Познакомьтесь с Evy, французским стартапом, который работает над расширенными гарантиями и страхованием продуктов. Компания привлекла стартовый раунд в размере 6,5 млн долларов (6,5 млн евро) от Sequoia, La Famiglia VC, Global Founders Capital и нескольких бизнес-ангелов.
Эви хочет поделиться опытом AppleCare с другими брендами и розничными продавцами. По сути, стартап хочет создать беспроблемный опыт, когда дело доходит до добавления защиты продукта при оформлении заказа и хорошего покрытия из коробки.
Стартап выступает в качестве страхового брокера и сотрудничает с Wakam для покрытия рисков, но в будущем он также может сотрудничать с другими страховыми компаниями. С другой стороны, он сотрудничает с розничными торговцами, чтобы они размещали страховые продукты Evy на своих сайтах или пытались продавать расширенную гарантию в магазинах.
Например, Evy подписала соглашение о партнерстве с ManoMano, платформой электронной коммерции для благоустройства дома и садоводства, которую я освещал на протяжении многих лет. Когда клиент покупает продукт на ManoMano, он может добавить многолетнее страхование от поломки, поломки и/или кражи.
Что отличает Evy от старых игроков, так это то, что она может создавать индивидуальные страховые продукты за очень короткое время. Например, у ManoMano есть 25 различных категорий товаров в четырех странах. Evy создала 25 индивидуальных программ страхования всего за несколько месяцев.
Точно так же розничные продавцы могут разработать глубокую интеграцию с Evy, поскольку стартап insurtech фокусируется на интеграции на основе API.
Если с продуктом что-то не так, Evy сначала пытается найти решение, чтобы исправить продукт. В планах создать ремонтную сеть. Если это не сработает, Эви платит покупателю.
И метод распространения должен работать достаточно хорошо, поскольку Evy делится частью дохода со своими розничными партнерами. Некоторые крупные ритейлеры, такие как Darty или Best Buy, уже получают значительный доход от страховых продуктов. Evy хочет предложить решение для длинного хвоста электронной коммерции и обычных магазинов.
Эви – это не просто игра со страховкой. Существует более широкое видение жизненного цикла продукта. «В конечном итоге мы хотим предложить все услуги для клиентов, связанные с продуктами. Они полезны как для продавца, так и для конечного пользователя», — сказал мне соучредитель и генеральный директор Саймон Кемун.
«Все они переходят на безотходную экономику. Мы знаем, когда продукт находится на гарантии, и мы знаем, когда не было никаких инцидентов. Мы можем сделать предложение об обмене, чтобы вы могли получить самый последний продукт», — добавил он.
В США есть компании, работающие в той же отрасли, например Clyde и Extend. Во Франции Evy конкурирует с Neat.