В наши дни B2B ищет гораздо больше, чем B2C: от Figma до Slack, отдельные лица и команды могут подписаться на инструменты, которые в конечном итоге будет использовать вся ваша организация. Эта концепция также известна как рост, ориентированный на продукт.
Определение направленного продукта Рост почти тавтологичен: как поставщик, это в основном означает, что вы используете свой продукт в качестве двигателя роста для своей компании, сказал TechCrunch директор по продукту Amplitude Джастин Бауэр.
Биржа исследует новые компании, рынки и деньги.
Читайте его на TechCrunch+ или получайте информационный бюллетень The Exchange каждую субботу.
Но под этой самоочевидной концепцией происходит серьезное изменение. Самое большое изменение, по словам Бауэра, «в том, что отношения с клиентами теперь начинаются с продукта, а не заканчиваются им, как это традиционно работало в сфере B2B».
Хотя рост PLG изменил традиционную воронку продаж сверху вниз, он не заменил продажи. Тем не менее, это имеет серьезные последствия для отделов продаж, но это не обсуждается достаточно часто.