В этом году ритейлеры США начали более короткий сезон праздничных покупок, чем раньше, чем обычно. Этот шаг окупился, согласно новым данным по электронной коммерции, предоставленным Adobe Analytics сегодня утром, согласно которым потребители в США уже потратили 50,1 миллиарда долларов в Интернете в период с 1 ноября по 26 ноября 2019 года, что соответствует сопоставимому увеличению на 15,8 процента в год. в течение года.
В этом году День благодарения наступил 28 ноября, на целую неделю позже, чем в 2018 году, когда он наступил 22 ноября. У ритейлеров оставалось 6 дней, чтобы стимулировать продажи после Дня благодарения – ситуация, которой не было с 2013 года. когда более короткий срок привело к серьезной борьбе доставки, Чтобы спасти потерянные дни покупок (и чтобы больше не оказаться в ситуации, аналогичной 2013 году), ритейлеры просто развернули свои сделки на неделю раньше.
Например, Amazon стартовал Черная пятница торгует неделю 22 ноября. Walmart введены ранняя экономия за счет «купить сейчас«Сделки на Walmart.com, в дополнение к мероприятию перед« Черной пятницей », которое началось 22 ноября. Цель интегрировал сервис по доставке в тот же день в свое приложение и провел предварительную продажу, выходные предложения, и сегодня, 27 ноября, продажа раннего доступа. Другие ритейлеры последовали его примеру.
Но потребители даже не ожидали, что эти предварительные предложения Черной пятницы начнут делать покупки. По данным Adobe Analytics, которая отслеживает онлайн-транзакции для 80 из 100 крупнейших ритейлеров США, все 26 дней ноября превысили 1 млрд. Долларов в онлайн-продажах. Семь дней даже превысили объем продаж в 2 миллиарда долларов, что стало первым годом в 2019 году, когда в начале сезона покупок было зафиксировано 2 миллиарда долларов.
И по состоянию на это утро 240 миллионов долларов уже потрачено онлайн, что составляет 19,3% роста по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и позволяет достичь 2,9 миллиарда долларов.
На основании этих данных Adobe считает, что предыдущий прогноз $ 143,7 млрд проведенный в течение всего сезона праздничных покупок (ноябрь-декабрь) остается точным. По данным Adobe, эта оценка на 14,1% больше, чем год назад. Кроме того, три крупнейших дня покупок – День благодарения, Черная пятница и Кибер-понедельник – также увеличатся. это говорит,
Продажи в День благодарения, согласно прогнозам, вырастут на 19,7% в годовом исчислении до 4,4 млрд долларов; Черная пятница, как ожидается, вырастет на 20,5% и достигнет 7,5 млрд долларов; Ожидается, что продажи Cyber Monday достигнут 9,4 млрд долларов, что на 19,1% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это новый рекорд.
Фирма также видит всплеск мобильных покупок в этом году: 34,3% всех продаж электронной коммерции осуществляется через смартфон, что на 24,2% больше, чем в прошлом году. Прогноз мобильных покупок App Annie также предсказал рекордное количество мобильных покупателей, с увеличением на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года времени, затрачиваемого на мобильные покупки в Черную пятницу и Кибер понедельник. Фирма заявила, что покупатели потратят 2,2 миллиарда часов по всему миру на покупки приложений в этот праздничный сезон.
Другие заметные тенденции включают рост покупок «покупай онлайн, покупай в магазине» – 61% воспользуется этим, что приведет к увеличению продаж на 27% по сравнению с прошлым годом. Плюс рекламные акции по электронной почте в этом сезоне привели к 16,5% всей онлайн-прибыли, что на 10% больше, чем в прошлом году. На платный поиск пришлось 23,7% продаж, в то время как на социальные сети пришлось лишь 2,8%.
Что касается продуктов, покупатели покупают Apple AirPods, ноутбуки Apple, телевизоры Samsung и LG, игрушки Frozen 2, игрушки LOL Surprise Dolls, игрушки NERF, Pikmi Pops, игрушки Fortnite и такие игры, как Pokemon Sword / Shield, Jedi Fallen Order и Madden. 20.
«Поскольку более короткий сезон покупок и розничные продавцы начинают свои рекламные акции раньше, Adobe видит праздничные скидки, которые уже начались еще до Дня благодарения», – сказал Джейсон Вусли, вице-президент по коммерческим продуктам и платформам в Adobe. «Только для телевизоров покупатели уже видят скидки в два раза выше, чем ожидалось, а средняя экономия вчера составила 17,5%. Те потребители, которые покупают свои смартфоны, чтобы быстро совершать покупки в Интернете после обеда, скорее всего, найдут предложения, которые даже лучше, чем в прошлом году », – добавил он.