Mozilla, разработчик Firefox, делает редкий шаг в мир слияний и поглощений, объявив о том, что она приобрела недавно закрытую калифорнийскую компанию по повышению производительности труда Pulse.
Условия сделки не разглашаются, но сделка представляет собой «приобретение», поскольку Mozilla хочет использовать оборудование Pulse в различных проектах машинного обучения (ML).
«Мы приобретаем Pulse из-за невероятной команды, которую они создали», — сказал TechCrunch менеджер по продуктам Mozilla Стив Тейшейра. «Поскольку мы стремимся продолжать улучшать взаимодействие с пользователем во всех наших продуктах, ML будет центральной частью этого».
чувствовать пульс
Компания Pulse, основанная в Менло-Парке в 2019 году, изначально представляла собой платформу «виртуального офиса» под названием Loop Team, но после нескольких лет оттачивания идеи в ноябре прошлого года она сменила название. Pulse, по сути, был инструментом автоматического обновления статуса, который использовал сигналы на основе предварительно настроенных интеграций и предпочтений, установленных пользователем.
Например, пользователи могут синхронизировать Pulse со своим календарем и Slack, устанавливая правила, определяющие, какой ваш статус и соответствующие эмодзи должны быть основаны на ключевых словах в заголовке вашего события в календаре. Если в вашем расписании на определенное время указано «свидание с прической» с 12:00 до 13:00, то человек Slack при обновлении статуса может отображаться смайлик с ножницами вместе со словом «стрижка». Или вы можете сказать «день рождения» вместе с эмодзи торта, если это то, что есть в вашем календаре.
Пульс: правила календаря
Но у Pulse было бесчисленное количество интеграций с бизнес-инструментами, которые предоставляли аналогичную функциональность. Например, пользователи могут связать Pulse с Zoom, чтобы каждый раз, когда они начинают видеовстречу, на их экране автоматически отображался смайлик телефона. Slack государство, чтобы сказать людям, что вы недоступны.
закрытие магазина
Pulse в значительной степени оставался незамеченным с тех пор, как в декабре прошлого года он начал распространяться среди небольшой группы пользователей, но компания, по-видимому, привлекла некоторых известных клиентов, включая Netflix и 1Password, с ежемесячными премиальными планами, начинающимися примерно с 3 долларов в месяц. .
Компания была среди стартапов TechCrunch Battlefield 200 на TC Disrupt в октябре, и TechCrunch взял интервью у соучредителя и генерального директора Pulse Раджа Сингха на мероприятии, чтобы узнать о потенциальном будущем компании. В то время Сингх сказал, что планирует собрать начальный раунд финансирования в начале нового года, чего, очевидно, не произойдет сейчас. На вопрос, является ли Pulse скорее функцией, которую крупные технологические платформы могут создать сами, а не самостоятельным устойчивым бизнесом, Сингх настаивал на том, что Pulse может процветать как самостоятельный продукт. Признавая, что компании, как Microsoft o Google вполне может захотеть разработать аналогичный инструмент автоматического обновления статуса для своих продуктов, поскольку у них меньше стимулов, чтобы заставить его хорошо работать как встроенную функцию, которая работает с различными сторонними инструментами.
Pulse был предназначен для пассивного общения с коллегами по всему миру, независимо от того, какие инструменты они использовали или в каком часовом поясе находились. Это особенно важно сейчас, когда удаленная работа становится нормой, и Pulse в свое время искал свою нишу. когда культура рабочего места быстро меняется.
«Многие действительно хотят обновить свой статус, но это утомительно», — сказал Сингх TechCrunch в октябре. «Но есть сотни сигналов, и мы поняли, что статус — это не просто «доступность», это способ выражения сопереживания».
Хотя у Pulse были планы выйти за пределы Slack в других средствах коммуникации на рабочем месте, в том числе Microsoft Teams и Google Workspace, в конце октября компания неожиданно объявила о закрытии. В электронном письме, разосланном клиентам в то время, компания объяснила это «рыночными условиями», отметив, что ей трудно привлечь новый капитал, но подтвердила, что нашла покупателя, личность которого в настоящее время неизвестна. Этот день. Сингх также сказал в электронном письме, что есть шанс, что покупатель сможет каким-то образом возродить Pulse, но мало признаков того, что у Mozilla есть такой план на радаре.
Что дальше
Для стороннего наблюдателя, Slack вероятно, это был очевидный кандидат на приобретение Pulse. Во-первых, тот факт, что Pulse сосредоточился исключительно на Slack обновления статуса. Но вдобавок ко всему, Сингх ранее создал приложение для интеллектуального календаря под названием Tempo AI, которое он продал Salesforce за нераскрытую сумму в 2015 году.
Затем Сингх присоединился к Salesforce, чтобы помочь с начальным технологическим переходом от Tempo AI к приложению Salesforce Inbox. И как мы теперь знаем, отдел продаж пошел на приобретение Slack в 2020 году, поэтому, учитывая связи Сингха с Salesforce и тесную связь его продукта со Slack, казалось, что здесь есть только один потенциальный поклонник.
темп ИИ Кредиты изображений: Темп ИИ
Бедный я, Slack Она не приобрела Pulse, в отличие от Mozilla Corporation. Это несколько удивительно, хотя бы потому, что Mozilla не известна своими усилиями по слияниям и поглощениям, хотя она начинает наращивать свои инвестиционные усилия после запуска своего первого венчурного фонда в прошлом месяце. Но ее единственное известное приобретение на сегодняшний день было в 2017 году, когда она приобрела Pocket, популярный сервис веб-вырезок, который Mozilla уже интегрировала в свой браузер Firefox двумя годами ранее.
В качестве бонуса сама Pulse в этом году занималась чем-то вроде купли-продажи: в январе она купила конкурирующую службу обновления статуса Holopod, а в марте — аудиокоммуникационную платформу Commons. Затем, в мае, стало известно, что Pulse приобрела компанию Lounge, занимающуюся командными коммуникациями.
«Наша стратегия [with M&A] Это довольно просто: мы ищем возможности для привлечения талантов и технологий, которые помогут нам улучшить качество обслуживания наших клиентов», — сказал Тейшейра. «С Pulse речь идет о дополнении наборов навыков, которые у нас уже есть, чтобы ускорить наши усилия по разработке. У нас высокие планки для любого приобретения, но если мы сможем найти невероятно талантливые команды и технологии, которые разделяют нашу миссию и видение будущего Интернета, мы абсолютно открыты для сделки».
Как оказалось, Pocket может быть одним из первых бенефициаров приобретения Pulse. В то время как Mozilla в конечном итоге планирует развернуть команду Pulse в ряде проектов, Тейшейра говорит, что первоначально основное внимание будет уделяться использованию машинного обучения для улучшения настройки в Pocket, что, предположительно, означает в виде рекомендаций по контенту.
Стоит отметить, что в прошлом Mozilla немного занималась машинным обучением, включая экспериментальные проекты в Firefox, которые рекомендуют контент пользователям, а также отслеживают цены в бесчисленных интернет-магазинах. Компания также использует машинное обучение в различных речевых и голосовых проектах.
«Мы видим возможность использовать машинное обучение практически во всех наших продуктах, включая Firefox, в качестве основы для улучшения работы всех наших клиентов», — сказал Тейшейра.
Mozilla не раскрыла, сколько она выделяет для стартапа, но, согласно данным Crunchbase, Pulse привлекла только около 4,7 млн. долл. в качестве предварительного финансирования, и, учитывая его борьбу за привлечение нового капитала, можно с уверенностью предположить, что Mozilla нет. это сделано. сломал банк здесь.
Что Mozilla получает за свои деньги, так это шесть человек, включая трех основателей Pulse, Раджа Сингха, Джага Шравана и Рольфа Рандо, каждый из которых привносит значительный опыт в разработке, машинном обучении и реализации продуктов для усилий Mozilla по машинному обучению. Фактически, Сингх создал свой более ранний стартап Tempo AI как проект в рамках SRI International, Стэнфордского исследовательского института, ответственного за Siri. Он вернулся в SRI в качестве исполнительного резидента (EIR) после ухода из Salesforce, где он оставался до основания Pulse (тогда Loop Team) почти четыре года назад.
«Создав Pulse, мы предоставили различные возможности машинного обучения, чтобы распределенные команды чувствовали себя более связанными, — сказал Сингх. «Наша страсть — найти способы использования ИИ и машинного обучения, чтобы упростить работу пользователей».