Реплика на гибкую облачную платформу — это совершенно другое дело; Постепенно, измеренный и низкий риск.
Мы перечислили лучшее программное обеспечение для управления ИТ -активами.
Эта статья была создана в рамках канала Expert Insights в Techradarpro, где сегодня мы показываем лучшие и самые яркие умы в технологической индустрии. Взгляды, выраженные здесь, принадлежат автору и не обязательно являются мнениями Techradarpro или Future PLC. Если вы заинтересованы в том, чтобы внести здесь больше: узнать больше: