Работая в Vetan, стартапе, помогающем малым и средним предприятиям (SMB) управлять фондом заработной платы сотрудников, Джатин Мехта понял, что малым и средним предприятиям часто не хватает инструментов для процветания в Интернете с органическими продажами. Стоимость найма агентства выходит за рамки их бюджета, а создание контента требует больших затрат — как с точки зрения времени, так и денег.
«Наличие большого присутствия в Интернете имеет решающее значение для таких магазинов электронной коммерции, как Shopify и Woo, поскольку онлайн-трафик — это хлеб с маслом для их бизнеса», — сказал Мехта TechCrunch в интервью по электронной почте. «Но существующие решения для контент-маркетинга не являются полными и требуют опыта поисковой оптимизации (SEO). Компании нуждаются в нескольких инструментах SEO и нанимают контент-стратегов, писателей и агентства для аутсорсинга своей работы по контент-маркетингу».
Поэтому вместе с Ранти Дев Шармой и Аюшем Джасуджей Мехта стал соучредителем SpeedyBrand, целью которого является предоставление «высококачественного» доступного SEO-контента малым и средним предприятиям с использованием генеративного искусственного интеллекта. Сегодня SpeedyBrand объявила, что привлекла 2,5 млн. долл. в рамках раунда финансирования, проводимого GV (венчурное подразделение Google) и Y Combinator, который оценивает компанию в 15 млн. долл. после инвестиций.
Платформа SpeedyBrand, основанная на генеративном искусственном интеллекте, может создавать для брендов индивидуальный оптимизированный для SEO контент, включая веб-сайты и публикации в социальных сетях. Бренды сначала выбирают тему. Затем они заставляют платформу генерировать текст и предлагать изображения, которые могут подойти для типа контента, который они генерируют.
На панели управления SpeedyBrand сгенерированный контент можно редактировать и дополнительно настраивать перед публикацией на различных каналах. Компонент аналитики позволяет брендам отслеживать эффективность контента после его публикации.
Кредиты изображений: SpeedyBrand
«Экономический спад требует экономически эффективных маркетинговых решений», — сказал Мехта. «Speedy имеет хорошие возможности, чтобы помочь предприятиям с доступным решением».
Но есть причина опасаться технологии.
Во-первых, генеративный ИИ, каким бы хорошим он ни был, может — и действительно — выходит из-под контроля. Благодаря явлению, известному как «галлюцинация», модели ИИ иногда уверенно составляют факты. И из-за предубеждений и других дисбалансов в их обучающих данных ИИ, генерирующий текст, может извергать токсичные, дико оскорбительные замечания.
Еще одна потенциальная проблема для брендов заключается в том, что генеративный ИИ занимается плагиатом работ, защищенных авторским правом. Одно исследование показало, что непрямому предшественнику ChatGPT, GPT-2, может быть предложено «скопировать и вставить» целые абзацы из своих обучающих данных.
Тогда есть вопрос о генеративном ИИ, рассылающем спам в Интернете. Как написал в недавней статье Джеймс Винсент из The Verge, модели генеративного ИИ меняют экономику Интернета, удешевляя и упрощая создание низкокачественного контента. Newsguard, компания, которая предоставляет инструменты для проверки источников новостей, выявила сотни поддерживаемых рекламой сайтов с общими названиями, содержащими дезинформацию, созданную с помощью генеративного ИИ.
Мехта утверждает, что SpeedyBrand не является мельницей контента и что он предпринимает шаги для смягчения любого токсичного контента, который может генерировать искусственный интеллект платформы. ИИ SpeedyBrand может быть персонализирован в соответствии с тоном бренда и генерирует доказуемый контент «без плагиата», утверждает он, включая отзывы об изменениях контента для улучшения будущих результатов.
Насколько все это верно? Трудно сказать без стороннего аудита. Но бренды, без сомнения, стремящиеся запрыгнуть на поезд генеративного ИИ, похоже, поддерживают SpeedyBrand.
У компании, в которой работает команда из шести человек, около 50 платных клиентов и более 1000 пользователей. Годовой регулярный доход составляет 100 000 долларов, и Мехта ожидает, что в следующем году он достигнет 1 млн. долл..
Это впечатляет, учитывая конкуренцию. SpeedyBrand противостоит Typeface, который недавно вышел из скрытности с венчурным капиталом в размере 65 млн. долл.. Такие стартапы, как Movio, Copysmith, Copy.ai, Sellscale, Jasper, Omneky и Regie.ai, также используют генеративный ИИ для создания (якобы) более качественных маркетинговых копий, изображений и даже видео для рекламы, веб-сайтов и электронных писем.
Это большой и растущий рынок. Statista сообщает, что 87% нынешних пользователей ИИ уже используют или рассматривают возможность использования ИИ для улучшения своего электронного маркетинга. В другом отчете прогнозируется, что к 2030 году рынок генеративного ИИ будет стоить более 110 млрд. долл..
Учитывая, что почти половина владельцев малого и среднего бизнеса сами занимаются контент-маркетингом, у этой когорты есть еще более сильный стимул использовать инструменты, которые могут — по крайней мере на первый взгляд — сэкономить время, деньги и огромную головную боль.
«Speedy экономит маркетологам компании часы маркетинговой суеты — от разработки стратегии до создания контента и его публикации», — сказал Мехта. «Speedy каждый день выделяет им и их команде несколько часов, чтобы они могли сосредоточиться на сути своего бизнеса».
На средства, полученные от раунда финансирования, SpeedyBrand планирует развернуть дополнительные инструменты для генерации текста и изображений.