MentorcliQ привлекает более 80 млн. долл. для развития своего программного обеспечения и услуг для наставничества сотрудников.

MentorcliQ привлекает более 80 млн. долл. для развития своего программного обеспечения и услуг для наставничества сотрудников.

В течение многих лет Фил Джордж был исполнительным спонсором программы наставничества в McMaster-Carr, поставщике промышленного оборудования, где он провел недели, пытаясь подобрать участников программы, имея лишь скудную информацию о них. Сотрудники часто запрашивали ресурсы, в то время как наставники просили об обучении, а подопечные хотели получить больше указаний по целям. И по мере развития программы не существовало надежных методов измерения успеха.

«Программа была крайне неэффективной, что делало невозможным масштабирование на остальную часть компании, чтобы использовать преимущества наставничества во всей организации», — сказал Джордж TechCrunch в интервью по электронной почте.

Основываясь на опыте McMaster-Carr и беседах с другими компаниями о наставничестве, Джордж оставил свою должность в 2012 году, чтобы объединиться со своим братом Энди Джорджем и бывшим коллегой Майлзом Ульрихом, чтобы основать стартап по наставничеству для сотрудников и запуск службы белых перчаток. Он стал известен как MentorcliQ и — в течение нескольких лет, когда пандемия стала катализатором — увеличила свою клиентскую базу до сотен компаний.

MentorcliQ сегодня завершила инвестиции в рост на сумму более 80 млн. долл. от PSG с участием Rev1 Ventures и Plymouth Growth, в результате чего общая сумма привлеченных инвестиций составила более 100 млн. долл.. Джордж говорит, что финансирование будет направлено на разработку продукта и расширение усилий MentorcliQ по привлечению клиентов.

«MentorcliQ — это программная платформа для наставничества, которая помогает компаниям решать чрезвычайно распространенные и дорогостоящие задачи по привлечению, развитию и удержанию сотрудников, — сказал Джордж. «Недавние заголовки рассказывают мрачную историю: тихое увольнение, массовые увольнения и невыполнение обещаний DEI. Все это приводит к тому, что сотрудники теряют интерес к тем, кто остался позади… MentorcliQ помогает компаниям решать эти проблемы, предоставляя сотрудникам возможность развивать свою карьеру, оттачивать свои навыки и создавать сообщество на работе посредством наставничества».

Кредиты изображений: МенторклиК



MentorcliQ занимает все более тесное пространство поставщиков повышения квалификации, которым венчурные капиталисты покровительствуют с большим энтузиазмом в свете так называемой Великой отставки. (По данным CrunchBase, с февраля 2021 года по февраль прошлого года инвесторы вложили более 2,1 млрд. долл. в ряд компаний в сфере навыков.) Например, GrowthSpace недавно привлекла 25 млн. долл. для своей платформы, которая использует алгоритмы для подбора отдельных сотрудников и групп. сотрудников с экспертами для развития спринтов.

Джордж утверждает, что отличает MentorcliQ от других, так это то, что он помогает клиентам на протяжении всего процесса наставничества. Это включает в себя разработку и реализацию стратегий наставничества, создание и запуск программ наставничества, привлечение участников наставничества и измерение воздействия.

Что касается программного обеспечения, MentorcliQ позволяет компаниям запускать несколько программ наставничества из единого интерфейса и контролировать, какие пользователи участвуют в программах, а также создавать профили участников для каждой программы. Компании могут решать, как будут подбираться наставники и подопечные в отдельных программах, и просматривать такие показатели, как количество участников, вовлеченность участников и активность наставничества.

Джордж обратил внимание на алгоритм сопоставления MentorcliQ, который он считает лучшим в своем классе. В то время как большинство инструментов наставничества предлагают варианты «массового сопоставления», которые сопоставляют всех участников программы одновременно, объяснил Джордж, алгоритм MentorcliQ пытается оптимизировать совпадения наставничества для всей группы участников.

«Механизм сопоставления MentorcliQ вычисляет баллы совпадений для каждой комбинации отношений, а также учитывает правила сопоставления, предлагаемые совпадения, сроки программ наставничества, текучесть кадров и новые сотрудники, а также другие переменные, настраиваемые программой», — сказал Джордж. «Затем алгоритм смотрит на ландшафт, чтобы найти оптимальный набор совпадений».

В то время как перспективы технологической отрасли кажутся безрадостными, Джордж, когда его спросили о стратегии роста MentorcliQ, сказал, что, по его мнению, компании будут продолжать инвестировать в наставничество, особенно когда они ищут экономически эффективные способы использования существующих талантов.

Он может быть прав. Согласно недавнему исследованию, проведенному Gartner и Capital Analytics, уровень удержания подопечных на 72% выше, чем у сотрудников, не участвующих в программе наставничества, на 49%. Более того, 89% подопечных считают, что их коллеги ценят их работу, по сравнению с 75% сотрудников без наставников, как показало то же исследование.

«Хотя компании часто сталкиваются с увольнениями в такие времена, как это, когда есть экономические трудности, наставничество остается еще более важным для привлечения, развития и удержания оставшихся сотрудников», — сказал Джордж. «В трудные времена это приятная просьба к сотрудникам, которая приводит к невероятно высокой окупаемости инвестиций. Создание культуры при обеспечении возврата инвестиций — выигрышная комбинация в более сложные экономические времена».

Заявляя о своих намерениях по расширению, MentorcliQ недавно наняла нового директора по доходам и планирует увеличить численность своей команды примерно из 120 человек в течение следующих 12 месяцев.