– Пилотная программа MG Service on Wheels в Раджкоте
– В будущем будет распространяться по всей стране
MG Motor India запустила инициативу Service on Wheels, чтобы предоставлять клиентам услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, не выходя из дома. Пилотная версия программы была представлена в Раджкоте, и в будущем компания планирует охватить другие рынки Индии.
Инициатива MG Service on Wheels включает в себя ряд услуг, которые помогают клиентам в периодическом техническом обслуживании их автомобилей, а также удовлетворяют любые потребности в ремонте и техническом обслуживании, которые могут возникнуть. Он будет охватывать большинство сервисных операций, которые в противном случае предоставляются только в мастерской. Программу будут контролировать и эксплуатировать полностью обученные технические специалисты при поддержке службы поддержки клиентов MG.
Инициатива «Сервис на колесах» будет реализована через мобильную мастерскую. Мобильная мастерская оснащена гидравлическим ножничным подъемником, присоединенным к гидравлической силовой установке, воздушным компрессором с моющим насосом и дополнительным приспособлением для сухой мойки, цифровым дозатором масла, баком для сбора отработанного масла и пневматической линией с фильтрующим устройством. блок регулятор-лубрикатор (FRL). В дополнение к этому предусмотрена полка для запасных частей и освещение светодиодной лампой. Автомобиль-мастерская также имеет балансировочный станок с ползунком, электрический блок управления и аптечку.
Программа будет работать как мобильная мастерская, оснащенная всеми необходимыми инструментами, запасными частями, другими расходными материалами и цифровыми активами для удовлетворения немедленных и непредвиденных потребностей в обслуживании транспортных средств. Он будет оснащен системой бронирования встреч, которая позволит клиентам связаться с компанией и запланировать техническое обслуживание своего автомобиля в удобное для клиентов время.