яблоко меняет работу подписок в своем App Store. Раньше любая отсрочка платежа могла лишить клиента возможности использовать функции приложения, основанные на подписке, и усложнить для разработчика повторный захват бизнеса этого клиента в будущем. В настоящее время, Apple говорит Разработчики будут иметь возможность вместо этого предложить «льготный период» для автоматически возобновляемых подписок, что даст Apple больше времени для сбора платежей от имени разработчика.
Просроченные платежи могут происходить по многим причинам – например, просроченные кредитные карты, изменения адресов, требующие обновления почтового индекса, корпоративные карты отключаются, потому что программа расходов вашей компании нелепа (гм), кредитные карты, которые отключены банком, и так далее. Такого рода принудительный отток означает, что разработчики теряют доход не потому, что клиент хотел прекратить подписку, а из-за простой проблемы с выставлением счетов.
Новый льготный период, который является соглашением, а не отказом со стороны разработчика, активируется в App Store Connect, где разработчики управляют своими приложениями. Здесь вы можете перейти к разделу «Мои приложения», затем на панели инструментов нажмите «Функции» -> «Покупки внутри приложения», а в новом разделе «Льготный период оплаты» нажмите «Включить».
Конечно, есть нечто большее, чем это когда дело доходит до фактической интеграции поддержки в само приложение, но для многих разработчиков, это будет стоить дополнительных усилий, чтобы легче удерживать своих клиентов в будущем.
После включения, Документация Apple гласит он попытается получить платеж в течение 6 или 16 дней, в зависимости от того, будет ли продолжительность подписки еженедельной, ежемесячной или более длительной, соответственно. Между тем, клиент сохраняет полный доступ к платному контенту приложения.
Если подписка будет продлена в течение этого периода, не будет никаких перерывов в днях платного обслуживания или доходах разработчика.
Если пользователь выполнит повторную подписку через 60 дней, дни платного обслуживания будут сброшены, и разработчик получит 70% от стоимости подписки до истечения одного года платного обслуживания. (После первого года Apple сократила свою долю дохода, позволив разработчикам сохранить 85% подписки.)
Доход от подписки имеет решающее значение для разработчиков, поскольку App Store сместился от платных загрузок к постоянным потокам доходов. Для разработчиков подписки означают более устойчивый бизнес. А для Apple подписки являются огромной частью растущего бизнеса в сфере услуг, включая доходы от App Store, а также собственные подписки, такие как Apple Card, iCloud, Apple Music, Apple News +, Apple TV + и бизнес Apple Pay.
В 3 квартале доход от услуг увеличился 13% до 11,46 млрд долларов с 10,17 млрд долларов годом ранее, и сейчас приходится пятая часть доходов Apple. Поскольку у Apple теперь есть растущая линейка собственных продуктов для подписки, имеет смысл, что она хотела бы лучше спроектировать общее предложение по подписке, чтобы упростить и решение общих проблем с выставлением счетов.